Realizar un restablecimiento del dispositivo
El dispositivo NetScaler SDX le permite:
- Restablezca la configuración del dispositivo.
Nota:
Al restablecer la configuración, debe iniciar sesión con el número de serie del dispositivo como contraseña.
- Restablezca el dispositivo a la versión de fábrica.
- Restablezca el dispositivo a una versión de imagen de paquete único en particular.
Antes de restablecer el dispositivo, haga una copia de seguridad de todos los datos almacenados en el dispositivo, incluida la configuración de todas las instancias de NetScaler aprovisionadas en el dispositivo.
Citrix recomienda almacenar los archivos fuera del dispositivo. Al realizar un restablecimiento del dispositivo, se finalizan todas las sesiones actuales del cliente con el Servicio de administración. Vuelva a iniciar sesión en Management Service para cualquier tarea de configuración adicional. Cuando tenga todo listo para restaurar los datos, importe los archivos de copia de seguridad mediante Management Service.
Management Service proporciona las siguientes opciones para restablecer el dispositivo:
- Restablecimiento de configuración
- Restablecimiento de fábrica
- Instalación limpia
Restablecer la configuración del dispositivo
Management Service proporciona la opción de restablecimiento de configuración para restablecer la configuración del dispositivo. La opción Restablecer configuración hace lo siguiente:
- Elimina instancias VPX.
- Elimina los archivos de claves y certificados SSL.
- Elimina los archivos de licencias y archivos técnicos.
- Elimina la configuración de NTP del dispositivo.
- Restaura la zona horaria a UTC.
- Restaura las directivas de recorte y copia de seguridad a su configuración predeterminada.
- Elimina la imagen del Servicio de administración.
- Elimina la imagen de NetScaler SDX.
- Elimina todas las imágenes XVA excepto el último archivo de imagen al que se accedió en el dispositivo.
- Restaura la configuración de interfaz predeterminada.
- Restaura la configuración predeterminada del dispositivo, incluidos los perfiles, los usuarios y la configuración del sistema predeterminados.
- Restaura las contraseñas predeterminadas para Citrix Hypervisor y el Servicio de administración.
- Reinicia Management Service.
Restablecer la configuración del dispositivo
- Vaya al grupo Configuración > Sistema > Administración del sistema.
- Haga clic enRestablecer equipo.
- En el cuadro de diálogo Restablecer dispositivo, seleccione Reinicio de configuración en la lista Tipo de restablecimiento.
- Haga clic en Aceptar.
Restablecer el dispositivo a la versión de fábrica
Management Service proporciona la opción de restablecimiento de fábrica para restablecer el dispositivo a la versión de fábrica. La opción de restablecimiento de valores de fábrica restablece las direcciones IP actuales del Servicio de administración y Citrix Hypervisor a las direcciones IP predeterminadas del Servicio de administración y Citrix Hypervisor.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos almacenados en el dispositivo, incluida la configuración de todas las instancias de NetScaler aprovisionadas en el dispositivo. Citrix recomienda almacenar los archivos fuera del dispositivo. Al realizar un restablecimiento de fábrica, se finalizan todas las sesiones actuales de los clientes con Management Service. Vuelva a iniciar sesión en Management Service para cualquier tarea de configuración adicional. Cuando tenga todo listo para restaurar los datos, importe los archivos de copia de seguridad mediante Management Service.
Importante
Asegúrese de conectar un cable de consola serie al dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
Restablecer el dispositivo a la versión de fábrica
- Vaya a Configuración > Sistema > Administración del sistema.
- Haga clic enRestablecer equipo.
- En el cuadro de diálogo Restablecer dispositivo, seleccione Restablecimiento a valores de fábrica en la lista Tipo de restablecimiento.
- Haga clic en Aceptar.
Restablecer el dispositivo a una sola versión de imagen de paquete
El Servicio de administración proporciona la opción Instalación limpia que le permite instalar una versión arbitraria de una sola imagen de paquete en el dispositivo. Le permite realizar una instalación nueva de la imagen de paquete único como la nueva imagen de arranque predeterminada. La instalación limpia elimina la configuración existente, excepto la configuración de red, en el dispositivo SDX.
Nota:
Si el dispositivo SDX se envió con la versión de software 11.0 o anterior, se produce un error en la instalación limpia en la versión 13.1 o posterior.
La opción Instalación limpia se admite en lo siguiente:
| Versión de imagen de paquete único | Plataformas SDX |
|---|---|
| 11.0.xx | SDX 14xxx, SDX 25xxx. Nota: La opción de instalación limpia se admite en otras plataformas SDX si tienen una partición de fábrica 10G. |
| 11.1.xx | SDX 14xxx, SDX 25xxx. Nota: La opción de instalación limpia se admite en otras plataformas SDX si tienen una partición de fábrica 10G |
| 11.1.51.x | Todas las plataformas SDX. |
| 12.1.xx | Todas las plataformas SDX. |
| 13.0.xx | Todas las plataformas SDX. |
| 13.1.xx | Todas las plataformas SDX. |
Requisitos previos
Asegúrese de que:
- Puede conmutar por error todos los nodos principales de alta disponibilidad a un dispositivo SDX diferente. Si no tiene capacidades de alta disponibilidad, asegúrese de planificar el tiempo de inactividad en consecuencia.
- Descargue la imagen del paquete único en su máquina local.
Importante:
Asegúrese de que no reinicie ni apague y apague el dispositivo mientras utiliza la opción Instalación limpia. El dispositivo se reinicia varias veces.
Restablecer el dispositivo a una sola versión de imagen de paquete
- Navegue hasta el grupo Configuración > Sistema > Administración del sistema.
- Haga clic enRestablecer equipo.
- En el cuadro de diálogo Restablecer dispositivo, seleccione Instalación limpia en la lista Tipo de restablecimiento.
- Haga clic en Aceptar.