Diagnóstico del orquestador
Esta sección proporciona información sobre las actividades de diagnóstico que se pueden realizar en Citrix SD-WAN Orchestrator para la infraestructura local.
Nota
En una configuración administrada por un proveedor, los administradores de los proveedores tienen acceso a todas las páginas de la GUI Infraestructura > Diagnóstico de orquestador. Los administradores de clientes solo tienen acceso para ver los eventos y registros de la plataforma y las páginas de la GUI de estado
Eventos y registros de la plataforma
Cualquier cambio en los atributos al nivel de plataforma, como la CPU, la memoria o el almacenamiento en el sistema, se registra como un evento y se muestra en Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises.
Por ejemplo, si el uso de la CPU supera el límite establecido, se registra un evento de plataforma y se activa una alarma. La alarma aparece en la barra de notificaciones. La notificación se borra si se reduce el uso de la CPU. La página Eventos y registros de la plataforma mantiene el historial de todas las alarmas relacionadas con la plataforma que se activaron. Si el uso de la CPU disminuye, el estado de alarma pasa a ser INACTIVO. Si aún está por encima de los límites, el estado de la alarma permanece ACTIVO.
Para ver los eventos de la plataforma, vaya a Infraestructura > Diagnósticos de Orchestrator > Eventos y registros de la plataforma.
Se muestran los siguientes detalles de los eventos de plataforma registrados:
- Descripción: La descripción del evento de la plataforma.
- Estado de alarma: Estado de la alarma. Si el atributo de plataforma supera el límite establecido, el estado es ACTIVO. Si el atributo de nivel de plataforma disminuye a un valor dentro del límite establecido, el estado de la alarma es INACTIVA.
- Recurso: El atributo de nivel de plataforma: CPU, memoria o almacenamiento.
- Valor actual: El valor más reciente del atributo de plataforma registrado.
- Creado en: El momento en que se produjo el evento de la plataforma.
Estado de la plataforma
Puede ver el estado de la plataforma Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises. La información de estado incluye valores en tiempo real (en porcentaje) del uso de la CPU, el uso de la memoria y el almacenamiento gratuito disponible.
Para ver el estado de la plataforma, vaya a Infraestructura > Diagnóstico de Orchestrator > Estado de la plataforma.
Información de diagnóstico
Un paquete de diagnóstico consta de archivos de registro del sistema, información del sistema y otros detalles necesarios que ayudan al equipo de soporte a diagnosticar y resolver problemas con el sistema.
Para crear un paquete de diagnóstico, vaya a Infraestructura > Diagnóstico de Orchestrator > Información de diagnóstico. Haga clic en Crear. Una vez creado el paquete, puede descargarlo a su equipo y compartirlo con el equipo de asistencia.
NOTA
Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises puede almacenar un máximo de cinco paquetes de diagnóstico a la vez.
Reinicie la aplicación Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises
Solo puede reiniciar la aplicación Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises sin reiniciar el sistema operativo (SO). Durante el reinicio, la aplicación Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises se desconecta y todos los servicios dejan de estar disponibles. El reinicio tarda aproximadamente 6 minutos en completarse. Tras el reinicio, aparece la página de inicio de sesión de Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises.
Para reiniciar la aplicación Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises, vaya a Infraestructura > Diagnóstico de Orchestrator > Reiniciar la aplicación Orchestrator. Haga clic en Reiniciar y Sí, reiniciar para confirmar.
Reinicie Citrix SD-WAN Orchestrator para una máquina virtual local
El proceso de reinicio reinicia el sistema operativo (SO) de Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises. Durante el reinicio, Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises se desconecta y todos los servicios dejan de estar disponibles. El reinicio tarda aproximadamente de 6 a 8 minutos en completarse. Tras el reinicio, aparece la página de inicio de sesión de Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises.
Puede reiniciar Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises como parte de una actividad de solución de problemas o durante una actividad de mantenimiento.
Para reiniciar, vaya a Infraestructura > Diagnóstico de Orchestrator > Reiniciar máquina virtual de Orchestrator. Haga clic en Reiniciar y Sí, reiniciar para confirmar.
