Diagnóstico
Las utilidades dediagnóstico de Citrix SD-WAN Center ofrecen funciones de Ping, Traceroute y Packet Capture para probar e investigar problemas de conectividad en el dispositivo Citrix SD-WAN Center. Las opciones de diagnóstico en el panel de control de Citrix SD-WAN Center controlan la recopilación de datos.
Para utilizar la herramienta Diagnósticos, vaya a Administración > Diagnósticos.
Ping
Puede hacer ping a cualquier dirección IP de administración en la red SD-WAN Center mediante la opción Ping.
Proporcione una dirección IP válida junto con el número de recuentos de ping (cantidad de veces para enviar la solicitud de ping) y el tamaño del paquete (número de bytes de datos). Haga clic en Detener ping para detener una búsqueda de ping continua.
Traceroute
Utilice la opción Traceroute para asegurarse de que se pueda acceder a las direcciones IP. Puede rastrear cualquier dirección IP de administración en la red mostrando la ruta y midiendo los retrasos en tránsito de los paquetes.
Introduzca una dirección IP de administración válida para rastrear la ruta. Haga clic en Rastrear ruta.
NOTA:
El resultado de traceroute muestra un máximo de 30 saltos.
Captura de paquetes
Puede utilizar la opción Captura de paquetes para interceptar el paquete de datos que atraviesa sobre la interfaz activa seleccionada presente en el sitio seleccionado.
Proporcione las siguientes entradas para la operación de captura de paquetes:
- Región - Regiones administradas por el Centro SD-WAN. Seleccione una región de la lista desplegable.
- Sitio - Sitios que están disponibles en la región seleccionada. Seleccione un sitio de la lista desplegable.
- Interfaz - Interfaz activa disponible en el sitio seleccionado. Seleccione una interfaz en la lista desplegable.
- Duración (segundos): Duración (en segundos) de cuánto tiempo deben capturarse los datos.
- Número máximo de paquetes a ver: Límite máximo de paquetes a ver en el resultado de captura de paquetes.
-
Filtro de captura (opcional) : el campo Filtro de captura opcional acepta una cadena de filtro que se utiliza para determinar qué paquetes se capturan. Los paquetes se comparan con la cadena de filtro y si el resultado de la comparación es verdadero, entonces se captura el paquete. Si el filtro está vacío, se capturan todos los paquetes. Para obtener más información, consulte Filtros de captura.
A continuación se presentan algunos ejemplos de este filtro de captura:
- Ether proto\ARP: Captura paquetes ARP
- Ether proto\IP: Captura paquetes IPv4
- VLAN 100: Captura paquetes con una VLAN de 100\
- Host 10.40.10.20: Captura paquetes IPv4 hacia o desde el host con la dirección 10.40.10.20
- Net 10.40.10.0 Mask 255.255.255.0: Captura paquetes IPv4 en la subred 10.40.10.0/24
- IP proto\TCP: Captura paquetes IPv4/TCP
- Puerto 80: Captura paquetes IP hacia o desde el puerto 80
- Intervalo de puertos 20-30: Captura paquetes IP hacia o desde los puertos 20 a 30
- Host 10.40.10.20 y Puerto 80 y TCP: Captura solo paquetes IP hacia o desde el puerto TCP 80 en el host 10.40.10.20
Nota:
El límite máximo de tamaño de archivo de captura es de hasta 575 MB. Una vez que el archivo de captura de paquetes alcanza este tamaño, la captura de paquetes se detiene.
Haga clic en Capturar para ver el resultado de la captura de paquetes.