Servicio de administración de entrega de aplicaciones de NetScaler

Introducción

Este documento explica cómo empezar a incorporar y configurar NetScaler ADM por primera vez. Este documento está dirigido a los administradores de redes y aplicaciones que administran dispositivos de red Citrix (NetScaler, NetScaler Gateway, Citrix Secure Web Gateway, etc.). Siga los pasos de este documento independientemente del tipo de dispositivo que tenga previsto administrar con NetScaler ADM.

Antes de comenzar la incorporación, asegúrese de revisar los requisitos del navegador, los requisitosde instalación del agentey los requisitos de puertos.

Paso 1: Regístrese en Citrix Cloud

Para empezar a usar NetScaler ADM, primero debe crear una cuenta de empresa de Citrix Cloud o unirse a una existente que haya creado otra persona de su empresa. Para obtener instrucciones y procesos detallados sobre cómo proceder, consulte Registrarse en Citrix Cloud.

Paso 2: Administre NetScaler ADM con una cuenta Express

Después de iniciar sesión en Citrix Cloud, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la sección Servicios disponibles.

  2. En el mosaico Administración de entrega de aplicaciones, haga clic en Administrar.

    El icono Administración de entrega de aplicaciones pasa a la sección Mis servicios.

    Cuenta NetScaler ADM Express

  3. Seleccione una región que se adapte a las necesidades de su empresa.

    ImportanteNo

    puede cambiar la región más tarde.

  4. Seleccione los roles y los casos de uso que se apliquen a usted.

    Funciones y casos de uso

Puede cerrar la sesión en el explorador mientras la inicialización se completa en segundo plano, lo que puede tardar algún tiempo.

Welcome

Nota

Citrix asigna una cuenta Express para administrar los recursos de NetScaler ADM. Si su cuenta de NetScaler ADM Express permanece inactiva durante 90 días, la cuenta se elimina. Para obtener más información, consulte Administrar NetScaler ADM mediante una cuenta Express.

Cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Citrix Cloud, aparece la pantalla GUI de NetScaler ADM. Haga clic en Comenzar para empezar a configurar el servicio por primera vez.

Introducción

Paso 3: Seleccione un tipo de implementación ADC

Seleccione una de las siguientes opciones de implementación que se adapte a sus requisitos empresariales:

Seleccionar opciones de implementación

  • Implementación inteligente: esta opción es una configuración de entorno automatizada para implementar nuevas instancias de ADC. Instala automáticamente un agente para habilitar la comunicación entre NetScaler ADM y las instancias administradas.

    Esta opción es compatible con los entornos de AWS, Microsoft Azurey Google Cloud. En tres pasos, puede entregar una aplicación que esté presente en la nube mediante instancias de ADC.

    flujo de trabajo de implementación inteligente

  • Implementación personalizada: esta opción es una implementación de varias etapas. Puede seleccionar cada opción de entorno e implementar o descubrir instancias de ADC.

Seleccione una implementación inteligente para AWS

Esta opción de implementación crea la siguiente infraestructura en AWS:

  • Una pila de CloudFormation en AWS para crear la infraestructura necesaria que incluye subredes, grupos de seguridad, puertas de enlace NAT, etc.

  • Un agente NetScaler ADM en la VPC para administrar las instancias de ADC.

  • Un grupo de ADC Autoscale. Puede personalizar este grupo más adelante en la página Infraestructura > Nube pública > Grupos de Autoscale.

Antes de implementar instancias de ADC, asegúrese de lo siguiente:

  1. Ya posee una cuenta de AWS.

  2. Ha creado un usuario de IAM con todos los permisos administrativos.

Para implementar instancias de ADC, lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. En Crear perfil de acceso a la nube, seleccione AWS como entorno de implementación. Especifique el nombre del perfil de acceso y el ARN de rol para crear un perfil de acceso a la nube.

    Agregar nombre de perfil de acceso

    Rol ARN

    El NetScaler ADM usa el perfil de acceso a la nube para acceder a una cuenta de AWS.

  2. Especifique los siguientes detalles para preparar el entorno de AWS:

    1. En Detalles del centro de datos, seleccione Región de AWS y AWS VPC donde quiera implementar instancias de ADC.

      AWS VPC muestra las VPC presentes en la región de AWSseleccionada.

      Detalles del centro de datos

    2. En Detalles del grupo de escalado automático de ADC, especifique lo siguiente para escalar automáticamente las instancias de ADC en la nube de AWS:

      • Nombre de grupo de Autoscale: nombre para identificar un grupo de Autoscale.

