Notifications d’événements
Vous pouvez configurer Citrix SD-WAN™ Center pour envoyer des notifications d’événements pour différents types d’événements sous forme d’e-mails, de traps SNMP ou de messages syslog. Une fois que vous avez configuré les paramètres de notification par e-mail, SNMP et syslog, vous pouvez sélectionner la gravité pour différents types d’événements et choisir le mode (e-mail, SNMP, syslog) pour envoyer les notifications d’événements. Les notifications sont générées pour les événements dont le niveau de gravité est égal ou supérieur au niveau spécifié pour le type d’événement.
Les niveaux de gravité disponibles sont les suivants, par ordre décroissant de gravité :
- URGENCE
- ALERTE
- CRITIQUE
- ERREUR
- AVERTISSEMENT
- AVIS
- INFORMATION
- DÉBOGAGE
Conseil
Vous pouvez configurer les paramètres de notification pour recevoir des alertes d’événements par e-mail, traps SNMP ou messages Syslog à la fois sur Citrix SD-WAN Center et sur les appliances Citrix SD-WAN individuelles de votre réseau.
Cependant, l’activation des notifications sur Citrix SD-WAN Center vous permet de recevoir des notifications d’événements pour l’ensemble du réseau Citrix SD-WAN (c’est-à-dire le MCN et tous les sites). Tandis que l’activation des notifications sur les appliances Citrix SD-WAN vous permet de recevoir des notifications uniquement des appliances individuelles.
Il est conseillé d’activer les notifications uniquement sur Citrix SD-WAN Center, afin d’éviter les notifications redondantes des autres appliances Citrix SD-WAN de votre réseau.
Configuration des paramètres de notification par e-mail
Pour configurer les paramètres de notification par e-mail :
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Dans l’interface de gestion Web de Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaut > Paramètres de notification > Alertes par e-mail.
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Sélectionnez Activer les e-mails d’événements.
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Dans le champ Adresse(s) e-mail de destination, entrez l’adresse e-mail à laquelle les notifications d’alerte doivent être envoyées.
Remarque
Vous pouvez entrer plusieurs adresses e-mail séparées par des points-virgules.
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Dans le champ Hôte, entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un serveur SMTP externe pour relayer les messages électroniques vers Internet.
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Dans le champ Port, entrez le numéro de port à utiliser pour la connexion SMTP. Le port par défaut est 25.
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Dans le champ Adresse e-mail source, entrez l’adresse e-mail à partir de laquelle les alertes e-mail sont envoyées.
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Sélectionnez Activer l’authentification SMTP.
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Dans le champ Nom d’utilisateur, entrez un nom d’utilisateur pour le serveur SMTP utilisé pour l’authentification.
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Dans le champ Mot de passe, entrez le mot de passe associé au nom d’utilisateur pour le serveur SMTP utilisé pour l’authentification.
Remarque
Cliquez sur Envoyer un message test pour envoyer une alerte e-mail d’exemple aux destinataires configurés.
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Cliquez sur Appliquer.
Configuration des paramètres de notification de trap SNMP
Pour configurer les paramètres de notification de trap SNMP :
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Dans l’interface de gestion Web de Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaut > Paramètres de notification > Traps SNMP.
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Sélectionnez Activer les traps SNMP d’événements.
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Dans le champ Hôte(s), entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un système SNMP externe. Cet hôte recevra les événements sous forme de traps SNMP.
Remarque
Vous pouvez entrer plusieurs adresses IP ou noms d’hôte séparés par des points-virgules.
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Dans le champ Port UDP, entrez le port UDP à utiliser pour envoyer les traps SNMP. Par défaut, le port UDP est défini sur 162.
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Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres de notification de traps SNMP.
Remarque
Vous pouvez également cliquer sur Envoyer un trap test pour vérifier si le système est capable d’envoyer un trap SNMP à la destination configurée.
