NetScaler VPX

Fehlerbehebung bei einer VPX-Instanz auf GCP

Die Google Cloud Platform (GCP) bietet Konsolenzugriff auf eine NetScaler VPX-Instanz. Sie können nur debuggen, wenn das Netzwerk verbunden ist. Um das Systemprotokoll einer Instanz anzuzeigen, greifen Sie auf die Konsole zu und überprüfen Sie die Systemprotokolldateien.

Um einen Supportfall zu eröffnen, suchen Sie Ihre GCP-Kontonummer und Ihren Support-PIN-Code und rufen Sie den NetScaler®-Support an. Sie werden gebeten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Um den Support-PIN zu finden, melden Sie sich bei der VPX-GUI an und navigieren Sie zur Seite System.

Hier ist ein Beispiel einer Systemseite, die den Support-PIN anzeigt.

Technischer GCP-PIN(/de-de/vpx/media/gcp-technical-pin.png)

Fehlerbehebung bei einer VPX-Instanz auf GCP