NetScaler 控制台服务

配置通知

您可以选择通知类型来接收以下功能的通知:

  • 事件 — 为 NetScaler 实例生成的事件列表。有关详细信息,请参阅 添加事件规则操作

  • 许可证 — 当前处于活动状态、即将到期等的许可证列表。有关更多信息,请参见 NetScaler 控制台许可到期。

  • SSL 证书 — 添加到 NetScaler 实例的 SSL 证书列表。有关详细信息,请参阅 SSL 证书过期

NetScaler 控制台支持以下通知类型:

  • 电子邮件
  • SMS
  • Slack
  • PagerDuty
  • ServiceNow

对于每种通知类型,NetScaler 控制台 GUI 会显示已配置的分发列表或配置文件。NetScaler 控制台向选定的分发列表或配置文件发送通知。

创建电子邮件通讯组列表

要接收有关 NetScaler 控制台功能的电子邮件通知,必须添加邮件服务器和分发列表。

执行以下步骤创建电子邮件通讯组列表:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 电子邮件中,单击 添加

  3. 创建电子邮件通讯组列表中,指定以下详细信息:

    • 名称 -指定通讯组列表名称。

    • 收件人-指 定 NetScaler 控制台必须向其发送消息的电子邮件地址。

    • 抄送-指定 NetScaler 控制台必须向其发送消息副本的电子邮件地址。

    • 密件@@抄送-指定 NetScaler 控制台在不显示地址的情况下必须向其发送消息副本的电子邮件地址。

    添加电子邮件

  4. 单击创建

重复此过程以创建多个电子邮件通讯组列表。“件”标签显示 NetScaler 控制台中存在的所有邮件分发列表。

创建 SMS 分发列表

要接收有关 NetScaler 控制台功能的短信通知,必须添加 SMS 服务器和电话号码。

执行以下步骤配置 SMS 通知设置:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. SMS中,单击 添加

  3. 在“创建 SMS 分发列表”中,指定以下详细信息:

    • 名称 -指定通讯组列表名称。

    • SMS 服务器 -选择发送 SMS 通知的 SMS 服务器。

    • 件人-指 定 NetScaler 控制台必须向其发送消息的电话号码。

  4. 单击创建

重复此步骤创建多个 SMS 通讯组列表。 SMS 标签显示了 NetScaler 控制台中存在的所有 SMS 分发列表。

创建 Slack 配置文件

要接收有关 NetScaler 控制台功能的 Slack 通知,必须创建 Slack 配置文件。

执行以下步骤来创建“Slack”配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“Slack”中,单击“添加”。

  3. 创建 Slack 配置文件中,指定以下详细信息:

    • 配置文件名称 -指定配置文件名称。此名称显示在 Slack 配置文件列表中。

    • 频道名称 -指定 NetScaler 控制台必须向其发送通知的 Slack 频道名称。

    • Webhook URL -指定该频道的 Webhook URL。传入的 Webhook 是将来自外部来源的消息发布到 Slack 的简单方法。URL 在内部链接到频道名称。而且,所有事件通知都会发送到此 URL 上的指定 Slack 频道。webhook 的一个例子如下: https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK

    添加 Slack 频道

  4. 单击创建

重复此过程创建多个 Slack 配置文件。 Slack 标签显示了 NetScaler 控制台中存在的所有 Slack 配置文件。

创建 PagerDuty 配置文件

您可以添加 PagerDuty 配置文件来监视基于 PagerDuty 配置的事件通知。使用 PagerDuty,您可以通过电子邮件、短信、推送通知和电话在注册号码上配置通知。

在 NetScaler 控制台中添加 PagerDuty 配置文件之前,请确保您已在 PagerDuty 中完成所需的配置。要开始使用 PagerDuty,请参阅 PagerDuty 文档

请执行以下步骤来创建 PagerDuty 配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“PagerDuty”中,单击“添加”。

  3. 创建 PagerDuty 配置文件中,指定以下详细信息:

    • 配置文件名称 -指定您选择的配置文件名称。

    • 集成密钥 -指定集成密钥。您可以从您的 PagerDuty 门户网站获取此密钥。

  4. 单击创建

有关更多信息,请参阅 PagerDuty 文档中的 服务和集成

重复此过程以创建多个 PagerDuty 配置文件。 PagerDuty 标签显示了 NetScaler 控制台中存在的所有 PagerDuty 配置文件。

查看 ServiceNow 配置文件

当您想为 NetScaler 事件和 NetScaler 控制台事件启用 ServiceNow 通知时,必须使用 ITSM 连接器将 NetScaler 控制台与 ServiceNow 集成在一起。有关更多信息,请参见 将 NetScaler 控制台与ServiceNow 实例集成。

执行以下步骤以查看和验证 ServiceNow 配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“ServiceNow”中,从列表中选择 Citrix_Workspace_SN 配置文件。

  3. 单击“测试”自动生成 ServiceNow 票证并验证配置。

    如果您想在 NetScaler 控制台 GUI 中查看 ServiceNow 票证,请选择 ServiceNow 票证。

配置通知