Bekannte Probleme
29. September 2022
Der Citrix SD-WAN Orchestrator Service weist die folgenden bekannten Probleme auf:
Plattform und Systeme
Wenn Sie in der Citrix SD-WAN 210-Appliance die Standard Edition (SE) -Zusatzlizenz entfernen, werden die Dienste deaktiviert.
Problemumgehung: Bevor Sie die SE-Zusatzlizenz entfernen (oder) von der AE- zur SE-Lizenz wechseln, entfernen Sie die Firewall-Richtlinien mit dem Sicherheitsprofil, konfigurieren Sie die Appliance als Out-of-Band-Verwaltung (wenn die In-Band-Verwaltung konfiguriert ist) und fahren Sie dann mit der Phase und dem Aktivierungsprozess für die Konvertierung fort das Gerät in Standardausführung.
[SDW-18031]
Lizenz
Wenn das Kontingent für niedrige Bandbreite der gepoolten Lizenz überschritten ist, verbraucht das Gerät keine Lizenzen und verbleibt im Grace-Lizenzmodus.
Problemumgehung: Fügen Sie weitere Lizenzen zu gepoolten Lizenzen hinzu und ändern Sie dann die Bandbreite in der Standortkonfiguration, um die Zuweisung der gepoolten Lizenzen auszulösen. Sie können die Bandbreite auch in der Standortkonfiguration auf eine höhere Bandbreite ändern, wenn sie in gepoolten Lizenzen verfügbar ist.
[SDW-22730]
Derzeit gibt es für den Benutzer keinen Hinweis darauf, dass das Gerät im Grace-Lizenzmodus verbleibt, wenn beim Speichern der Geräteseriennummer keine Lizenzen mehr aus gepoolten Lizenzen zugewiesen werden müssen.
Problemumgehung: Fügen Sie der gepoolten Lizenz weitere Lizenzen hinzu und ändern Sie dann die Bandbreite in der Standortkonfiguration, um die Zuweisung der gepoolten Lizenzen auszulösen.
[SDW-22709, SDW-15001]
Kunden mit einer Secure Internet Access (SIA) -Berechtigung beim Onboarding in den Citrix SD-WAN Orchestrator Service werden in einen anderen PoP integriert. Umgekehrt funktioniert das Onboarding bei SIA einwandfrei, da der Kunde eine SD-WAN-Berechtigung hat.
[SDW-22672]
Die Aktivierung der Appliance-Konfiguration schlägt fehl, wenn das Gerätemodell der Appliance auf Advanced Edition (AE) eingestellt ist.
[SDW-19067, SDW-15001]
Plattform und Systeme
Auf die GUI einer der Citrix SD-WAN-Appliances kann nicht zugegriffen werden, da der Netzwerkstatistikanbieter eine Sitzung wiederverwendet und dies dazu führte, dass sich der HTTPD-Prozess (in seltenen Fällen) nicht ordnungsgemäß verhält.
[SDW-23392]
Konfiguration und Management
Auf der Seite Realtime VRRP Site Reports der Citrix SD-WAN Orchestrator Service Orchestrator-Dienstbenutzeroberfläche funktionieren die Vorgänge Aktivieren und Deaktivieren nicht.
[SDW-24066]
Die Diagramme Anwendungen und Anwendungskategorien sind auf der Seite Berichte > Verwendung > Anwendungen der Citrix SD-WAN Orchestrator Service Orchestrator-Dienstbenutzeroberfläche leer.
[SDW-23817]
Beim Abrufen von IGMP-Statistiken wird eine Nichtübereinstimmung zwischen den Agenten- und Appliance-Skripten beobachtet.
[SDW-23757]
Der Vorgang „ Vorherige Version wiederherstellen “ schlägt mit der Fehlermeldung Aktivierung fehlgeschlagen (ER101) für die Standorte in der PSU fehl, wenn die Liste der partiellen Site-Upgrades geändert wird und eine Änderungsverwaltung (Stagierung und Aktivierung) in einem Netzwerk durchgeführt wird.
- Problemumgehung: Führen Sie eine weitere Runde des Änderungsmanagements durch, bevor Sie die Aktion „Vorherige Version wiederherstellen“ anwenden
[SDW-23227]
Der Kunde kann keine Push-Benachrichtigung an seinen eigenen HTTP-Server senden.
[SDW-23134]
Wenn der Konfiguration vor dem Ausführen von Staging und Aktivierung ein Standort hinzugefügt wird, löst das Aktivieren von HA am Standort nach der Aktivierung mit einer neuen Seriennummer für die sekundäre Appliance die automatische Bereitstellung der neu hinzugefügten Appliance aus. Das Staging schlägt mit dem Fehler Staging Failed (Skriptdateien konnten nicht heruntergeladen werden)fehl.
Problemumgehung: Führen Sie nach dem Aktivieren von HA einen vollständigen Netzwerkschritt durch und aktivieren Sie ihn, um die HA-Appliance bereitzustellen.
[SDW-22567]
Im Abschnitt WAN-OP-Einstellungen > SSL-Profile > Hinzufügen der Benutzeroberfläche wird die Liste der neu erstellten WAN-Optimierungsregeln nicht in der Dropdown-Liste Dienstklassen angezeigt.
Problemumgehung: Erstellen Sie ein SSL-Profil, ohne Dienstklassen anzugeben, und bearbeiten Sie dann dasselbe Profil. Die Liste der WAN-Optimierungsregeln wird angezeigt.
[SDW-21734]
Eine Änderung der SSL-Inspektionsstammzertifizierungsstelle (CA) und der Schlüssel werden nicht an die SD-WAN-Appliance weitergegeben, es sei denn, eine andere Edge-Sicherheitseinstellung wird ebenfalls geändert. Dies führt dazu, dass die SSL-Inspektion mit der vorherigen Stamm-CA durchgeführt wird.
Problemumgehung: Ändern Sie eine andere Einstellung für Edge-Sicherheit, und führen Sie sie dann aus und aktivieren Sie sie. Dies löst den Download und die Anwendung der Root-Zertifizierungsstelle und des Schlüssels aus.
[SDW-16050]
Die statischen virtuellen Pfade, die zwischen einem Transitknoten und den Zweigstandorten gebildet werden, werden nicht gelöscht, wenn die Transitknotenkonfiguration entfernt wird.
Problemumgehung: Löschen Sie die statischen virtuellen Pfade manuell, wenn die Konfiguration des Transitknotens entfernt wird.
[SDW-16045]
Planungsinformationen der Appliance in den Änderungsverwaltungseinstellungen zeigen möglicherweise veraltete Daten an, wenn die Appliance nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erneut eine Verbindung zum Citrix SD-WAN Orchestrator Service herstellt.
Problemumgehung: Wählen Sie in den Change Management-Einstellungen das gewünschte geplante Fenster aus und wenden Sie es an. Die Appliance wird aktualisiert und die Daten zwischen der Appliance und dem Citrix SD-WAN Orchestrator Service werden synchronisiert.
[SDW-15169]
Durch das Erstellen der Transitknoten für die Zweige werden keine virtuellen Pfade gebildet.
Problemumgehung: Erstellen Sie die statischen virtuellen Pfade manuell zwischen dem Transitstandort und den Zweigknoten.
[SDW-10104]