Recopilación de registros mejorada para el cliente de Windows
La función de registro del cliente Windows Secure Access se ha mejorado con una recopilación y depuración de registros mejoradas. Los nuevos archivos de registros llevan el prefijo “csa_”.
A partir del cliente Citrix Secure Access para Windows 23.10.1.7, el nivel de registro predeterminado se establece en Verbose para mejorar la recopilación de registros y la solución de problemas.
Con estos cambios, los administradores y los usuarios finales pueden recopilar registros de la sesión actual y de las sesiones pasadas. Anteriormente, la recopilación de registros se limitaba únicamente a las sesiones actuales.
Configurar el registro mediante la interfaz de usuario del cliente Citrix Secure Access
- Instale el cliente Secure Access para Windows.
- En el menú, haga clic en Registro. Toda la configuración relacionada con los registros se puede realizar en la pantalla de registro.
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Seleccione el nivel de registro:
Cuando se habilita el nuevo mecanismo de registro, están disponibles los tres niveles de registro siguientes.
- Error: solo se registran las excepciones o los errores notificados por la aplicación.
- Información: este nivel incluye mensajes informativos y eventos relacionados con la ejecución del programa. También incluye errores y excepciones.
- Detalle (predeterminado): este nivel incluye todos los mensajes de registro informados por los niveles de registro de errores e información, así como los mensajes adicionales que pueden ayudar a solucionar problemas.
- Límite de tamaño del archivo de registros: (obligatorio) Introduzca el tamaño del archivo de registros de cada archivo de registros. El valor máximo es de 600 MB.
- Número máximo de archivos de registros: (Obligatorio) Introduzca el número de archivos que quiere agregar para la recopilación de registros. El valor máximo es 5.
- Archivos de registro de correo electrónico: envíe los archivos de registros por correo electrónico al ID de correo electrónico registrado.
- Iniciar nuevo archivode registro: al seleccionar esta opción, se crea un nuevo archivo de registro.
- Recopilar archivos de registros : haga clic para crear un archivo zip con todos los archivos de registros de la aplicación. Este archivo zip se guarda en el escritorio del cliente.
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Abrir archivosde registro : al seleccionar esta opción, se abre el archivo más reciente
csa_nssslvpn*.txt.