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Gateway
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Client-Softwareanforderungen

July 4, 2023
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C

NetScaler Gateway unterstützt Benutzerverbindungen mithilfe des Citrix Secure Access-Clients. Wenn sich Benutzer mit dem Plug-In anmelden, wird ein vollständiger VPN-Tunnel eingerichtet. Mit dem Citrix Secure Access-Client können Benutzer eine Verbindung zu den Netzwerkressourcen herstellen, auf die Sie Zugriff gewähren.

Wenn Endpunktrichtlinien auf NetScaler Gateway konfiguriert sind, lädt NetScaler Gateway das Endpoint Analysis-Plug-In automatisch auf dem Benutzergerät herunter und installiert es, wenn sich Benutzer anmelden.

Systemanforderungen für den Citrix Secure Access-Client

Der Citrix Secure Access-Client stellt eine sichere Verbindung vom Client-Computer zum NetScaler Gateway-Gerät her.

Das Plug-In wird als Desktop-App für Microsoft Windows-, macOS X- und Linux-Betriebssysteme verteilt. Nachdem Sie sich mit Ihrem Webbrowser bei der sicheren URL des NetScaler Gateway-Geräts authentifiziert haben, wird das Plug-In automatisch heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert.

Das Plug-In wird als mobile App für Android- und iOS-Geräte bereitgestellt.

Hinweis:

  • Um das Plug-In zu installieren, sind Admin-/Root-Rechte für das Betriebssystem erforderlich.

  • Die Browser, die den Citrix Secure Access-Client unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

Der Citrix Secure Access-Client als Desktop-App wird für die folgenden Betriebssysteme und Webbrowser unterstützt.

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS X (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 11 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Windows 10 (x86 und x64) Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS, 20.04 LTS, 22.04 LTS. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Wenn die erforderlichen Abhängigkeitspakete fehlen, listet der Befehl sie auf und die Installation des Plug-Ins schlägt fehl. Diese Abhängigkeitspakete müssen manuell installiert werden. Administratoren können ein fehlendes Paket installieren, indem sie den folgenden Befehl über die Befehlszeilenschnittstelle eingeben.

apt-get install <dependency package>
<!--NeedCopy-->

Der Citrix Secure Access-Client als mobile App wird für die folgenden Betriebssysteme unterstützt.

VPN-App Unterstützte Betriebssysteme
Android Android 7.0 und höher
iOS iOS 12.0 und höher

Anforderungen für Endpoint Analysis

NetScaler Gateway installiert das Endpoint Analysis-Plug-In auf dem Benutzergerät. Das Endpoint Analysis-Plug-In durchsucht das Benutzergerät nach den Sicherheitsanforderungen für Endgeräte, die Sie auf NetScaler Gateway konfiguriert haben. Zu den Anforderungen gehören Informationen wie das Betriebssystem, das Antivirenprogramm oder die Webbrowser-Versionen.

Wenn Windows-Benutzer zum ersten Mal über den Browser eine Verbindung zu NetScaler Gateway herstellen, fordert das Portal die Installation des Endpoint Analysis-Plug-Ins an. Bei nachfolgenden Anmeldeversuchen überprüft das Plug-In die Konfiguration der Upgrade-Steuerung, um zu prüfen, ob das Upgrade des Client-Endpoint Analysis-Plug-Ins erforderlich ist. Bei Bedarf erhält der Benutzer eine Aufforderung, das neuere Endpoint Analysis-Plug-In herunterzuladen und zu installieren. Das Endpoint Analysis-Plug-In für Windows wird als Windows-32-Bit-Anwendung installiert. Für die Installation oder Verwendung sind keine besonderen Berechtigungen erforderlich.

Für macOS muss der Benutzer das Endpoint Analysis-Plug-In installieren. Das Plug-In für macOS ist als 64-Bit-Anwendung installiert. Für die Installation sind keine besonderen Berechtigungen erforderlich. Wenn bei nachfolgenden Anmeldeversuchen die Plug-In-Versionen nicht übereinstimmen, wird der Benutzer aufgefordert, das Plug-In herunterzuladen und zu installieren.

Die Tooltips auf der Admin-UI-Konsole erklären die Scans im Detail. Einzelheiten zu den EPA-Bibliotheken finden Sie unter https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/.

Wichtig:

  • Die Browser, die EPA unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

  • Bei der Endpunktanalyse vor der Authentifizierung kann sich der Benutzer nicht mit dem Citrix Secure Access-Client anmelden, wenn der Benutzer das Endpoint Analysis-Plug-In nicht installiert oder den Scan überspringt.

  • Bei der Endpunktanalyse nach der Authentifizierung kann der Benutzer auf Ressourcen zugreifen, für die kein Scan erforderlich ist, indem er entweder clientlosen Zugriff verwendet oder die Citrix Workspace-App verwendet.

  • Für OPSWAT-bezogene Scans müssen Sie das Binärpaket epaPackage.exe auf dem Clientcomputer installieren.

Die folgende Software ist auf den Benutzergeräten erforderlich, um das Endpoint Analysis-Plug-In verwenden zu können:

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 11 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Windows 10 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS, 20.04 LTS, 22.04 LTS. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Hinweis:

  • Alle zuvor erwähnten Editionen der Betriebssystemvarianten werden unterstützt.

  • Windows 10 und Windows 11 im S-Modus werden nicht unterstützt.

  • Für Windows-Editionen müssen alle Service Packs und kritischen Updates installiert sein.

  • Für Mozilla Firefox-Versionen muss Endpoint Analysis Plug-In-aktiviert sein. Die erforderliche Mindestversion ist 3.0.

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