NetScaler 群集故障排除

May 11, 2023

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如果 NetScaler 群集出现故障，则故障排除的第一步是获取有关群集实例的信息。您可以通过分别在群集节点上运行 show cluster instance clId 和 show cluster node nodeId 命令来获取信息。

如果您无法通过使用上述两种方法找到问题，则可以使用以下方法之一：

找出故障来源。尝试绕过群集到达服务器。如果尝试成功，则问题可能出在群集设置上。
检查最近执行的命令。运行 history 命令以检查最近在群集上执行的配置。您也可以查看 ns.conf 文件以验证已实现的配置。
查看 ns.log 文件。使用每个节点的 /var/log/ 目录中提供的日志文件来识别正在运行的命令、命令的状态和状态变化。
查看 newnslog 文件。使用每个节点的 /var/nslog/ 目录中提供的 newnslog 文件来识别群集节点上发生的事件。您可以将多个 newnslog 文件作为单个文件查看，方法是将文件复制到单个目录中，然后运行以下命令：
```
 nsconmsg -K newnslog-node<id> -K     newnslog.node<id> -d current
```

如果仍然无法解决问题，则可以尝试跟踪群集上的数据包或使用 show techsupport -scope cluster 命令。您可以使用命令将报告发送给技术支持团队。

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May 11, 2023

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