Solución de problemas de redirección

May 9, 2023

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Para que el proceso de solución de problemas sea lo más eficiente posible, comience por recopilar información sobre la red. Debe obtener la siguiente información sobre el dispositivo NetScaler y otros sistemas de la red:

Diagrama de topología completo, que incluye la conectividad de la interfaz y los detalles del conmutador intermedio.
Configuración en ejecución. Puede utilizar el comando show running para obtener la configuración de ejecución de ns.conf y Zebos.conf.
Resultado del comando Historial, para determinar si se realizó algún cambio de configuración cuando surgió el problema.
Salida de los comandos Top y ps -ax, para determinar si algún demonio de redirección está usando la CPU o se está comportando mal.
Cualquier archivo principal relacionado con la redirección en /var/core: Nsm, bgpd, ospfd o ripd. Compruebe la marca de tiempo para ver si son relevantes.
archivos dr_error.log y dr_info.log de /var/log.
Salida del comando date y de los detalles de la hora para todos los sistemas pertinentes. Imprime las fechas en todos los dispositivos una tras otra, de modo que las horas de los mensajes de registro se puedan correlacionar con varios eventos.
Archivos ns.log relevantes, newnslog.
Archivos de configuración, archivos de registro e historial de comandos de enrutadores ascendentes y descendentes.

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