Application Delivery Management

FAQ

August 23, 2024

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Service NetScaler Console

L’agent NetScaler est-il facultatif, de la même manière que l’agent NetScaler local ?

Non L’agent est obligatoire pour le service NetScaler Console et toutes les communications entre les instances et le service NetScaler Console s’effectuent via l’agent. Dans la console NetScaler sur site, l’agent est facultatif ; toutefois, vous pouvez configurer un agent uniquement pour réduire la consommation de bande passante.

Pourquoi choisir le service NetScaler Console ?

Le service NetScaler Console via Citrix Cloud offre les avantages suivants, sans qu’il soit nécessaire de créer de nouvelles versions périodiques :

Offre SaaS basée sur le cloud avec une intégration plus facile et un coût de possession inférieur à celui de la console NetScaler sur site.
Des versions plus rapides, environ toutes les deux semaines avec les dernières mises à jour des fonctionnalités.
Analyse basée sur l’apprentissage automatique pour la sécurité, les performances et l’utilisation des applications.
Diverses autres fonctionnalités ne sont actuellement prises en charge que dans le service NetScaler Console, telles que l’analyse des périodes de pointe et de pointe, l’analyse de sécurité des applications basée sur l’apprentissage automatique pour WAF et les robots, l’analyse du processeur des applications, et bien d’autres encore.

Que se passe-t-il après la migration si la console NetScaler sur site est une paire HA ?

Toutes les configurations sont déplacées vers Citrix Cloud. La configuration d’un nœud de reprise après sinistre n’est pas requise.

Que se passe-t-il si l’agent tombe pour une raison quelconque ?

Vous pouvez vous attendre à une perte de données potentielle jusqu’à ce que l’agent soit opérationnel. Toutefois, vous pouvez également configurer les agents NetScaler pour les déploiements multisites afin de garantir la continuité en cas de basculement d’un agent. Pour plus d’informations, consultez la section Configuration des agents pour un déploiement multisite.

La sauvegarde d’instance est-elle également migrée ?

La sauvegarde n’est pas incluse dans la migration.

Les données historiques sont-elles également migrées ?

Les données historiques ne sont pas migrées. Vous pouvez exporter les données depuis la console NetScaler sur site.

Les licences sur site sont-elles également migrées ?

Non. Le fichier de licence local ne peut pas être utilisé pour le service NetScaler Console. Vous devez obtenir des licences pour le service NetScaler Console. Pour plus d’informations, consultez l’article Licences. Si vous utilisez des licences groupées dans NetScaler Console sur site, vous devez obtenir des licences groupées pour le service NetScaler Console, puis attribuer des licences aux instances.

Qu’est-ce qui n’a pas été migré depuis la console NetScaler locale ?

Les fonctionnalités suivantes ne peuvent pas être migrées vers le service NetScaler Console :

RBAC : dans le service NetScaler Console, l’accès utilisateur est basé sur l’invitation de l’administrateur. Les utilisateurs du service NetScaler Console doivent disposer d’un compte dans Citrix Cloud. Par conséquent, les utilisateurs locaux de la console NetScaler ne sont pas migrés.
Programmes d’exportation : les programmes d’exportation incluent des détails tels que l’exploration vers le bas et les calendriers provenant de différentes pages. Tous ces calendriers d’exportation détaillés ne sont pas migrés.
Certificats SSL/clés/CSR — Le service NetScaler Console ne peut afficher que les certificats/clés/CSR SSL NetScaler. Par conséquent, les certs/clés SSL chargés sur la console NetScaler locale ne seront pas migrés vers le service NetScaler Console.

La console NetScaler locale est intégrée à Citrix Director. Qu’advient-il de l’intégration ?

L’intégration de Director à NetScaler Console est actuellement prise en charge uniquement dans NetScaler Console sur site.

Après la migration, est-il de nouveau nécessaire de concéder une licence sur l’instance ou d’activer l’analyse ?

Vous devez vous assurer que les licences du service NetScaler Console sont supérieures ou égales aux licences VIP locales. Si les licences sont déjà supérieures à celles de la NetScaler Console VIP sur site, les serveurs virtuels reçoivent automatiquement des licences. Si ce n’est pas le cas, les licences sont attribuées de manière aléatoire.

