故障排除

October 7, 2021

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如果在配置响应程序功能后无法按预期方式工作，则可以使用一些常用工具访问 Citrix ADC 资源并诊断问题。

用于故障排除的资源

为获得最佳效果，请使用以下资源对 Citrix ADC 设备上的集成缓存问题进行故障排除：

ns.conf 文件
来自客户端和 Citrix ADC 设备的相关跟踪文件

除了上述资源之外，以下工具还可以加速故障排除：

iettttpheader 或类似的实用程序
针对 Citrix ADC 跟踪文件自定义的 Wireshark 应用程序

对响应程序问题进行故障排除

问题

已配置响应程序功能，但响应程序操作不起作用。

解决方案
- 验证功能是否已启用。
- 检查任何策略的命中计数器以查看计数器是否正在递增。
- 验证策略和操作是否配置正确。
- 验证操作和策略是否已适当绑定。
- 记录客户端和 Citrix ADC 设备上的数据包跟踪，并对其进行分析以获取指向问题的指针。
- 在客户端上记录 IEHttpheaters 数据包跟踪，并验证 HTTP 请求和响应以获取指向问题的指针。
问题

您需要创建维护页面。

解决方案

配置服务和虚拟服务器。
使用绑定到该服务器的服务配置备份虚拟服务器。这可确保网站的状态始终显示为 UP。
将主虚拟服务器配置为使用备份虚拟服务器作为备份。
创建具有适当目标的响应程序操作。下面是供您参考的示例：

add responder action sorry_page respondwith q{"HTTP/1.0 200 OK" +"\r\n\r\n" + "<html><body>Sorry, this page is not available\</body>\</html>" + "\r\n"}
创建响应程序策略并将操作绑定到该策略。
将响应程序策略绑定到备份虚拟服务器。

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故障排除

October 7, 2021

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