Citrix SD-WAN

QoE de aplicaciones

LaQoE de la aplicación es una medida de calidad de experiencia de aplicaciones en la red SD-WAN. Mide la calidad de las aplicaciones que fluyen por las rutas virtuales entre dos dispositivos SD-WAN. La puntuación QoE de la aplicación es un valor entre 0 y 10. El rango de puntuación en el que cae determina la calidad de una aplicación.

Calidad Rango
Bueno 8–10
Normal 4–8
Mala 0–4

La puntuaciónQoE de la aplicación se puede utilizar para medir la calidad de las aplicaciones e identificar tendencias problemáticas.

Puede definir los umbrales de calidad de los dispositivos interactivos y en tiempo real mediante perfiles QoE y asignar estos perfiles a aplicaciones u objetos de aplicaciones.

Nota:

Para supervisar la QoE de la aplicación, es esencial habilitar la inspección profunda de paquetes. Para obtener más información, consulte Clasificación de aplicaciones

QoE de aplicaciones en tiempo real

El cálculo de QoE de aplicaciones para aplicaciones en tiempo real utiliza una técnica innovadora de Citrix, que se deriva de la puntuación MOS.

Los valores de umbral predeterminados son:

  • Umbral de latencia: 160 ms
  • Umbral de jitter: 30 ms
  • Umbral de pérdida de paquetes: 2%

Un flujo de una aplicación en tiempo real que cumple los umbrales de latencia, pérdida y fluctuación se considera de buena calidad.

La QoE para aplicaciones en tiempo real se determina a partir del porcentaje de flujos que cumplen el umbral dividido por el número total de muestras de flujo.

QoE para tiempo real = (Número de muestras de flujo que cumplen el umbral/Número total de muestras de flujo) * 100

Se representa como puntuación QoE que va de 0 a 10.

Puede crear perfiles QoE con valores umbrales personalizados y aplicarlos a aplicaciones u objetos de aplicación.

Nota:

El valor de QoE puede ser cero si las condiciones de la red están fuera de los umbrales configurados para el tráfico en tiempo real.

Aplicación interactiva QoE

La QoE de aplicaciones para aplicaciones interactivas utiliza una técnica innovadora de Citrix basada en umbrales de pérdida de paquetes y velocidad de ráfaga.

Las aplicaciones interactivas son sensibles a la pérdida de paquetes y al rendimiento. Por lo tanto, medimos el porcentaje de pérdida de paquetes y la tasa de ráfagas del tráfico de entrada y salida en un flujo.

Los umbrales configurables son:

  • Porcentaje de pérdida de paquetes.
  • Porcentaje de la tasa de ráfaga de salida esperada en comparación con la tasa de ráfaga de entrada.

Los valores de umbral predeterminados son:

  • Umbral de pérdida de paquetes: 1%
  • Velocidad de ráfaga: 60%

Un flujo es de buena calidad si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El porcentaje de pérdida de un flujo es inferior al umbral configurado.

  • La velocidad de ráfaga de salida es al menos el porcentaje configurado de la velocidad de ráfaga de entrada.

Configuración de QoE de aplicaciones

Asigne objetos de aplicación o aplicación a perfiles QoE predeterminados o personalizados. Puede crear perfiles de QoE personalizados para el tráfico en tiempo real e interactivo.

Para crear perfiles QoE personalizados:

  1. En el Editor de configuración, vaya a Global > QoE de aplicaciones > Perfiles de QoE y haga clic en +.

  2. Introduzca un valor para los siguientes parámetros:

    • Nombre del perfil: nombre para identificar el perfil que establece los umbrales para el tráfico interactivo y en tiempo real.
    • Tiempo real: configure umbrales para los flujos de tráfico que alcanzan la directiva de QoS en tiempo real. Un flujo de una aplicación en tiempo real que cumple con los umbrales por debajo de los umbrales de latencia, pérdida y fluctuación se considera de buena calidad.

      • Latencia unidireccional: el umbral de latencia en milisegundos. El valor predeterminado del perfil QoE es 160 ms.
      • Jitter: El umbral de jitter en milisegundos. El valor predeterminado del perfil QoE es de 30 ms.
      • Pérdida de paquetes: porcentaje de pérdida de paquetes. El valor predeterminado del perfil QoE es del 2%.
    • Interactivo: configure los umbrales para los flujos de tráfico que se adaptan a la directiva QoS interactiva. Un flujo de una aplicación interactiva que cumple con el umbral por debajo del umbral de relación de ráfaga y pérdida de paquetes se considera de buena calidad.
      • Velocidad de ráfaga esperada: porcentaje de la tasa de ráfaga esperada. La velocidad de ráfaga de salida debe ser al menos el porcentaje configurado de la velocidad de ráfaga de entrada. El valor predeterminado del perfil QoE es del 60%.
      • Pérdida de paquetes por flujo: porcentaje de pérdida de paquetes. El valor predeterminado del perfil QoE es 1%.

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  3. Haga clic en Aplicar.

Para asignar aplicaciones u objetos de aplicación con perfiles QoE:

  1. En el Editor de configuración, vaya a Global > QoE de la aplicación > Configuración de QoE y haga clic en +.
  2. Seleccione valores para los siguientes parámetros:

    • Tipo: aplicación de PPP o objeto de aplicación.
    • Aplicación: busque y seleccione una aplicación u objeto de aplicación según el tipo seleccionado.
    • Perfil QoE: seleccione un perfil QoE para asignarlo a la aplicación o al objeto de aplicación.

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  3. Haga clic en Aplicar.

Puede asignar hasta 10 aplicaciones u objetos de aplicación con perfiles QoE. Puede ver los informes de QoE de la aplicación en SD-WAN Center. Para obtener más información, consulte el informe del informe QOE de la aplicación.

QoE de aplicaciones