Application Delivery Management

出现问题时的预期行为

重要

基于文件的许可系统(也称为手动管理的授权),传统上用于激活各种本地组件,将于 2026 年 4 月 15 日终止服务 (EOL)。许可证激活服务 (LAS) 是用于激活所有 Citrix 产品套件的下一代技术。2026 年 4 月 15 日之后,LAS 将是激活和许可 NetScaler 实例的唯一方式,它将支持 NetScaler Flexed 许可证 (CPL/UHMC)、旧版 NetScaler Pooled 许可证和 NetScaler Fixed term Bandwidth 许可证。为了保持受支持状态,您的 NetScaler 和 NetScaler Console 部署必须是 LAS 兼容版本。

与 LAS 兼容的最低 NetScaler® 版本为:

  • NetScaler ADCs:14.1 51.x、13.1 60.x、13.1 37.x (FIPS)

  • NetScaler SVM:14.1 51.x、13.1 60.x

  • NetScaler Console Service:将于 9 月初开始支持 LAS。

所有其他形式的旧版 NetScaler 许可证,例如 Pooled vCPU、CICO、perpetual,将不支持 LAS。如果 NetScaler 实例使用没有有效维护的 perpetual 许可证,则在升级到上述软件版本后将变为未授权状态。

在法律或法规禁止的地区,基于 LAS 的许可证可能不适用于客户。

如果您有任何疑问或疑虑,请联系客户服务。如果未能遵守这些要求,Citrix 可能会限制或暂停您的 Citrix Maintenance,且不承担任何责任,此外 Citrix 还可能拥有法律或衡平法规定的其他补救措施。在法律或法规禁止的地区,这些要求不适用。

以下是许可证服务器和 NetScaler 实例在遇到所述问题时的预期行为:

许可证服务器停止响应

警告

许可证服务器没有响应。NetScaler 将继续以当前容量运行 30 天。30 天后,如果与许可证服务器的连接未恢复,NetScaler 将失去其当前容量并停止处理流量。

如果许可证服务器停止响应,NetScaler 实例将进入宽限期,直到连接恢复。

启用 NetScaler 池容量的实例停止响应

如果启用 NetScaler 池容量的实例停止响应且许可证服务器处于正常状态,则许可证服务器会在 10 分钟后签入所有 NetScaler 实例的许可证。当实例重新启动时,它会发送请求以从许可服务器签出所有许可证。

许可证服务器和启用 NetScaler 池容量的实例均停止响应

如果许可证服务器和启用 NetScaler 池容量的实例都重新启动并重新建立连接,则许可证服务器会在 10 分钟后签入其所有许可证,并且启用 NetScaler 池容量的实例会在重新启动完成后自动签出许可证。

启用 NetScaler 池容量的实例正常关机

在正常关机期间,您可以选择签入许可证,或保留在正常关机之前分配的许可证。如果您选择签入许可证,则启用 NetScaler 池容量的实例在重新启动后将变为未授权状态。如果您选择保留许可证,则在实例关机时,这些许可证会签入到许可服务器。实例重新启动后,它会重新建立与许可服务器的连接,并按照保存的配置签出许可证。

如果系统重新启动,并且由于池中没有可用容量而导致签出失败,则 NetScaler 会检查 NetScaler Application Delivery Management (ADM) 池许可证的清单,并签出任何可用容量。如果 NetScaler 未按配置以全容量运行,则会触发 SNMP 警报以通知用户此情况。如果带宽池中没有可用容量,则启用池容量的实例将变为未授权状态。

网络连接丢失

错误消息 (syslog)

许可证服务器没有响应。

如果许可证服务器和启用 NetScaler 池容量的实例处于正常状态,但网络连接丢失,则这些实例将继续以其当前容量运行 30 天。30 天后,如果与许可证服务器的连接未恢复,则这些实例将失去其容量并停止处理流量,并且许可证服务器会签入其所有许可证。在许可证服务器重新建立与 NetScaler 实例的连接后,这些实例会再次签出许可证。