Preguntas frecuentes

Importante:

Citrix SSO para Android ahora se llama Citrix Secure Access. Estamos actualizando nuestra documentación y las capturas de pantalla de la interfaz de usuario para reflejar este cambio de nombre.

En esta sección se recogen las preguntas frecuentes sobre Citrix Secure Access para Android.

¿En qué se diferencia Citrix Secure Access de la aplicación VPN? Citrix Secure Access es el cliente VPN SSL de próxima generación para NetScaler. La aplicación utiliza el marco de extensión de red de Apple para crear y administrar conexiones VPN en dispositivos iOS y macOS. Citrix VPN es el cliente VPN heredado que utilizó las API VPN privadas de Apple, que ahora están obsoletas. El soporte para VPN se eliminará de la App Store en los próximos meses.

¿Qué es la extensión de red? El marco de extensión de red (NE) de Apple es una biblioteca moderna que contiene API que se pueden utilizar para personalizar y ampliar las funciones principales de red de iOS y macOS. La extensión de red compatible con SSL VPN está disponible en dispositivos con iOS 9+ y macOS 10.11+.

¿Para qué versiones de NetScaler es compatible Citrix Secure Access? Las funciones de VPN de Citrix Secure Access son compatibles con las versiones 10.5 y superiores de NetScaler. El TOTP está disponible en NetScaler versión 12.0 y superiores. La notificación push en NetScaler aún no se ha anunciado públicamente. La aplicación requiere las versiones iOS 9+ y macOS 10.11+.

¿Cómo funciona la autenticación basada en CERT para clientes que no son MDM? Los clientes que anteriormente distribuían certificados por correo electrónico o navegador para realizar la autenticación de certificados de cliente en una VPN deben tener en cuenta este cambio al utilizar Citrix Secure Access. Esto se aplica principalmente a los clientes que no son MDM y que no utilizan un servidor MDM para distribuir certificados de usuario. Consulte “Importación de certificados a Citrix Secure Access por correo electrónico” para poder distribuir certificados.

¿Qué es el control de acceso a la red (NAC)? ¿Cómo configuro el NAC con Citrix Secure Access y NetScaler Gateway? Los clientes de MDM de Microsoft Intune y Citrix Endpoint Management (anteriormente XenMobile) pueden aprovechar la función Network Access Control (NAC) de Citrix Secure Access. Con NAC, los administradores pueden proteger la red interna de su empresa agregando una capa adicional de autenticación para dispositivos móviles administrados por un servidor MDM. Los administradores pueden hacer cumplir una comprobación de conformidad del dispositivo en Citrix Secure Access en el momento de la autenticación.

Para usar NAC con Citrix Secure Access, debe habilitarlo tanto en NetScaler Gateway como en el servidor MDM.

  • Para habilitar NAC en NetScaler, consulte este enlace.
  • Si el proveedor de MDM es Intune, consulte este enlace.
  • Si el proveedor de MDM es Citrix Endpoint Management (anteriormente XenMobile), consulte este enlace.

    Nota:

    La versión mínima compatible de Citrix Secure Access para Android es la 1.1.6 y versiones posteriores.

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