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故障排除

August 15, 2023
投稿者: 
C

如果配置响应程序功能后无法按预期运行，则可以使用一些常用工具来访问 NetScaler 资源并诊断问题。

疑难解答资源

为获得最佳结果，请使用以下资源对 NetScaler 设备上的集成缓存问题进行故障排除：

  • ns.conf 文件
  • 来自客户端和 NetScaler 设备的相关跟踪文件

除上述资源外，以下工具还可加快故障排除的速度：

  • iehttpheaders 或类似的实用程序
  • 为 NetScaler 跟踪文件定制的 Wireshark 应用程序

对响应程序问题进行故障排除

  • 问题

    响应程序功能已配置，但响应程序操作不起作用。

    解决方案

    • 验证该功能是否已启用。
    • 检查任何策略的命中计数器，看看计数器是否在增加。
    • 验证策略和操作的配置是否正确。
    • 验证操作和策略是否受到适当约束。
    • 在客户端和 NetScaler 设备上记录数据包轨迹，然后对其进行分析以找到问题所在。
    • 在客户端上记录 ieHttpHeaters 数据包跟踪并验证 HTTP 请求和响应，以获得一些指向问题的指针。

  • 问题

    您需要创建一个维护页面。

    解决方案

  1. 配置服务和虚拟服务器。

  2. 使用绑定到的服务配置备份虚拟服务器。这样可以确保网站的状态始终显示为 UP。

  3. 将主虚拟服务器配置为使用备份虚拟服务器作为备份。

  4. 创建具有适当目标的响应者动作。以下是供您参考的示例：

    add responder action sorry_page respondwith q{"HTTP/1.0 200 OK" +"\r\n\r\n" + "<html><body>Sorry, this page is not available\</body>\</html>" + "\r\n"}

  5. 创建响应者策略并将操作绑定到该策略。

  6. 将响应程序策略绑定到备份虚拟服务器。

故障排除
August 15, 2023
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C
August 15, 2023
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