Comment réinitialiser le mot de passe de NetScaler Console

Dernière publication : Oct 02, 2026
La procédure de réinitialisation du mot de passe de NetScaler Console peut différer selon les hyperviseurs sur lesquels il est hébergé. Si vous avez modifié votre mot de passe par défaut et souhaitez revenir au mot de passe par défaut, vous pouvez réinitialiser le mot de passe en redémarrant le nœud NetScaler Console.
Citrix Hypervisor™ à l'aide de XenCenter :
  1. Connectez-vous à Citrix Hypervisor à l'aide de XenCenter.
  2. Sélectionnez le nœud NetScaler Console, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
  3. Dans l'onglet Console, appuyez sur CTL + C pour interrompre la séquence de démarrage.
    Reset-password
  4. Exécutez la commande boot -s à l'invite OK.
    Reset-password
    NetScaler Console redémarre et affiche le message suivant :
    Reset-password
  5. Appuyez sur Entrée pour obtenir l'invite /u@.
    Reset-password
  6. Montez la partition flash à l'aide de la commande suivante :
    mount /dev/ada0s1a /flash
    Réinitialiser le mot de passe
  7. Créez un fichier à l'aide de la commande suivante :
    touch /flash/mpsconfig/.recover
    Le mot de passe est maintenant réinitialisé au mot de passe par défaut.
  8. Exécutez la commande Reboot pour redémarrer NetScaler Console.
    Réinitialiser le mot de passe
  9. Accédez à l'interface graphique de NetScaler Console et attendez que le redémarrage soit terminé.
    Réinitialiser le mot de passe
    Vous pouvez maintenant utiliser les informations d'identification nsroot/nsroot pour vous connecter depuis l'interface graphique et nsrecover/nsroot pour vous connecter depuis l'hyperviseur.
    Remarque
    Après le redémarrage, si le mot de passe n'a pas été réinitialisé au mot de passe par défaut, répétez la même procédure (étape 1 à étape 7). Ensuite, exécutez les commandes suivantes et redémarrez NetScaler Console :
    • rm /flash/mpsconfig/master.passwd
    • rm –rf /etc/passwd
Esx utilisant vSphere :
  1. Connectez-vous à ESX à l'aide de vSphere.
  2. Sélectionnez le nœud NetScaler Console, cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Redémarrer.
  3. Sous l'onglet Console, appuyez sur CTL + C pour interrompre la séquence de démarrage.
    Réinitialiser le mot de passe
  4. Exécutez la commande boot -s dans l'invite OK.
    La NetScaler Console redémarre.
  5. Appuyez sur Entrée pour obtenir l'invite /u@.
  6. Montez la partition flash à l'aide de la commande suivante :
    mount dev/da0s1a /flash
  7. Créez un fichier à l'aide de la commande suivante :
    touch /flash/mpsconfig/.recover
    Le mot de passe est maintenant réinitialisé au mot de passe par défaut.
  8. Exécutez la commande Redémarrer pour redémarrer NetScaler Console.
  9. Accédez à l'interface graphique de NetScaler Console et attendez que le redémarrage soit terminé.
    Réinitialiser le mot de passe
    Vous pouvez maintenant utiliser les informations d'identification nsroot/nsroot pour vous connecter depuis l'interface graphique et nsrecover/nsroot pour vous connecter depuis le serveur ESX.
    Remarque
    Après le redémarrage, si le mot de passe n'a pas été réinitialisé au mot de passe par défaut, répétez la même procédure (étape 1 à étape 7). Ensuite, exécutez les commandes suivantes et redémarrez NetScaler Console :
    • rm /flash/mpsconfig/master.passwd
    • rm –rf /etc/passwd
Hyper-v à l'aide du gestionnaire Hyper-v :
  1. Connectez-vous à Hyper-V à l'aide du gestionnaire Hyper-V.
  2. Sélectionnez le nœud NetScaler Console, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Redémarrer.
  3. Dans l'onglet Console, appuyez sur CTL + C pour interrompre la séquence de démarrage.
    Reset-password
  4. Exécutez la commande boot -s à l'invite OK.
    NetScaler Console redémarre.
  5. Appuyez sur Entrée pour obtenir l'invite /u@.
  6. Montez la partition flash à l'aide de la commande suivante :
    mount dev/ad0s1a /flash
  7. Créez un fichier à l'aide de la commande suivante :
    touch /flash/mpsconfig/.recover
    Le mot de passe est maintenant réinitialisé au mot de passe par défaut.
  8. Exécutez la commande Reboot pour redémarrer NetScaler Console.
  9. Accédez à l'interface graphique de NetScaler Console et attendez que le redémarrage soit terminé.
    Reset-password
    Vous pouvez maintenant utiliser les identifiants nsroot/nsroot pour vous connecter depuis l'interface graphique et nsrecover/nsroot pour vous connecter depuis le gestionnaire Hyper-V.
    Remarque
    Après le redémarrage, si le mot de passe n'a pas été réinitialisé au mot de passe par défaut, répétez la même procédure (étape 1 à étape 7). Ensuite, exécutez les commandes suivantes et redémarrez NetScaler Console :
    • rm /flash/mpsconfig/master.passwd
    • rm –rf /etc/passwd
Serveur KVM Linux (connexion SSH au serveur KVM à l'aide de n'importe quel client SSH) :
  1. Connectez-vous à NetScaler Console à l'aide d'un client SSH au serveur KVM.
  2. Redémarrez NetScaler Console.
  3. Appuyez sur CTL + C pour interrompre la séquence de démarrage peu après l'affichage du message Loading /boot/defaults/loader.conf.
  4. À l'invite OK, exécutez la commande suivante :
    set console='comconsole,vidconsole'
  5. Exécutez la commande boot -s pour redémarrer NetScaler Console.
  6. Une fois que le message Enter full path of shell or RETURN for /bin/sh: s'affiche, appuyez sur Entrée pour obtenir l'invite /u@.
  7. Montez la partition flash à l'aide de la commande suivante :
    mount dev/vtbd0s1a /flash
  8. Créez un fichier à l'aide de la commande suivante :
    touch /flash/mpsconfig/.recover
    Le mot de passe est maintenant réinitialisé au mot de passe par défaut.
  9. Exécutez la commande Reboot pour redémarrer NetScaler Console.
  10. Accédez à l'interface graphique de NetScaler Console et attendez que le redémarrage soit terminé.
    Réinitialiser le mot de passe
    Vous pouvez maintenant utiliser les informations d'identification nsroot/nsroot pour vous connecter depuis l'interface graphique et nsrecover/nsroot pour vous connecter depuis la console SSH.
    Remarque
    Après le redémarrage, si le mot de passe n'a pas été réinitialisé au mot de passe par défaut, répétez la même procédure (étape 1 à étape 7). Ensuite, exécutez les commandes suivantes et redémarrez NetScaler Console :
    • rm /flash/mpsconfig/master.passwd
    • rm –rf /etc/passwd
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