Gateway

Cómo se conectan los usuarios a las aplicaciones, escritorios y ShareFile

January 26, 2024

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Si tiene Citrix Endpoint Management en la implementación, los usuarios pueden conectarse de las siguientes maneras:

Cliente Citrix Secure Access que establece un túnel VPN completo hacia los recursos de la red interna. Cree un perfil de sesión para seleccionar el cliente Citrix Secure Access para Windows o el cliente Citrix Secure Access para Mac. Cuando los usuarios inician sesión mediante el complemento, los análisis de puntos finales se pueden ejecutar en el dispositivo del usuario.

Nota: Para permitir que las exploraciones de análisis de dispositivos de punto final se ejecuten en equipos Mac, debe instalar NetScaler Gateway 10.1, compilación 120.1316.e o más reciente.

Aplicación Citrix Workspace para conectarse a aplicaciones web, SaaS y empresariales, vínculos web y documentos desde ShareFile a través de Endpoint Management. Cuando los usuarios inician sesión con la aplicación Citrix Workspace, NetScaler Gateway enruta la conexión a Endpoint Management. Cuando la aplicación Citrix Workspace establece la conexión, las aplicaciones y los documentos de los usuarios aparecen en la aplicación Citrix Workspace. Si los usuarios inician sesión con la aplicación Citrix Workspace y se conectan directamente a Endpoint Management, debe habilitar el acceso sin cliente en NetScaler Gateway. Esta implementación no requiere StoreFront.
Aplicación Citrix Workspace para conectarse a aplicaciones publicadas y escritorios virtuales a través de StoreFront o la Interfaz Web. Cuando los usuarios inician sesión con la aplicación Citrix Workspace, NetScaler Gateway enruta la conexión a StoreFront o a la Interfaz Web. Cuando la aplicación Citrix Workspace establece la conexión, las aplicaciones de usuario y los escritorios aparecen en la aplicación Citrix Workspace.
Secure Hub para conectarse a aplicaciones iOS y Android, incluidas WorxMail y WorxWeb, desde dispositivos móviles a través de Endpoint Management. Cuando los usuarios inician sesión en Secure Hub, tienen acceso a las aplicaciones móviles que configura en Endpoint Management. Cuando NetScaler Gateway establece la conexión Micro VPN, las aplicaciones móviles de los usuarios aparecen en la ventana Secure Hub. Los usuarios pueden iniciar las aplicaciones desde Secure Hub. Algunas aplicaciones requieren que los usuarios descarguen e instalen la aplicación en el dispositivo móvil.

En cualquiera de los casos anteriores, si los usuarios desean conectarse a través de NetScaler Gateway, hacen lo siguiente:

Los usuarios inician sesión mediante el cliente Citrix Secure Access o la aplicación Citrix Workspace. Para iniciar sesión por primera vez, los usuarios abren un navegador web y escriben el nombre de dominio completo (FQDN) de la aplicación NetScaler Gateway o Citrix Workspace. Los usuarios con dispositivos móviles inician sesión con Secure Hub.
En la página de inicio de sesión, los usuarios introducen sus credenciales y se autentican.
Tras la autenticación, la sesión del usuario se redirige a StoreFront o Endpoint Management en función de la implementación.
Si implementa StoreFront y Endpoint Management, NetScaler Gateway se pone en contacto con el primer servidor de la implementación. Por ejemplo, si configura aplicaciones móviles MDX en Endpoint Management, implementa StoreFront detrás de Endpoint Management. Si no proporciona acceso a las aplicaciones móviles MDX, implementa Endpoint Management detrás de StoreFront.
Todos los escritorios, documentos y aplicaciones web, SaaS y basadas en Windows de los usuarios aparecen en la aplicación Citrix Workspace o Secure Hub.

Si los usuarios necesitan acceder a otros recursos de la red interna, como Exchange, archivos compartidos o sitios web internos, también pueden iniciar sesión con el cliente Citrix Secure Access. Por ejemplo, si los usuarios desean conectarse a un servidor Microsoft Exchange de la red, inician Microsoft Outlook en su equipo. La conexión segura se realiza con el cliente Citrix Secure Access, que se conecta a NetScaler Gateway. El túnel VPN SSL se crea en Exchange Server y los usuarios pueden acceder a su correo electrónico.

Importante: Citrix recomienda configurar la autenticación en el servidor virtual de NetScaler Gateway. Al inhabilitar la autenticación en NetScaler Gateway, las solicitudes HTTP no autenticadas se envían directamente a los servidores que ejecutan la Interfaz Web, StoreFront o Endpoint Management en la red interna.

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