      • Zonas de disponibilidad: seleccione las zonas en las que quiere crear los grupos de Autoscale.

        Puede seleccionar varias zonas de la lista.

      • Tipo de implementación: seleccione la opción Evaluación o Producción.

        Si quiere evaluar la solución NetScaler ADM Autoscale antes de comprar la licencia de producción, seleccione la opción Evaluación.

        Importante

        • La opción de evaluación solo admite una zona de disponibilidad. - Con la opción de evaluación, solo puede seleccionar NetScaler VPX Express. Además, la solución NetScaler ADM Autoscale puede escalar hasta tres instancias de ADC.
      • Producto NetScaler VPX: seleccione licencias para aprovisionar instancias de ADC.

        Suscríbase a la licencia seleccionada en el mercado de AWS y vuelva a esta página.

        Revise y seleccione el mensaje de consentimiento del usuario.

      • Tipo de instancia: seleccione el tipo de instancia requerido.

        Detalles del grupo de Autoscale

    3. Haga clic en Siguiente.

      Después de la validación correcta, haga clic en Crear para implementar instancias ADC en AWS y crear un grupo de Autoscale.

      Implementación de ADC en AWS

  3. Después de la implementación correcta de ADC, haga clic en Implementar aplicación.

    En Configurar aplicación, especifique los detalles necesarios y haga clic en Enviar.

    Configurar aplicaciones ASG

    Para obtener más información, consulte Configurar una aplicación para el grupo de Autoscale.

Seleccione la implementación inteligente para Microsoft Azure

Esta opción de implementación crea la siguiente infraestructura en Azure:

  • Una plantilla de Azure Resource Manager (ARM) para crear la infraestructura necesaria que incluye subredes, grupos de seguridad, puertas de enlace NAT, etc.

  • Un agente NetScaler ADM en la VPC para administrar las instancias de ADC.

  • Un grupo de ADC Autoscale. Puede personalizar este grupo más adelante en la página Infraestructura > Nube pública > Grupos de Autoscale.

Antes de implementar instancias de ADC, asegúrese de lo siguiente:

  • Tiene una cuenta de Microsoft Azure que admite el modelo de implementación de Azure Resource Manager.

  • Tiene un grupo de recursos en Microsoft Azure.

Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta y otras tareas, consulte la documentación de Microsoft Azure.

Para implementar instancias de ADC, lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. En Crear perfil de acceso a la nube, seleccione Microsoft Azure como entorno de implementación. Especifique los detalles del perfil de acceso a la nube de NetScaler ADM y ADC.

    Perfiles de acceso a la nube NetScaler ADM y ADC para Azure

    El ADM de Citrix utiliza el perfil de acceso a la nube de NetScaler ADM para acceder a una cuenta de Microsoft Azure. Además, se utiliza un perfil de acceso a la nube de ADC para aprovisionar instancias de NetScaler VPX.

  2. Especifique los siguientes detalles para preparar el entorno de Azure:

    1. En Detalles del entorno de la aplicación, especifique un nombre para la implementación. Además, asegúrese de seleccionar el perfil de acceso a la nube correcto.

      Detalles del entorno de aplicaciones de Azure

    2. En Detalles del centro de datos, especifique la región, el grupo de recursos y los detalles de la red virtual en los que quiere implementar las instancias de ADC.

      Detalles del centro de datos de Azure

    3. En Detalles del grupo de ADC Autoscale, especifique lo siguiente:

      • Disponibilidad: seleccione la zona o el conjunto de disponibilidad en el que quiere crear los grupos de Autoscale. Según el perfil de acceso a la nube que haya seleccionado, las zonas de disponibilidad aparecen en la lista.

      • Tipo de implementación: seleccione la opción Evaluación o Producción.

        Si quiere evaluar la solución NetScaler ADM Autoscale antes de comprar la licencia de producción, seleccione la opción Evaluación.

        Importante

        • La opción de evaluación solo admite una zona o conjunto de disponibilidad. - Con la opción de evaluación, solo puede seleccionar NetScaler VPX Express. Además, la solución NetScaler ADM Autoscale puede escalar hasta tres instancias de ADC.
      • Seleccione el producto NetScaler VPX: seleccione las licencias para aprovisionar las instancias de ADC.

        Suscríbase a esta licencia de Azure Marketplace y regrese a la página.

        Revise y seleccione el mensaje de consentimiento del usuario.

      • Seleccione el tamaño de la máquina virtual: seleccione el tamaño de máquina virtual requerido.

