Application Delivery Management

使用基础架构分析可视化问题

网络管理员的一个关键目标是监视 Citrix ADC 实例。ADC 实例提供了有趣的见解,了解通过它访问的应用程序和桌面的使用情况和性能。管理员必须监视 ADC 实例并分析每个 ADC 实例处理的应用程序流。他们可以修复配置、设置、连接、证书和其他可能影响应用程序使用或性能的任何可能的问题。例如,应用程序流量模式的突然变化可能是由于 SSL 配置的更改(如禁用 SSL 协议)造成的。管理员必须能够快速识别这些数据点之间的关联,以确保以下几点:

  • 应用程序可用性处于最佳状态

  • 没有资源消耗、硬件、容量或配置更改问题

  • 没有未使用的库存

  • 没有过期的证书

基础架构分析功能通过关联多个数据源并将其量化为可衡量的分数来定义实例运行状况,从而简化了数据分析过程。使用此功能,管理员可以获得单个接触点以了解是否存在问题、问题的根源以及他们可以执行的可能的修正。

基础设施分析

Citrix Application Delivery Management (ADM) 基础架构分析功能可对从 Citrix ADC 实例收集的所有数据进行整理,并将其量化为定义 实例运行状况的实例分 数。实例分数通过表格视图或圆包可视化进行汇总。基础架构分析功能可帮助您可视化导致或可能导致实例问题的因素。此可视化还可帮助您确定必须执行的操作以防止问题及其重现。

实例分数

实例评分表示 ADC 实例的运行状况。100 分意味着一个完全健康的实例没有任何问题。实例评分捕获实例上不同级别的潜在问题。它是实例运行状况的可量化衡量,并且多个 “健康指标” 有助于得分。

运行状况指标 是实例分数的构建块,其中分数是根据该时间窗口中检测到的所有指标定期计算的预定义 “监视期”。目前,基础设施分析会根据从实例收集的数据每小时计算一次实例得分。 指标可以定义为属于实例上以下类别之一的任何活动(事件或问题)。

  • 系统资源指标

  • 关键事件指标

  • SSL 配置指示器

  • 配置偏差指示器

健康指标

  • 系统资源指标

    以下是 Citrix ADC 实例上可能出现并由 Citrix ADM 监视的关键系统资源问题。

    • CPU 使用率高。CPU 使用率已超过 Citrix ADC 实例中较高的阈值。

    • 高内存使用率。内存使用量已超过 Citrix ADC 实例中较高的阈值。

    • 磁盘使用率高。磁盘使用率已超过 Citrix ADC 实例中较高的阈值。

    • 磁盘错误。安装 ADC 实例的 Hypervisor 上的硬盘 0 或硬盘 1 存在错误。

    • 停电。电源发生故障或与 ADC 实例断开连接。

    • SSL 卡失败。实例上安装的 SSL 卡已失败。

    • 闪存错误。Citrix ADC 实例上显示紧凑闪存错误。

    • NIC 丢弃。NIC 卡丢弃的数据包已跨越 Citrix ADC 实例中较高的阈值。

有关这些系统资源错误的更多信息,请参阅 实例控制面板。

  • 关键事件指标

    以下严重事件由 ADM 事件管理功能下配置的具有严重性的事件标识。

    • 高可用性同步失败。高可用性 ADC 实例之间的配置同步在辅助服务器上失败。

    • 高可用性无检测信号。一对高可用性 ADC 实例中的主服务器没有接收到辅助服务器的心跳。

    • 高可用性不良的辅助状态。一对高可用性 ADC 实例中的辅助服务器处于“关闭”、“未知”或“保持辅助”状态。

    • 高可用性版本不匹配。安装在一对高可用性 ADC 实例上的 ADC 软件映像版本不匹配。

    • 群集同步失败。群集模式下的 ADC 实例之间的配置同步失败。

    • 群集版本不匹配。群集模式下的 ADC 实例上安装的 ADC 软件映像版本不匹配。

    • 群集传播失败。将配置传播到群集中的所有实例失败。

      注意

      您可以通过更改事件的严重性级别来获得关键 SNMP 事件的列表。有关如何更改严重性级别的更多信息,请参阅 修改 Citrix ADC 实例上发生的事件的报告严重性。

