Modes de collecte de télémétrie | NetScaler Application Delivery Management 14.1

Mode de collecte de télémétrie automatisée

Ce mode est activé par défaut après la mise à niveau vers NetScaler Console sur site 14.1-25.53 / 13.1-53.22 ou une version ultérieure.

Conditions préalables pour le mode de collecte de télémétrie automatisée :

Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet ou d’un serveur proxy configuré dans NetScaler Console sur site pour l’accessibilité à Citrix Cloud. Pour plus d’informations, consultez Configuration système requise.

Assurez-vous que les URL de point de terminaison suivantes sont accessibles :

URL du service de téléchargement : https://download.citrixnetworkapi.net
URL du service : https://adm.cloud.com (requise uniquement dans la version 14.1-43.x ou antérieure).
Canal activé automatiquement : https://safehaven.adm.cloud.com

Assurez-vous que le port suivant est ouvert :

Port	Type	Détails	Direction de la communication
5140	UDP	Port pour recevoir les données de télémétrie de NetScaler Gateway	De NetScaler vers NetScaler Console

Après la mise à niveau vers la version 14.1-25.53 ou 13.1-53.22 et la navigation vers la page Télémétrie NetScaler, cliquez sur Suivant dans la fenêtre contextuelle suivante :

Mode de collecte de télémétrie manuel

Pour utiliser le mode de collecte de télémétrie manuel, vous devez d’abord désactiver Security Advisory, puis cliquer sur les points de suspension verticaux et sélectionner Désactiver.

Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur J’accepte de télécharger les données manuellement pour désactiver la collecte de télémétrie automatisée. Le mode de collecte de télémétrie passe automatiquement à Manuel. En mode télémétrie manuel, les nouvelles mises à jour CVE ne sont pas disponibles et vous ne pouvez utiliser l’avis de sécurité qu’avec les CVE existantes ou les dernières mises à jour.

Après avoir opté pour le mode manuel, vous devez télécharger la télémétrie et effectuer le premier téléchargement dans le service NetScaler Console dans les 30 jours. Les téléchargements ultérieurs doivent être effectués tous les 90 jours.

Remarque :

Un maximum de 2 Go d’espace disque NetScaler Console est utilisé pour enregistrer les données de télémétrie de 90 jours.

Depuis la page d’accueil Télémétrie NetScaler, cliquez sur Télécharger la télémétrie pour télécharger le fichier bundle (.tgz) qui contient les données de télémétrie requises.

Après avoir téléchargé le fichier de télémétrie, vous devez le télécharger vers le service NetScaler Console. Pour télécharger dans le service NetScaler Console :

Connectez-vous à Citrix Cloud (citrix.cloud.com). Si vous n’avez pas de compte Citrix Cloud, inscrivez-vous pour en créer un nouveau. Pour plus d’informations, consultez Créer un compte Citrix Cloud.

Sélectionnez un compte.

Sous NetScaler Console Service, cliquez sur Gérer.

Configurez un compte de service Console.

Dans le service NetScaler Console, accédez à Paramètres > Téléchargement de télémétrie sur site de la console.

Cliquez sur Télécharger la télémétrie et sélectionnez le fichier téléchargé (.tgz) pour terminer le processus de téléchargement.

Effectuez le premier téléchargement dans les 30 jours suivant la sélection du mode manuel. Répétez la même procédure et téléchargez le fichier de télémétrie tous les 90 jours par la suite.

Téléchargement réussi

Remarques :

Le téléchargement échoue si le fichier n’est pas dans un format (.tgz) valide ou si le fichier ne passe pas les vérifications d’intégrité. Il est recommandé de le télécharger à nouveau et de réessayer de le télécharger. Si le problème persiste, contactez le service client.

Vous pouvez désactiver le téléchargement des données de télémétrie facultatives. Pour désactiver, vous devez d’abord désactiver Security Advisory dans la page Télémétrie NetScaler, puis accédez à Paramètres > Administration > Activer ou désactiver le partage des données de fonctionnalité de la console, et décochez la case J’accepte de partager les données d’utilisation des fonctionnalités de la console.

Dans votre NetScaler Console sur site, une bannière de rappel apparaît 7 jours avant la date d’échéance du téléchargement.

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Mode de collecte de télémétrie automatisée
Mode de collecte de télémétrie manuel

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