      Detalles del grupo Azure ADC Autoscale

    4. Haga clic en Siguiente.

      Tras la validación correcta, haga clic en Crear para implementar instancias de ADC en Microsoft Azure y crear un grupo de Autoscale.

  3. Después de la implementación correcta de ADC, haga clic en Implementar aplicación.

    En Configurar aplicación, especifique los detalles necesarios y haga clic en Enviar.

    Configurar aplicaciones ASG

    Para obtener más información, consulte Configurar una aplicación para el grupo de Autoscale.

Selecciona una implementación inteligente para Google Cloud

Esta opción de implementación crea la siguiente infraestructura en Google Cloud:

  • Un administrador de implementación de Google Cloud para crear la infraestructura necesaria, que incluye redes de VPC, subredes, NAT de la nube, puertas de enlace de Cloud Router y reglas de firewall.

  • Un agente NetScaler ADM en la VPC para administrar las instancias de ADC.

  • Un grupo de ADC Autoscale. Puede personalizar este grupo más adelante en la página Infraestructura > Nube pública > Grupos de Autoscale.

Antes de implementar instancias de ADC, asegúrate de que ya tiene una cuenta de Google Cloud. Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta, consulta la documentación de Google Cloud.

Para implementar instancias de ADC, lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. En Crear perfil de acceso a la nube, selecciona Google Cloud como entorno de implementación.

    Especifique el nombre del perfil de acceso a la nubey la clave de cuenta

    Crea un perfil de acceso a la nube para Google Cloud

    El NetScaler ADM usa el perfil de acceso a la nube para acceder a una cuenta de Google Cloud.

  2. Especifica los siguientes detalles para preparar el entorno de Google Cloud:

    1. En Detalles del entorno de la aplicación, especifique un nombre para la implementación. Además, asegúrese de seleccionar el perfil de acceso a la nube correcto.

      Detalles del entorno de Google Cloud

    2. En Detalles del centro de datos, selecciona la región de Google Cloud en la que deseas implementar las instancias de ADC.

      Región de Google Cloud

    3. En Detalles del grupo de ADC Autoscale, especifique lo siguiente para las instancias de ADC de Autoscale en Google Cloud:

      • CIDR de subred de la red de VPC: especifique una red de VPC creada para el tráfico de administración, cliente y servidor. Sin embargo, puede seleccionar la red existente como servidor.

      • Zonas: seleccione las zonas en las que quiere crear los grupos de Autoscale.

        Puede seleccionar varias zonas de la lista.

      • Tipo de implementación: seleccione la opción Evaluación o Producción.

        Si quiere evaluar la solución NetScaler ADM Autoscale antes de comprar la licencia de producción, seleccione la opción Evaluación.

        Importante

        • La opción de evaluación solo admite una zona de disponibilidad. - Con la opción de evaluación, solo puede seleccionar NetScaler VPX Express. Además, la solución NetScaler ADM Autoscale puede escalar hasta tres instancias de ADC.
      • Producto NetScaler VPX: seleccione licencias para aprovisionar instancias de ADC.

      • Tipo de máquina: seleccione el tipo de instancia requerido.

        Detalles del grupo de Autoscale

    4. Haga clic en Siguiente.

      Tras la validación correcta, haga clic en Crear para implementar instancias de ADC en Google Cloud y crear un grupo de Autoscale.

  3. Después de la implementación correcta de ADC, haga clic en Implementar aplicación.

    Entrega de aplicaciones de Google Cloud exitosa

    En Configurar aplicación, especifique los detalles necesarios y haga clic en Enviar.

    Configurar aplicaciones ASG

    Para obtener más información, consulte Configurar una aplicación para el grupo de Autoscale.

Seleccionar implementación personalizada

Esta opción proporciona una implementación en varias etapas. Seleccione esta opción para descubrir instancias de ADC de varios entornos. Con esta opción, también puede implementar nuevas instancias especificando opciones de entorno personalizadas.

Realice los siguientes pasos para implementar o descubrir instancias de ADC:

  1. Seleccione cualquiera de los siguientes entornos:

    • AWS
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud Platform
    • Local

    Seleccionar opciones de entorno

  2. Instale NetScaler ADM Agent para habilitar la comunicación entre NetScaler ADM y las instancias administradas en el centro de datos o la nube.

    El paso Seleccionar tipo de agente varía las opciones de instalación del agente en función del entorno seleccionado.

