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Gérer le client Citrix Secure Access à l’aide d’Active Directory

January 26, 2024

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Chaque version du client Citrix Secure Access est fournie sous forme d’installation complète du produit, et non sous forme de correctif. Lorsque les utilisateurs ouvrent une session et que le client Citrix Secure Access détecte une nouvelle version du plug-in, celui-ci est automatiquement mis à niveau. Vous pouvez également déployer le client Citrix Secure Access pour effectuer une mise à niveau à l’aide d’Active Directory.

Pour ce faire, créez un point de distribution pour le client Citrix Secure Access. Créez un objet de stratégie de groupe et attribuez-lui la nouvelle version du plug-in. Ensuite, créez un lien entre le nouveau package et le package existant. Une fois le lien créé, le client Citrix Secure Access est mis à jour.

Supprimer le client Citrix Secure Access des appareils utilisateur

Pour supprimer le client Citrix Secure Access des machines utilisateur, supprimez le package attribué dans l’éditeur d’objets de stratégie de groupe.

Lorsque le plug-in est supprimé de la machine utilisateur, les utilisateurs reçoivent un message indiquant qu’il est en cours de désinstallation.

Résoudre les problèmes d’installation du client Citrix Secure Access à l’aide d’Active Directory

Si l’installation du package attribué échoue au démarrage de la machine utilisateur, l’avertissement suivant peut s’afficher dans le journal des événements de l’application :

Impossible d’appliquer les modifications apportées aux paramètres d’installation du logiciel. L’application de la stratégie d’installation du logiciel a été retardée jusqu’à la prochaine ouverture de session, car un administrateur a activé l’optimisation de la connexion pour la stratégie de groupe. L’erreur était la suivante : La structure de stratégie de groupe doit appeler l’extension lors de l’actualisation synchrone de la stratégie de premier plan.

Cette erreur est due à l’optimisation de l’ouverture de session rapide dans Windows XP, dans laquelle les utilisateurs sont autorisés à ouvrir une session avant que le système d’exploitation n’initialise tous les composants réseau, y compris le traitement des objets de stratégie de groupe. Certaines stratégies peuvent nécessiter plusieurs redémarrages pour être prises en compte. Pour résoudre ce problème, désactivez l’optimisation de la connexion rapide dans Active Directory.

Pour résoudre d’autres problèmes d’installation de logiciels gérés, Citrix recommande d’utiliser une stratégie de groupe pour activer la journalisation de Windows Installer.

La version officielle de ce document est en anglais. Certains contenus de la documentation Cloud Software Group ont été traduits de façon automatique à des fins pratiques uniquement. Cloud Software Group n'exerce aucun contrôle sur le contenu traduit de façon automatique, qui peut contenir des erreurs, des imprécisions ou un langage inapproprié. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la justesse de toute traduction effectuée depuis l'anglais d'origine vers une autre langue, ou quant à la conformité de votre produit ou service Cloud Software Group à tout contenu traduit de façon automatique, et toute garantie fournie en vertu du contrat de licence de l'utilisateur final ou des conditions d'utilisation des services applicables, ou de tout autre accord avec Cloud Software Group, quant à la conformité du produit ou service à toute documentation ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite de façon automatique. Cloud Software Group ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou problème dû à l'utilisation de contenu traduit de façon automatique.

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