    有关 Citrix ADM 中事件的详细信息,请参阅 事件

  • SSL 配置指示器

    • 不推荐关键强度。SSL 证书的关键强度不符合 Citrix 标准

    • 不推荐发行人。Citrix 不建议使用 SSL 证书颁发者。

    • SSL 证书已过期。ADC 实例中安装的 SSL 证书已过期。

    • SSL 证书到期。ADC 实例中安装的 SSL 证书将在接下来的一周内过期。

    • 不推荐算法。ADC 实例中安装的 SSL 证书的签名算法不符合 Citrix 标准。

有关 SSL 证书的更多信息,请参阅 SSL 控制面板。

  • 配置偏差指示器

    • 配置漂移模板。您使用要在特定实例上审核的特定配置创建的审核模板中的配置存在偏移(未保存的更改)。

    • 配置漂移默认值。默认配置文件中的配置存在偏移(未保存的更改)。

有关配置偏差以及如何运行审核报告以检查配置偏差的更多信息,请参阅 查看审计报告

查看 ADC 容量问题

当 ADC 实例消耗了其大部分可用容量时,处理客户端流量时可能会丢包。此问题会导致 ADC 实例中的性能低。通过了解此类 ADC 容量问题,您可以主动分配额外的许可证,以稳定 ADC 性能。

要查看 ADC 容量问题,请

  1. 导航到 “网络” > “基础架构分析”。
  2. 展开要查看其容量问题的实例。

ADM 每五分钟从 ADC 实例轮询一次这些事件,并显示数据包丢失或速率限制计数器增量(如果存在)。这些问题按以下容量参数进行分类:

  • 达到吞吐量限制 — 达到 吞吐量限制后在实例中丢弃的数据包数。
  • 达到 PE CPU 限制-达到 PE CPU 限制后所有网卡上丢弃的数据包数。
  • 达到 PPS 限制 — 达到 PPS 限制后在实例中丢弃的数据包数。
  • SSL 吞吐率限制 — 达到 SSL 吞吐量限制的次数。
  • SSL TPS 费率限制 — 达到 SSL TPS 限制的次数。

ADM 根据定义的容量阈值计算实例得分。

  • 低阈值 — 1 个数据包丢弃或速率限制计数器增量

  • 高阈值 — 10000 个数据包丢弃或速率限制计数器增量

因此,当 ADC 实例超出容量阈值时,实例得分会受到影响。

当数据包丢弃或速率限制计数器递增时,将在 ADCCapacityBreach 类别下生成一个事件。要查看这些事件,请导航到 “帐户” > “系统事件”。

容量突发

健康指标的价值

这些指标根据以下价值分为高优先指标和低优先指标:

基础分析

同一组指标中的健康指标具有不同的权重。一个指标可能比另一个指标更有助于降低实例分数。例如,高内存使用率会降低实例得分超过高磁盘使用率、高 CPU 使用率和 NIC 丢弃率。如果实例上检测到的指标数量较多,则实例得分越小。

指标的值是根据以下规则计算的。据说该指标通过以下三种方式之一进行检测:

  1. 基于活动。例如,当实例出现电源故障时,系统资源指示器会触发,并且此指示器会降低实例得分值。当指标被清除时,罚款将被清除,并且实例得分增加。

  2. 基于阈值违反。例如,当 NIC 卡丢弃数据包并且超过阈值级别时触发系统资源指示器。

  3. 基于低和高阈值违规。在这里,指标可以通过两种方式触发:

    • 当指标的值介于低阈值和高阈值之间时,在这种情况下,对实例得分征收部分罚款。

    • 当该值超过高阈值时,在这种情况下,将对实例分数收取全额罚款。

    • 如果该值低于低阈值,则不会对实例分数收取任何罚款。

例如,CPU 使用率是当使用量值跨过低阈值时触发的系统资源指示器,也是当该值跨过高阈值时触发的。

基础设施分析控制板

导航到 网络 > 基础设施分析

基础设施分析可以通过 圆形包 格式或 表格格 式查看。您可以在两种格式之间切换。

基础分析

  • 在 “表格” 视图中,您可以通过在搜索栏中键入主机名或 IP 地址来搜索实例。
  • 默认情况下,“基础设施分析” 页面在页面右侧显示 “摘要” 面板。
  • 单击设置图标以显示设置面板。
  • 在这两种视图格式中,摘要面板都会显示网络中所有实例的详细信息。

圆形包装视图

圆形打包图将实例组显示为组织紧密的圆形。它们通常显示层次结构,其中较小的实例组的颜色与同一类别中的其他实例组的颜色相似,或嵌套在较大的组中。圆包表示分层数据集,并显示层次结构中的不同级别以及它们之间的交互方式。

