NetScaler VPX

GCP上のVPXインスタンスのトラブルシューティング

Google Cloud Platform (GCP) は、NetScaler VPXインスタンスへのコンソールアクセスを提供します。デバッグは、ネットワークが接続されている場合にのみ可能です。インスタンスのシステムログを表示するには、コンソールにアクセスし、システムログファイルを確認してください。

サポートケースを提出するには、GCPアカウント番号とサポートPINコードを見つけて、NetScaler®サポートに電話してください。氏名とメールアドレスの提供を求められます。サポートPINを見つけるには、VPX GUIにログオンし、Systemページに移動します。

サポートPINが表示されているシステムページの例を次に示します。

GCPテクニカルPIN(/ja-jp/vpx/media/gcp-technical-pin.png)

GCP上のVPXインスタンスのトラブルシューティング