Application Delivery Management

查看服务图中部分或无数据的诊断详细信息

完成所需的服务图 配置 并在 Citrix ADM 中添加 Kubernetes 集群后,服务图开始填充数据。在某些情况下,您可能会观察到服务图表显示部分数据或不显示数据。部分数据或服务图中没有数据的可能原因包括:

  • 未配置静态路由

  • 库贝内特斯群集状态已关闭

  • CPX 注册失败

  • CPX 虚拟服务器未获得许可

  • 未设置所需的分析配置以阻止服务图加载所有数据

作为管理员,当您看到服务图显示部分数据或没有数据时,您可能会发现很难分析原因。使用服务图表页面中的诊断信息,您可以查看解决部分数据或无数据问题的可能原因和所需操作。

在 Citrix ADM 中,导航到 应用程序 > 服务图表 ,然后单击 微服务 选项卡。

没有数据的诊断

如果服务图表未显示任何数据,则会显示以下诊断消息。

无数据诊断

单击 > 查看详细信息。您可以查看服务图表不显示任何数据的可能原因。下图是服务图中没有数据的示例。

无数据诊断 1

单击查 看更多 以查看问题的详细信息。

查看更多信息

  • 问题类型 — 指示问题是否由配置、分析配置或许可发生。

  • 消息 — 指示导致问题的原因。

  • 作 — 指示必须执行哪些操作才能解决问题。

部分数据的诊断

如果仅显示部分数据的服务图表,请单击 “显 示诊断 ” 按钮以查看诊断信息。

以下示例指示 TCP 事务处于禁用状态。

部分数据

对于此示例,您必须通过导航到 “ 分析 ” > “ 设置”,将 TCP 事务设置启用为 “全部”。

故障排除

作为管理员,您可以使用这些诊断消息验证这些问题并尝试解决这些问题。排除故障后,Citrix ADM 会定期自动运行定期诊断检查。诊断检查完成后,将解决部分数据或服务图中无数据问题。

您还可以单击 运行诊断程序,选择 CPX 实例,然后单击 运行诊断程序

故障排除

有关更多故障排除方案,请参阅 常见问题解答

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