圆形包装视图

实例圆

颜色。每个实例在圆形包中表示为一个彩色圆圈。圆圈的颜色表示该实例的运行状况。

  • 绿色 -实例得分介于 100 到 80 之间。实例运行正常。
  • 黄色 -实例得分介于 80 到 50 之间;有些问题已被注意到,需要审查。
  • 红色 -实例得分低于 50。实例处于关键阶段,因为在该实例上注意到多个问题。

实例圆

尺寸:这些彩色圆圈的大小表示在该实例上配置的虚拟服务器的数量。越大的圆表示虚拟服务器数量越多。

您可以将鼠标指针悬停在每个实例圆(彩色圆圈)上以查看摘要。悬停工具提示显示实例的主机名、活动虚拟服务器的数量以及在该实例上配置的应用程序的数量。

实例圆

分组实例圆圈

开始时,Circle Pack 包含根据以下条件在另一个圆圈中分组、嵌套或打包的实例圆圈:

  • 部署它们的站点

  • 部署的实例类型-VPX、MPX、SDX 和 CPX

  • ADC 实例的虚拟或物理模型

  • 实例上安装的 ADC 映像版本

下图显示了 Circle Pack,其中实例首先按部署实例的站点或数据中心进行分组,然后根据实例的类型 VPX 和 MPX 进一步分组。

分组圆

所有这些嵌套圆圈都由两个最外面的圆圈界限。外部两个圆表示 Citrix ADM 监视的四类事件(系统资源、关键事件、SSL 配置和配置偏差)和贡献的运行状况指标。

群集实例圆圈

Citrix ADM 监视许多实例。为了简化对这些实例的监视和维护,基础设施分析允许您将它们分为两个级别进行群集。也就是说,实例分组可以嵌套在另一个分组中。

例如,BLR 数据中心有两种类型的 ADC 实例-VPX 和 MPX,部署在其中。您可以先按 ADC 实例的类型对其进行分组,然后按分组的站点对所有实例进行分组。现在,您可以轻松识别在您管理的站点中部署了多少类型的实例。

群集

选择圆包

两级聚类的其他几个示例如下:

场地和型号:

站点

类型和版本:

型号

站点和版本:

版本

圆形包的使用方法

单击每个彩色圆圈以突出显示该实例。

圆包如何使用

根据在这种情况下发生的事件,只有这些健康指标在外圈突出显示。例如,以下两个 Circle Pack 图像显示不同的风险指标集,尽管这两个实例都处于严重状态。

圆形包装

您还可以单击运行状况指标以获取有关报告该风险指标的实例数量的更多详细信息。例如,单击 Not recommended Algo 查看该风险指标的摘要报告。

圆形包装

表格视图

表格视图以表格格式显示实例和这些实例的详细信息。显示的详细信息如下:

  • 实例的主机名

  • 实例的 IP 地址

  • 实例的状态

  • 实例分数

  • 在该实例上配置的虚拟服务器数量

  • 在该实例上配置的应用程序数

  • 风险指标总数

  • 有助于降低实例分数的事件

处于严重状态的实例位于表的顶部,其次是需要审核的实例,然后是更健康的实例。

表格视图

单击表格视图中的实例 IP 地址,以显示控制板的形式查看该实例的更多详细信息。实例控制板显示了实例的概述,您可以在其中查看实例的 CPU、内存和磁盘使用情况。您还可以查看与 SSL 证书管理、配置审核、网络功能和显示实例详细网络使用情况的网络报告相关的详细信息。进一步向下滚动以查看此实例上启用的功能列表和模式。

表格视图

您还可以单击每行开头的箭头以展开该行以了解更多详细信息。

表格视图

展开的表行显示所有类别的实例上发生的错误。在上面的示例中,您可以查看系统资源、SSL 配置和配置文件中的偏差存在错误。但实例没有报告关键事件。

如何使用摘要面板

摘要面板 可帮助您高效、快速地专注于需要审核或关键状态的实例。面板分为三个选项卡-概览、实例信息和流量配置文件。您在此面板中所做的更改将以圆形包和表格视图格式修改显示。以下部分将更详细地描述这些选项卡。以下部分中的示例可帮助您高效地使用不同的选择标准来分析实例报告的问题。

概览

概览选项卡允许您根据实例中可能出现的硬件错误、使用情况、过期证书和类似指标来监视实例。您可以在这里监视的指标如下:

  • CPU 使用率

  • 内存使用率

  • 磁盘使用情况

  • 系统故障

  • 重大事件

  • SSL 证书到期

以下示例说明如何与概述面板进行交互以隔离报告错误的实例。

示例 1:查看处于审核状态的实例:

