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Problembehandlung von Routingproblemen

Um Ihren Fehlerbehebungsprozess so effizient wie möglich zu gestalten, sammeln Sie zunächst Informationen über Ihr Netzwerk. Sie benötigen die folgenden Informationen über die NetScaler-Appliance und andere Systeme im Netzwerk:

  • Vollständiges Topologiediagramm, einschließlich Schnittstellenkonnektivität und Details zum Zwischenschalter.
  • Konfiguration wird ausgeführt. Sie können den Befehl show running verwenden, um die laufende Konfiguration für ns.conf und Zebos.conf abzurufen.
  • Ausgabe des Befehls History, um festzustellen, ob Konfigurationsänderungen vorgenommen wurden, als das Problem auftrat.
  • Ausgabe der Befehle Top und ps -ax, um festzustellen, ob ein Routing-Daemon die CPU überbeansprucht oder sich schlecht benimmt.
  • Alle Routing-bezogenen Kerndateien in /var/core - nsm, bgpd, ospfd oder ripd. Überprüfe den Zeitstempel, um zu sehen, ob sie relevant sind.
  • dr_error.log- und dr_info.log Dateien aus /var/log.
  • Ausgabe des Datumsbefehls und der Uhrzeitdetails für alle relevanten Systeme. Druckt die Daten nacheinander auf allen Geräten aus, sodass die Uhrzeiten in den Protokollmeldungen mit verschiedenen Ereignissen korreliert werden können.
  • Relevante ns.log, newnslog-Dateien.
  • Konfigurationsdateien, Protokolldateien und Details zum Befehlsverlauf von Upstream- und Downstream-Routern.
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