Configuration des paramètres de notification syslog
Pour configurer les paramètres de notification Syslog :
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Dans l’interface de gestion Web de Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaut > Paramètres de notification > Syslog.
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Sélectionnez Activer les messages Syslog d’événements.
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Dans le champ Hôte, entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un serveur syslog externe, qui sera utilisé pour recevoir les événements sous forme de messages syslog.
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Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres de notification syslog.
Remarque
Vous pouvez également cliquer sur Envoyer un message test pour vérifier si le système peut envoyer un message syslog à l’hôte configuré.
Configuration des notifications d’événements
Pour configurer les notifications d’événements :
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Dans l’interface de gestion Web de Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaut > Paramètres de gravité.
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Dans le champ Alerte si l’état persiste, sélectionnez la durée après laquelle une notification sera envoyée si l’événement persiste.
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Pour chaque type d’événement, sélectionnez l’option de notification et la gravité.
Remarque
Les options de notification par e-mail, Syslog et SNMP ne seront activées qu’après la configuration des paramètres de notification respectifs.
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Cliquez sur Appliquer.
Configuration des alarmes
Vous pouvez également configurer des alarmes dans Citrix SD-WAN Center et les transmettre aux appliances individuelles.
Pour configurer une alarme dans Citrix SD-WAN Center, accédez à Configuration > Paramètres de l’appliance > Paramètres de notification > Configuration des alarmes et cliquez sur +.
Sélectionnez ou entrez des valeurs pour les champs suivants :
- Type d’événement : L’appliance Citrix SD-WAN peut déclencher des alarmes pour des sous-systèmes ou des objets particuliers du réseau, ce sont des types d’événements. Les types d’événements disponibles sont SERVICE, VIRTUAL_PATH, WANLINK, PATH, DYNAMIC_VIRTUAL_PATH, WAN_LINK_CONGESTION, USAGE_CONGESTION, FAN, POWER_SUPPLY, PROXY_ARP, ETHERNET, DISCOVERED_MTU, GRE_TUNNEL et IPSEC_TUNNEL.
- État de déclenchement : L’état de l’événement qui déclenche une alarme pour un type d’événement. Les options d’état de déclenchement disponibles dépendent du type d’événement choisi.
- Durée de déclenchement : La durée en secondes, qui détermine la rapidité avec laquelle l’appliance déclenche une alarme. Entrez « 0 » pour recevoir des alertes immédiates ou entrez une valeur entre 15 et 7200 secondes. Les alarmes ne sont pas déclenchées si des événements supplémentaires se produisent sur le même objet pendant la période de durée de déclenchement. Des alarmes supplémentaires ne sont déclenchées que si un événement persiste plus longtemps que la période de durée de déclenchement.
- État de réinitialisation : L’état de l’événement qui réinitialise une alarme pour un type d’événement après le déclenchement de l’alarme. Les options d’état de réinitialisation disponibles dépendent de l’état de déclenchement choisi.
- Durée de réinitialisation : La durée en secondes, qui détermine le temps d’attente avant de réinitialiser une alarme. Entrez « 0 » pour réinitialiser immédiatement l’alarme ou entrez une valeur entre 15 et 7200 secondes. L’alarme n’est pas réinitialisée si un autre événement d’état de réinitialisation se produit sur le même objet dans le délai spécifié.
- Gravité : Un champ défini par l’utilisateur qui détermine l’urgence d’une alarme. La gravité est affichée dans les alertes envoyées lorsque l’alarme est déclenchée ou réinitialisée et dans le résumé des alarmes déclenchées.
- E-mail : Les alertes de déclenchement et de réinitialisation d’alarme pour le type d’événement sont envoyées par e-mail.
- Syslog : Les alertes de déclenchement et de réinitialisation d’alarme pour le type d’événement sont envoyées via Syslog.
- SNMP : Les alertes de déclenchement et de réinitialisation d’alarme pour le type d’événement sont envoyées via un trap SNMP.