选中审核复选框可以仅查看未报告严重错误但仍需关注的实例。

概述面板中的“直方图”表示基于高 CPU 使用率、高内存使用率和高磁盘使用率事件的累计实例数。直方图分别为 10%、20%、30%、40%、50%、60%、70%、80%、90% 和 100%。将鼠标指针悬停在其中一个条形图上。图表底部的图例显示使用范围和该范围内的实例数。您也可以单击条形图以显示该范围内的所有实例。

示例 2:查看占用分配内存 10% 至 20% 之间的实例:

在内存使用情况部分,单击条形图。图例显示所选范围为 10— 20%,并且有 29 个实例在该范围内运行。

您也可以在这些直方图中选择多个范围。

示例 3:查看在多个范围内消耗大磁盘空间的实例:

要查看已占用 0 到 10% 之间的磁盘空间的实例,请将鼠标指针拖动到这两个范围上。

概述

注意

点击“X”删除选择内容。您也可以单击重置以删除多个选择。

概览面板中的水平条形图表示报告系统错误、严重事件和 SSL 证书到期状态的实例数。选中该复选框可查看这些实例。

示例 4:查看过期 SSL 证书的实例:

SSL

1 -单击 筛选器 列表。

2 -在 SSL 证书到期 部分,选中 过期 复选框以查看实例。

实例信息

实例信息面板允许您根据部署类型、实例类型、型号和软件版本查看实例。您可以选择多个复选框来缩小选择范围。

示例 5:查看具有特定内部版本号的 ADC VPX 实例:

选择要查看的版本。

实例信息

流量配置文件

流量配置文件面板中的“直方图”表示基于实例上的许可吞吐量、实例处理的请求数、连接数和事务数量的实例汇总数。选择条形图以查看该范围内的实例。

示例 6:查看支持 TCP 连接的实例:

下图显示了支持 TCP 连接的实例数。

TCP

如何使用设置面板

设置面板允许您设置基础设施分析的默认视图。它还允许您设置高 CPU 使用率、高磁盘使用率和高内存使用率的低阈值和高阈值。设置面板分为两个选项卡-查看和乐谱阈值。

查看

  • 默认视图。选择圆形包或表格格式作为分析页面上的默认视图。您选择的格式是您在 Citrix ADM 中访问页面时所看到的格式。

  • 圆形包-实例大小。允许实例圆圈的大小按虚拟服务器数量或活动虚拟服务器数量进行。

  • 圆包-群集通过. 确定实例圆的两级聚类。有关实例群集的详细信息,请参阅群集实例圈。

    “设置” 面板

分数阈值

您可以根据组织中的流量要求修改高 CPU、内存和磁盘使用率的低阈值和高阈值。拖动每个选择直方图中的控制柄以设置值。

分数阈值

注意

单击应用设置以应用这些更改,或单击重置以删除所有更改。

如何在控制板上显示数据

使用基础架构分析,网络管理员现在可以在几秒钟内识别需要最多关注的实例。为了更详细地了解数据可视化,让我们考虑 Chris 的情况,Explecompany 的网络管理员。

克里斯在组织中维护了许多 Citrix ADC 实例。其中一些实例处理高流量,Chris 需要密切监控它们。Chris 注意到,一些高流量实例不再处理通过它们的完整流量。为了分析这种减少,早些时候,Chris 不得不读取来自各种来源的多个数据报告。Chris 不得不花更多的时间尝试手动关联数据,并确定哪些实例不处于最佳状态,需要关注。

Chris 使用基础架构分析功能以直观方式查看所有实例的运行状况。

以下两个示例说明了基础架构分析如何帮助 Chris 进行维护活动:

示例 1-要监视 SSL 流量,请执行以下操作:

Chris 在 Circle Pack 上注意到,一个实例的实例分数较低,并且该实例处于 “严重” 状态。Chris 单击该实例以查看问题是什么。实例摘要显示该实例上存在 SSL 卡故障,并且实例无法处理 SSL 流量(SSL 流量已减少)。Chris 提取这些信息,并向团队发送一份报告,以便立即调查问题。

示例 2-要监视配置更改:

Chris 还注意到另一个实例处于 “审查” 状态,并且最近出现了配置偏差。当 Chris 单击配置偏差风险指示器时,Chris 注意到 RC4 密码、SSL v3、TLS 1.0 和 TLS 1.1 相关的配置更改可能是由于安全问题。Chris 还注意到此实例的 SSL 事务流量配置文件已关闭。Chris 导出此报告并将其发送给管理员进一步查询。