NetScaler SDX

Gobierno de datos

¿Qué es una conexión de servicio Citrix ADM?

La conexión del servicio Citrix Application Delivery Management (ADM) es una función que permite la incorporación perfecta de los dispositivos NetScaler SDX y los dispositivos Citrix Gateway al servicio Citrix ADM. Esta función permite que el dispositivo NetScaler SDX se conecte de forma automática y segura con el servicio Citrix ADM y le envíe datos del sistema, de uso y de telemetría. Con base en estos datos, obtiene información y recomendaciones para su infraestructura Citrix ADC en el servicio Citrix ADM.

Al utilizar la función de conexión del servicio Citrix ADM e incorporar sus dispositivos NetScaler SDX al servicio Citrix ADM, puede administrar todos sus activos de Citrix ADC y Citrix Gateway, ya sea de forma local o en la nube. Además, se beneficia del acceso a un amplio conjunto de funciones de visibilidad que ayudan a identificar rápidamente los problemas de rendimiento, el uso elevado de recursos, los errores críticos, etc. El servicio Citrix ADM proporciona una amplia gama de capacidades para las instancias y aplicaciones de Citrix ADC. Para obtener más información sobre el servicio Citrix ADM, consulte Citrix Application Delivery Management Service

Importante

  • Este documento se refiere a las instancias de NetScaler SDX. Para obtener más información sobre el dispositivo Citrix ADC, consulte Introducción a la conexión del servicio Citrix ADM para dispositivos Citrix ADC.

  • Citrix Gateway también admite la función de conexión del servicio Citrix ADM. Para mayor facilidad, el dispositivo Citrix Gateway no se llama explícitamente en las secciones consecutivas.

Nota: Se ha publicado la función de conexión del servicio Citrix ADM para instancias de Citrix ADC e instancias de Citrix Gateway. Sin embargo, la funcionalidad correspondiente en el servicio Citrix ADM está disponible en la próxima versión. El valor de esta función se publicará pronto con la versión de servicio Citrix ADM. Citrix actualiza esta nota cuando ocurre. Los beneficios de esta nueva capacidad se pueden utilizar una vez que se publiquen en el servicio Citrix ADM.

¿Qué es el servicio Citrix ADM?

El servicio Citrix ADM es una solución basada en la nube que le ayuda a administrar, supervisar, orquestar, automatizar y solucionar problemas de sus instancias de NetScaler SDX, ya que le proporciona información analítica y recomendaciones seleccionadas basadas en el aprendizaje automático sobre las instancias de NetScaler SDX y sobre el estado, el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones. Para obtener más información, consulte Descripción general del servicio Citrix ADM.

¿Cómo se habilita la conexión al servicio Citrix ADM?

La conexión al servicio Citrix ADM está habilitada de forma predeterminada después de instalar o actualizar NetScaler SDX a la versión 12.1, compilación 58.xx.

¿Qué datos se capturan mediante Citrix ADM service connect?

Los siguientes detalles se capturan mediante Citrix ADM service connect:

  • Detalles de NetScaler SDX
    • Dirección IP de administración
    • Descripción de la plataforma
    • Tipo de plataforma
    • Nombre de host
    • Sysid
    • Identificador de serie codificado
    • Versión
    • Identificación de serie
    • ID de host
    • Tipo
    • Tipo de construcción
  • Métricas de uso clave
    • Porcentaje de CPU de gestión
    • Porcentaje de uso de memoria
    • Porcentaje de uso de CPU
    • Tiempo de actividad del sistema
    • Fecha y hora del sistema

¿Cómo se utilizan los datos?

Al recopilar los datos, Citrix puede proporcionar información detallada y oportuna sobre sus instalaciones de NetScaler SDX, que incluye lo siguiente:

  • Métricas clave. Los detalles de las métricas clave relacionadas con la CPU, la memoria, el rendimiento y el rendimiento SSL destacan el comportamiento anómalo en las instancias de NetScaler SDX.
  • Errores críticos. Cualquier error crítico que pudiera haberse producido en las instancias de Citrix ADC.
  • Asesoramiento de implementación. Identifique las instancias de Citrix ADC que se implementan en modo independiente pero que tienen un alto rendimiento y son vulnerables a un único punto de falla.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos recopilados?

Todos los datos recopilados se conservan durante no más de 13 meses.

Si decide terminar el uso del servicio inhabilitando la función de conexión del servicio de Citrix ADM de Citrix ADC, todos los datos recopilados anteriormente se eliminarán después de un período de 30 días.

¿Dónde se almacenan los datos y qué tan seguros son?

Todos los datos recopilados por Citrix ADM service connect se almacenan en una de las tres regiones: Estados Unidos, Unión Europea y Australia y Nueva Zelanda (ANZ). Para obtener más información, consulte Consideraciones geográficas.

Los datos se almacenan de forma segura con estricto aislamiento de arrendatarios en la capa de base de datos.

¿Cómo inhabilitar la conexión del servicio Citrix ADM?

Si quiere inhabilitar la recopilación de datos mediante la conexión del servicio Citrix ADM, consulte Cómo habilitar y inhabilitar la conexión del servicio Citrix ADM.