Outil de migration

Après l’exécution du script de migration, des messages d’erreur s’affichent. Quel peut être le problème ?

Un fichier journal avec des raisons d’échec s’affiche. Vous pouvez prendre les mesures correctives appropriées et exécuter à nouveau le script de migration. En général, avant d’exécuter le script de migration, assurez-vous de :

Configuration de l’agent NetScaler
Obtenir les licences de service NetScaler Console
Copiez le chemin correct où vous avez stocké le client et le fichier CSV sécurisé

Les instances NetScaler ont des versions inférieures à la limite mentionnée pour les licences groupées. Que se passe-t-il si l’option ‘Y’ est sélectionnée pour changer le serveur de licences ?

Le changement de serveur de licences se produit uniquement pour les versions NetScaler MPX, VPX et SDX prises en charge.

Que se passe-t-il si la configuration du script de migration concernant les instances NetScaler échoue ?

Les instances NetScaler continuent de fonctionner sur la configuration locale de la console NetScaler. Vous pouvez prendre les mesures nécessaires à partir de la raison d’échec suggérée et exécuter à nouveau le script de migration.

Que se passe-t-il si certaines instances NetScaler ne parviennent pas à migrer vers le service NetScaler Console ? La réexécution du script de migration sera-t-elle utile ?

Oui. Après avoir réexécuté le script, seules les instances ayant échoué sont migrées. Supposons que deux instances sur cinq n’ont pas réussi à bouger. Après avoir pris des mesures correctives et réexécuter le script de migration, trois instances qui ont été déplacées avec succès plus tôt affichent le message « Périphérique existe déjà ». Et les deux autres instances qui ont échoué précédemment sont migrées avec succès.

Existe-t-il un fichier journal pour vérifier l’état de la migration ?

Oui, un fichier journal est généré dans le répertoire /var/mps/log/. NetScaler Console avec python3.7 a le fichier journal comme servicemigrationtool.py.log et NetScaler Console avec python 2.7 a le fichier journal comme. servicemigrationtool_27.py.log

Que se passe-t-il si la session est terminée lors de l’exécution du script de migration ?

Vous pouvez réexécuter le script de migration. Dans la nouvelle session, les instances déjà ajoutées de la dernière session s’affichent comme « Le périphérique existe déjà », et la migration continue.

Que se passe-t-il si le service NetScaler Console possède moins de licences que la console NetScaler locale et que le script de migration est lancé ?

Une fois le script de migration exécuté, une suggestion apparaît, mentionnant les licences est moindre et invite à continuer ou à arrêter. Si vous souhaitez continuer avec des licences moins réduites, les serveurs virtuels sont sous licence aléatoirement à partir des licences disponibles.

Que se passe-t-il lorsque la console NetScaler locale est migrée vers le compte Express du service NetScaler Console ?

Le service NetScaler Console Express Account ne possède que deux licences de serveur virtuel, deux packs de configuration StyleBook et deux tâches de configuration. Si votre console NetScaler sur site possède plus que ces configurations et que vous lancez la migration avec Express Account, le script peut faire migrer uniquement les configurations mentionnées applicables à Express Account (deux licences de serveur virtuel, deux packs de configuration StyleBook et deux tâches de configuration)

Que se passe-t-il si un utilisateur invité Citrix Cloud (autre que l’administrateur qui a créé le compte Citrix Cloud) tente de faire migrer la configuration locale de NetScaler Console ?

Il est recommandé à l’administrateur d’exécuter le script de migration. Un utilisateur invité ne dispose pas de privilèges d’administrateur (AdminExceptSystem_Group). Par conséquent, la migration des groupes, des rôles et des stratégies échoue et le message « L’utilisateur n’a pas d’autorisation » s’affiche.

En tant que solution, l’administrateur (qui a créé le compte Citrix Cloud) peut modifier le groupe associé à l’utilisateur invité en tant que « admin_group ».

Script d’annulation

Que se passe-t-il si un script de restauration est utilisé dans la paire HA sur site de la NetScaler Console ?

La paire HA sur site de la console NetScaler est restaurée avec toutes les configurations disponibles avant la migration.

Qu’advient-il du nœud de reprise après sinistre après avoir utilisé le script de restauration ?

Le nœud de reprise après sinistre est également restauré avec toutes les configurations avant la migration.

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