Citrix SD-WAN

对 WANOP 插件进行故障排除

  • 问题:我面临信令通道连接问题。如何解决这些问题?

    解决方:要解决信令通道连接问题,请执行以下故障排除步骤:

    • 验证您是否已正确配置信令 IP 地址。您可以通过 ping 信令 IP 地址并验证响应来执行此操作。

    • 验证 WANOP 设备上是否启用了信号状态。

    • 验证网络上安装的防火墙不会删除 WANOP TCP 选项。

    • 验证 WANOP 设备上是否安装了有效的 WANOP 插件许可证。

    • 验证信令通道源筛选配置不阻止客户端源 IP 地址。

    • 如果您已启用 LAN 检测,请验证 WANOP 插件和 WANOP 设备之间的往返时间是否为可接受的值。

  • 问题:在 WANOP 4000 设备上,我无法禁用 WANOP 插件。

    原因:这是一个已知问题。

    解决方法:无。您不能禁用 WANOP 4000 设备上的 WANOP 插件。

  • 问题:使用 WANOP 插件连接到 WANOP 设备时,警报选项卡上会记录以下错误消息条目:

    尝试连接到此设备的 WANOP 插件数量超过当前限制的数量 <Number>。

    原因:与 WANOP 设备的连接数已超出许可用户限制。

    解决方法:等待用户断开连接或终止连接。

  • 问题:WANOP 4000 或 5000 设备上配置的信令 IP 地址不正确。

    方法:要更新 WANOP 4000 或 5000 设备上的信令 IP 地址,请完成以下过程:

    1. 登录到 WANOP 设备的 NetScaler 实例。

    2. 导航到流量管理 > 负载平衡 > 虚拟服务器 > BR_LB_VIP_SIG 页面。

    3. 更新信令 IP 地址。

    4. 保存配置。

  • 问题:CIFS 和 ICA 流量没有加速。

    解决方法:要解决此问题,请执行以下故障排除步骤:

    • 验证是否为 WANOP 插件正确定义了 IP 地址和端口号的加速规则。

    • 验证是否在信令连接成功后建立了 CIFS 或 ICA 连接。

    • 验证正在使用的服务类的加速策略。

对 WANOP 插件进行故障排除