NetScaler VPX

Résoudre les problèmes d’une instance VPX sur GCP

Google Cloud Platform (GCP) fournit un accès console à une instance Citrix ADC VPX. Vous ne pouvez déboguer que si le réseau est connecté. Pour afficher le journal système d’une instance, accédez à la console et vérifiez les fichiers journaux système.

Citrix prend en charge les instances Citrix ADC VPX basées sur des frais (licence utilitaire avec frais horaires) sur GCP. Pour déposer un dossier de support technique, recherchez votre numéro de compte GCP et code PIN de support, puis appelez le support technique Citrix. Il vous est demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Pour trouver le code PIN de support, connectez-vous à l’interface graphique VPX et accédez à la page Système.

Voici un exemple de page système montrant le code PIN de support.

Broche technique GCP

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