Citrix SD-WAN

Optimización del servicio Citrix Cloud y Gateway

Con la mejora de la función de optimización de Citrix Cloud and Gateway Service, puede detectar y redirigir el tráfico destinado a Citrix Cloud and Gateway Service. Puede crear directivas para separar el tráfico a Internet directamente o enviarlo a través de una ruta de backhaul a través de una ruta virtual. En ausencia de esta función, cuando la ruta predeterminada es la ruta virtual, el servicio de puerta de enlace pasará al centro de datos del cliente y luego saldrá a Internet agregando latencia innecesaria. Además, ahora obtendrá visibilidad del servicio Citrix Gateway y el tráfico de Citrix Cloud, y puede crear directivas de QoS para priorizarlo sobre la ruta virtual.

La función de interrupción de Citrix Cloud and Gateway Service está habilitada de forma predeterminada en el software Citrix SD-WAN versión 11.2.1 y superior.

Para la versión de software Citrix SD-WAN inferior a 11.3.0, la primera detección y clasificación de paquetes del tráfico de Citrix Cloud y Gateway Service se realiza únicamente si la función de interrupción de Citrix Cloud y Gateway Service no está inhabilitada.

Para el software Citrix SD-WAN versión 11.3.0 y superior, la primera detección y clasificación de paquetes del tráfico de Citrix Cloud y Gateway Service se realiza independientemente de si la función de interrupción de Citrix Cloud y Gateway Service está habilitada o no.

Nota

  • Puede configurar la optimización de Citrix Cloud y Gateway Service solo a través de Citrix SD-WAN Orchestrator. Para obtener más información, consulte Optimización Gateway Service.

  • Laoptimización del tráfico de Citrix SD-WAN Orchestrator se introduce desde la versión 11.2.3 o superior del software Citrix SD-WAN. El objetivo es proporcionar una clasificación más detallada y, por lo tanto, identificar por separado el tráfico de Citrix SD-WAN Orchestrator y el tráfico de otros servicios dependientes de Citrix Cloud, y proporcionar una opción de interrupción de Internet. Como resultado, los clientes ahora pueden optar por optimizar solo el tráfico de Citrix SD-WAN Orchestrator.

Categorías de servicios de Citrix Cloud y Gateway

A continuación se presentan las categorías de tráfico utilizadas con fines de clasificación y optimización:

  • Citrix Cloud: permite detectar y redirigir el tráfico destinado a las API y la interfaz de usuario web de Citrix Cloud.

    • Citrix SD-WAN Orchestrator y servicios críticos dependientes:

      • Citrix SD-WAN Orchestrator: permite la interrupción directa de Internet de los latidos cardíacos y de otro tráfico necesario para establecer y mantener la conectividad entre el dispositivo Citrix SD-WAN y Citrix SD-WAN Orchestrator.

      • Servicio de descarga de Citrix Cloud: permite la interrupción directa de Internet para descargar el software del dispositivo, la configuración, los scripts, etc. en el dispositivo Citrix SD-WAN.

  • Citrix Gateway Service: permite detectar y redirigir el tráfico (control y datos) destinado a Citrix Gateway Service.

    • Datos del cliente de servicio de puertade enlace: permite la ruptura directa de Internet de túneles de datos ICA entre clientes y Citrix Gateway Service. Requiere un ancho de banda alto y una latencia baja.

    • Datos del servidor de servicio de puertade enlace: permite la ruptura directa de Internet de los túneles de datos ICA entre los agentes de entrega virtuales (VDA) y el servicio Citrix Gateway. Requiere un ancho de banda alto y una latencia baja y solo es relevante en ubicaciones de recursos de VDA (conexiones de VDA a Citrix Gateway Service).

    • Tráfico de control de servicio de puertade enlace: permite la interrupción directa de Internet del tráfico de control. No hay consideraciones específicas de QoS.

    • Tráfico de proxy web del servicio de puertade enlace: habilita la interrupción directa de Internet del tráfico proxy Web. Requiere un ancho de banda alto, pero los requisitos de latencia pueden variar.

Supervisión

Puede supervisar las estadísticas del servicio de puerta de enlace en los siguientes informes estadísticos de SD-WAN:

  • Estadísticas del firewall

    Estadísticas de firewall del servicio de puerta

    Estadísticas del firewall de servicio de puerta de enlace

  • Fluye

    Flujos de servicio de gateway

    Flujos de servicio de puerta de enlace Orch

  • Estadísticas DNS

    Estadísticas de DNS

    Orchestrator de estadísticas DNS

  • Estadísticas de ruta de aplicación

    Estadísticas de rutas de aplicación

    Estadísticas de ruta de aplicación Orchestrator

Solución de problemas

Puede ver el error de servicio en la sección Eventos del dispositivo SD-WAN.

Para comprobar los errores, vaya a Configuración > Mantenimiento del sistema > Diagnósticos, haga clic en la ficha Eventos.

Solución de problemas en el servicio

Si hay un problema al conectarse al servicio Citrix (sdwan-app-routing.citrixnetworkapi.net), el mensaje de error se refleja en la tabla Ver eventos.

Detalles del evento de solución de problemas del servicio

Los errores de conectividad también se registran en SDWAN_DPI.log. Para ver el registro, vaya a Configuración > Configuración del dispositivo > Registro/Supervisión > Opciones de registro. Seleccione el archivo SDWAN_dpi.log de la lista desplegable y haga clic en Ver registro.

También puede descargar el archivo de registro. Para descargar el archivo de registro, seleccione el archivo de registro necesario en la lista implementable de la sección Descargar archivo de registro y haga clic en Descargar registro.

Registro de descarga de solución de problemas del servicio

Optimización del servicio Citrix Cloud y Gateway