    • Local: si selecciona Local,puede instalar un agente en los siguientes hipervisores:

      • Citrix Hypervisor

      • VMware ESXi

      • Microsoft Hyper-V

      • Servidor KVM Linux

      Seleccionar agente local

    • Nubes públicas: si selecciona AWS, Microsoft Azureo Google Cloud Platform, puede instalar un agente de forma externa en la nube seleccionada.

      A continuación se muestra una imagen de ejemplo para el entorno de AWS.

      Seleccione un agente de AWS

    • Como microservicio - Para implementar un agente como una aplicación Kubernetes.

      Agente como microservicio

    • Agente integrado: para descubrir los agentes integrados disponibles con NetScaler versión 12.0 o posterior.

      Configurar un agente integrado

  3. Haga clic en Siguiente.

    Los pasos para instalar un agente varían según cada opción. Los siguientes vínculos le guiarán a los pasos específicos para instalar un agente:

Instalar un agente en un Hypervisor

Realice los siguientes pasos para configurar un agente NetScaler ADM en un hipervisor:

  1. Seleccione el hipervisor y haga clic en Descargar imagen para descargar la imagen del agente en su sistema local.

    Hypervisor2

    Se generan una URL de servicio y un código de activación y se muestran en la GUI.

  2. Copie la URL del servicio y un código de activación.

    Hypervisor3

  3. Especifique la URL del servicio copiada y el código de activación al instalar el agente en el hipervisor.

    El agente utiliza la URL del servicio para localizar el servicio y el código de activación para registrarse en el servicio. Para obtener instrucciones detalladas sobre la instalación de un agente en su hipervisor local, consulte Instalar el agente NetScaler ADM de forma local.

  4. Después de instalar correctamente el agente, vuelva a la página Configurar agente y haga clic en Registrar Agente.

Paso siguiente: Agregar instancias.

Nota

Si no quiere agregar agentes durante la configuración inicial, haga clic en Omitir para comprobar las funciones que proporciona NetScaler ADM. Puede agregar los agentes y las instancias más adelante. Para agregar agentes más adelante, vaya a Configuración > Configurar agentes. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar instancias más adelante, consulte Agregar instancias.

Instalar un agente en una nube pública

No es necesario descargar la imagen del agente desde la página Configurar agente. La imagen del agente está disponible en el mercado en la nube correspondiente.

  1. Copie y guarde la URL del servicio y el código de activación que se utilizarán durante la instalación del agente.

    Si quiere un nuevo código de activación, haga clic en Crear nuevo código de activacióny, a continuación, copie y guarde el código que se va a utilizar durante la instalación del agente.

    Nube pública1

  2. Después de instalar correctamente el agente, vuelva a la página Configurar agente y haga clic en Registrar Agente.

Paso siguiente: Agregar instancias.

Instalar un agente como microservicio

Puede implementar un agente de NetScaler ADM como un microservicio en el clúster de Kubernetes para ver el gráfico de servicio en NetScaler ADM.

Para obtener más información sobre cómo empezar a usar el gráfico de servicio, consulte Configuración del gráfico de servicio.

  1. Especifique los siguientes parámetros:

    1. ID de aplicación: Un ID de cadena para definir el servicio para el agente en el clúster de Kubernetes y distinguir este agente de otros agentes del mismo clúster.

    2. Contraseña del agente: especifique una contraseña para que CPX la use para incorporar CPX a NetScaler ADM a través del agente.

    3. Confirmar contraseña: Especifique la misma contraseña para la confirmación.

      Agente de descarga de microservicios

    4. Haga clic en Submit.

  2. Después de hacer clic en Enviar, puede descargar el gráfico YAML o Helm.

  3. Haga clic en Cerrar.

    Para obtener más información, consulte Instalar el agente NetScaler ADM en el clúster de Kubernetes.

Usa el agente integrado

Las instancias de NetScaler de su entorno incluyen un agente integrado. Puede iniciar el agente integrado y utilizarlo para establecer la comunicación entre la instancia y NetScaler ADM.

  1. Copie la URL del servicio generada y el código de activación. Guárdelos para usarlos al iniciar el agente integrado en su instancia de NetScaler.

    Agente integrado

    Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo iniciar el agente integrado en su instancia de NetScaler, consulte Iniciar el agente integrado en la instancia de NetScaler.

  2. Una vez iniciado el agente integrado, vuelva a la página Configurar agente y haga clic en Registrar instancia.

Paso siguiente: Agregar instancias.

Agregar instancias

Las instancias son dispositivos de red o dispositivos virtuales que quiere detectar, administrar y supervisar desde NetScaler ADM. Para administrar y supervisar estas instancias, debe agregarlas al servicio.

