ADC

Dépannage des problèmes de routage

May 5, 2023

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Pour rendre votre processus de dépannage aussi efficace que possible, commencez par collecter des informations sur votre réseau. Vous devez obtenir les informations suivantes concernant l’appliance NetScaler et les autres systèmes du réseau :

Schéma topologique complet, y compris la connectivité de l’interface et les détails du commutateur intermédiaire.
Configuration en cours d’exécution. Vous pouvez utiliser la commande show running pour obtenir la configuration en cours pour ns.conf et Zebos.conf.
Résultat de la commande History, pour déterminer si des modifications de configuration ont été apportées lorsque le problème est survenu.
Sortie des commandes Top et ps -ax, pour déterminer si un démon de routage utilise trop le processeur ou se comporte mal.
Tous les fichiers principaux liés au routage dans /var/core - nsm, bgpr, ospfd ou ripd. Vérifiez l’horodatage pour voir s’ils sont pertinents.
Fichiers dr_error.log et dr_info.log depuis /var/log.
Sortie de la commande de date et des détails de l’heure pour tous les systèmes concernés. Imprimez les dates sur tous les appareils les unes après les autres, afin que les heures figurant dans les messages du journal puissent être corrélées à divers événements.
Fichiers ns.log, newnslog pertinents.
Fichiers de configuration, fichiers journaux et détails de l’historique des commandes des routeurs en amont et en aval.

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