クライアントソフトウェア要件

最終公開日 : Aug 21, 2026
NetScaler Gatewayは、Citrix Secure Accessクライアントを使用したユーザー接続をサポートします。ユーザがプラグインを使用してログオンすると、完全な VPN トンネルが確立されます。Citrix Secure Accessクライアントを使用すると、ユーザーはアクセスを許可したネットワークリソースに接続できます。
エンドポイントポリシーがNetScaler Gateway上で構成されている場合、NetScaler Gatewayは、ユーザーがログオンしたときにCitrix EPAクライアントをユーザーデバイスに自動的にダウンロードしてインストールします。

Citrix Secure Access クライアントのシステム要件

Citrix Secure Accessクライアントは、クライアントマシンからNetScaler Gatewayアプライアンスへの安全な接続を確立します。
このプラグインは、Microsoft Windows、macOS X、Linuxオペレーティングシステム用のデスクトップアプリとして配布されている。WebブラウザーでNetScaler Gateway アプライアンスのセキュアURLを認証すると、プラグインがマシンに自動的にダウンロードされ、インストールされます。
プラグインは、Android および iOS デバイス用のモバイルアプリとしてプロビジョニングされます。
注：
  • プラグインをインストールするには、オペレーティングシステムの admin/root 権限が必要です。
  • Citrix Secure Accessクライアントをサポートするブラウザは、クライアントレスVPNもサポートしています。
デスクトップアプリとしてのCitrix Secure Accessクライアントは、以下のオペレーティングシステムとWebブラウザでサポートされています。
|オペレーティングシステム|サポートされているブラウザー| |--|--| |macOS X (10.9 以降)|Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降| |Windows 11|Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge| |Windows 10 (x86とx64)| Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge| |Linux; Ubuntu 18.04 LTS、20.04 LTS、22.04 LTS。|Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降|
注：
現在、Citrix Secure Access クライアントと Ubuntu 用 Citrix EPA クライアントは、デフォルトの GNOME ディスプレイマネージャーのみをサポートしています。
必要な依存関係パッケージが見つからない場合、コマンドはそれらを一覧表示し、プラグインのインストールは失敗します。これらの依存関係パッケージは手動でインストールする必要があります。管理者は、コマンドラインインターフェイスを使用して次のコマンドを入力して、不足しているパッケージをインストールできます。
apt-get install <dependency package>
モバイルアプリとしてのCitrix Secure Accessクライアントは、以下のオペレーティングシステムでサポートされています。
|VPN アプリ|サポートされるオペレーティングシステム| |--|--| |Android|Android 7.0 以降 |iOS|iOS 12.0 以降
注：
macOS 14/iOS 17以降などの最新のApple OSバージョンを使用している場合は、Citrix Secure Accessクライアント/Citrix SSOバージョン23.09.1以降にアップグレードすることをお勧めします。

エンドポイント分析の要件

NetScaler Gatewayは、Citrix EPAクライアントをユーザーデバイスにインストールします。Citrix EPAクライアントは、NetScaler Gatewayで構成したエンドポイントセキュリティ要件についてユーザーデバイスをスキャンします。要件には、オペレーティングシステム、ウイルス対策、Web ブラウザのバージョンなどの情報が含まれます。
ユーザーがブラウザーを使用してNetScaler Gatewayに初めて接続すると、ポータルはCitrix EPAクライアントのインストールを要求します。その後ログオンを試みると、Citrix EPAクライアントはアップグレード制御構成を検証して、Citrix EPAクライアントのアップグレードが必要かどうかを確認します。必要に応じて、最新のCitrix EPAクライアントをダウンロードしてインストールするように求めるプロンプトがユーザーに表示されます。Windows 用 Citrix EPA クライアントは Windows 32 ビットアプリケーションとしてインストールされます。macOS向けCitrix EPAクライアントは、64ビットアプリケーションとしてインストールされます。Citrix EPA クライアントのインストールまたは使用には、EPA を使用してデバイス証明書にアクセスする場合を除き、特別な権限は必要ありません。デバイス証明書認証に EPA を使用する方法の詳細については、「 デバイス証明書を認証に使用する」を参照してください。
管理 UI コンソールのツールチップには、スキャンの詳細が説明されています。EPA ライブラリの詳細については、https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/を参照してください。
重要：
  • EPA をサポートするブラウザは、クライアントレス VPN もサポートしています。
  • 事前認証エンドポイント分析では、ユーザーがEndpoint Analysis プラグインをインストールしないか、スキャンをスキップした場合、ユーザーはCitrix Secure Accessクライアントにログオンできません。
  • 認証後のエンドポイント分析では、ユーザーはクライアントレスアクセスまたはCitrix Workspace アプリを使用して、スキャンが不要なリソースにアクセスできます。
  • OPSWAT 関連のスキャンでは、クライアントマシンにバイナリパッケージepaPackage.exeをインストールする必要があります。
Endpoint Analysis プラグインを使用するには、ユーザーデバイスで次のソフトウェアが必要です。
|オペレーティングシステム|サポートされているブラウザー| |--|--| |macOS (10.9 以降)|Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降| |Windows 11|Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge| |Windows 10|Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge| |Linux; Ubuntu 18.04 LTS、20.04 LTS、22.04 LTS。|Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降|
注：
  • 前述のオペレーティングシステムバリアントのすべてのエディションがサポートされています。
  • Windows 10 と Windows 11 の S モードはサポートされていません。
  • Windows エディションの場合は、すべてのサービスパックと重要な更新プログラムをインストールする必要があります。
  • Mozilla Firefox バージョンでは、エンドポイント分析をプラグイン対応にする必要があります。最低限必要なバージョンは 3.0 です。