Después de la instalación y el registro correctos del agente, los agentes se muestran en la página Configurar agente. Cuando el estado del agente esté en el estado UP indicado por un punto verde junto a él, haga clic en Siguiente para comenzar a agregar instancias al servicio.

Agregar instancias

  1. En la página Agregar Instancias, vea las instancias de ADC conectadas al agente registrado. Asegúrese de que la instancia esté en estado Activo y haga clic en Siguiente.

    Ver instancias de ADC

  2. Haga clic en Listo para completar la configuración inicial y comenzar a administrar la implementación.

Nota

Si no quiere agregar instancias durante la configuración inicial, puede hacer clic en Listo para completar la configuración y agregar las instancias más adelante. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar instancias más adelante a NetScaler ADM, consulte Agregar instancias.

Instancias ADC integradas mediante el panel de interfaz gráfica de usuario de NetScaler ADM

Si omitió la incorporación de las instancias de ADC en el flujo de trabajo de introducción al configurar NetScaler ADM por primera vez, puede incorporar las instancias desde el panel de la GUI de NetScaler ADM. Si las instancias de ADC aún no se han agregado, la GUI le pedirá que las agregue.

Al hacer clic en cualquier módulo de la barra de navegación de la izquierda, en el lado derecho aparece una vista previa tabular de las funciones y beneficios de ese módulo. Estas funciones y beneficios le ayudan a administrar mejor las instancias de ADC mediante NetScaler ADM.

Carrusel de características y beneficios

Haga clic en Agregar instancias de ADC para incorporar las instancias. Se reinicia el flujo de trabajo de introducción. Siga los pasos del paso 3: Seleccione un tipo de implementación de ADC en adelante, que se indican en este documento, para incorporar las instancias. Si las instancias de ADC ya están incorporadas, después de iniciar sesión en NetScaler ADM, solo verá la página de inicio de NetScaler ADM con la barra de navegación a la izquierda.

Acciones del agente

Después de configurar su NetScaler ADM, puede aplicar varias acciones a un agente. Vaya a Infraestructura > Instancias > Agentes.

Acción del agente

En Seleccionar acción, puede utilizar las siguientes funciones:

  • Instale un certificado nuevo: si necesita un certificado de agente diferente para cumplir con sus requisitos de seguridad, puede agregar uno.

  • Cambie la contraseña del agente: para garantizar la seguridad de su infraestructura, cambie la contraseña predeterminada de un agente.

  • Generar un archivo de soporte técnico: genere un archivo de soporte técnico para un agente de NetScaler ADM seleccionado. Puede descargar este archivo y enviarlo al soporte técnico de Citrix para su investigación y solución de problemas.

Vea los diagnósticos de los agentes y reciba alertas para la verificación de terminales

NetScaler ADM realiza una comprobación de diagnóstico periódica (cada una hora) para el agente y proporciona la siguiente información:

  • Accesibilidad de los puntos finales: comprueba si se puede acceder a todos los puntos finales. El agente ADM usa varios puntos finales para la comunicación entre las instancias de ADM y ADC. Para obtener más información, consulte Requisitos de software.

  • Sonda de control de estado: proporciona la marca de tiempo del último chequeo de estado.

  • Proxy del agente: comprueba si el proxy del agente existe.

Si el estado de accesibilidad del punto final del agente cambia (de Aceptar a Necesita revisión), el superadministrador recibe una notificación por correo electrónico con los detalles del problema. Vaya a Infraestructura > Instancias > Agentes para ver la opción Estado de diagnóstico recién agregada que proporciona el estado Necesita revisión o Aceptar.

Estado de diagnóstico del agente

Haga clic para ver la información de diagnóstico de un agente.

Información de diagnóstico

  • Categoría. Proporciona la categoría del problema.

  • Status. Indica el estado del problema, como Necesita revisión o Aceptar.

  • Recomendación. Proporciona la recomendación necesaria para solucionar el problema.

Después de solucionar el problema y el estado de accesibilidad del punto final cambia de Needs Review a OK, el superadministrador recibe una notificación por correo electrónico en la que se indica que el problema se ha resuelto.

Notificación por correo

El siguiente ejemplo es una notificación por correo electrónico después de que el estado de accesibilidad del punto final haya cambiado de OK a Needs Review:

Notificación de error diagnóstico

El siguiente ejemplo es una notificación por correo electrónico después de que el estado de accesibilidad del punto final haya cambiado de Needs Review a OK:

Notificación para resolver problemas