Analyse der Anwendungsverwendung

Anwendungseigentümer müssen in der Lage sein, die gesamte Anwendung unter Leistungs- und Nutzungsperspektiven zu bewerten und zu visualisieren.

Das improvisierte App Dashboard ermöglicht es Ihnen, alle Anwendungsleistungen und Nutzungsmetriken zusammen anzuzeigen. Wenn Sie neben den vorhandenen Metriken zur Anwendungsleistung auf eine Anwendung klicken, werden auf der Registerkarte Web Insight die Metrikdetails angezeigt, die Ihnen helfen:

• Verstehen Sie Ihre Anwendungsnutzung.

• Korrelieren Sie alle Performance-Abweichungen mit den Verwendungsmetriken.

Hinweis

• Ab Version 14.1-4.x zeigt die Analyseansicht im Zeitreihendiagramm beim Drilldown einer Metrik Nullwerte (z. B. 0 ms und 0 Anfrage) für die gewählte Dauer an. Wenn früher für die gewählte Dauer kein Traffic oder keine Transaktion einging, wurden in der Analyseansicht die Diagramme angezeigt, indem diese Nullwerte übersprungen wurden.

• Für jede Metrik können Sie Optionen anzeigen, die den Höchstwert und den Gesamtwert angeben. Beispiel:

  • — Die maximale Client-Netzwerklatenz für die gewählte Dauer. Stellen Sie sich vor, dass die Netzwerklatenz für Client 1 = 644 ms, Client 2 = 15 ms und Client 3 = 3 ms gilt. In diesem Szenario zeigt die Clientnetzwerklatenz 644 ms an.

  • — Die gesamte Bandbreite, die auf allen verfügbaren Clients/Servern für die gewählte Dauer verbraucht wurde. Bedenken Sie, dass Sie den Bandbreitenverbrauch für Client 1 = 79,54 MB, Client 2 = 45 MB, Client 3 = 40 MB haben. In diesem Szenario wird die Bandbreite angezeigt (79,54 MB + 45 MB + 40 MB) = 164,54 MB.

Im Folgenden sind die Web Insight-Metriken aufgeführt, die Sie auf der Registerkarte „ Nutzung “ anzeigen können:

• Clients — Zeigt die Erkenntnisse für Clients an, die auf die Anwendung zugreifen:

  

  • Clients insgesamt — Zeigt die Gesamtzahl der Clients an, die auf die Anwendung zugreifen. Klicken Sie auf den Tab Requests, um Folgendes anzusehen:

    • Client — Die Client-IP-Adresse.

    • Client-Netzwerklatenz (Durchschn.) — Die durchschnittliche Netzwerklatenz des Clients.

    • Client-Netzwerklatenz (max.) — Die maximale Netzwerklatenz des Clients.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen des Clients.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Anfragen. Wenn die Gesamtzahl der Kunden beispielsweise 4 beträgt und jeder Kunde 100 Anfragen hat, beträgt die prozentuale Verteilung für jeden Kunden 25%.

  • Client-Netzwerklatenz — Zeigt die Netzwerklatenz vom Client zum NetScaler an. Klicken Sie auf die Registerkarte Client Network Latency, um Folgendes anzuzeigen:

    • Client — Die Client-IP-Adresse.

    • Client-Netzwerklatenz (Durchschn.) — Die durchschnittliche Netzwerklatenz des Clients.

    • Client-Netzwerklatenz (max.) — Die maximale Netzwerklatenz des Clients.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen des Clients.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Anfragen.

  • Renderzeit — Zeigt die Zeit an, die zum Rendern der Serverantwort benötigt wurde Klicken Sie auf die Registerkarte Renderzeit, um Folgendes anzuzeigen:

    • Client — Die Client-IP-Adresse.

    • Renderzeit (Durchschn.) — Die durchschnittliche Renderzeit vom Client.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen des Clients.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Anfragen.

• Server — Zeigt die Erkenntnisse für Server an, die auf die Anwendung zugreifen:

  Hinweis

  Für integrierte Cache-Anfragen können Sie die IP-Adresse des virtuellen NetScaler-Servers mit einer IC-Benachrichtigung anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Integrierte Cache-Anfragen.

  

  • Server insgesamt — Zeigt die Gesamtzahl der Server an, die auf die Anwendung zugreifen. Klicken Sie auf den Tab Requests, um Folgendes anzusehen:

    • Server — Die IP-Adresse des Servers.

    • Server-Netzwerklatenz (Durchschn.) — Die durchschnittliche Netzwerklatenz des Servers.

    • Server-Netzwerklatenz (max.) — Die maximale Netzwerklatenz des Servers.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen vom Server.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Anfragen. Wenn die Gesamtzahl der Server beispielsweise 10 beträgt und jeder Server 1000 Anfragen hat, beträgt die prozentuale Verteilung für jeden Server 10%.

  • Servernetzwerklatenz (Max.) — Zeigt die maximale Netzwerklatenz vom Server bis NetScaler an. Klicken Sie auf die Registerkarte Server-Netzwerklatenz, um Folgendes anzuzeigen:

    • Server — Die IP-Adresse des Servers.

    • Server-Netzwerklatenz (Durchschn.) — Die durchschnittliche Netzwerklatenz des Servers.

    • Server-Netzwerklatenz (max.) — Die maximale Netzwerklatenz des Servers.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen vom Server.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen.

  • Serverantwortzeit — Zeigt die Zeit an, die der Server benötigt, um auf Anforderungen zu antworten. Klicken Sie auf die Registerkarte Serverantwortzeit, um Folgendes anzuzeigen:

    • Server — Die IP-Adresse des Servers.

    • Server-Antwortzeit (avg) — Die durchschnittliche Antwortzeit des Servers.

    • Serverantwortzeit (max.) — Die maximale Antwortzeit des Servers.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen vom Server.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen.

  • Bandbreite — Zeigt die Gesamtbandbreite an, die von den Servern verbraucht wird. Klicken Sie auf die Registerkarte Bandbreite, um Folgendes anzuzeigen

    • Server — Die IP-Adresse des Servers.

    • Bandbreite — Die gesamte vom Server verbrauchte Bandbreite.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen vom Server.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen.

• Geo-Standorte — Zeigt die Erkenntnisse für Clients an, die von einem bestimmten Standort aus auf die Anwendung zugreifen:

  

  • Standorte insgesamt — Zeigt die Gesamtzahl der Client-Standorte an, die auf die Anwendung zugreifen

  • Reaktionszeit — Zeigt die Reaktionszeit vom Standort des Clients an.

  • Bandbreite — Zeigt die Gesamtbandbreite an, die von Clients an allen Standorten verbraucht wird.

  • Anfragen — Zeigt die Gesamtzahl der Anfragen von allen Client-Standorten an.

    Klicken Sie auf jede Registerkarte, um sie anzuzeigen

    • Standort — Der Name des Standorts.

    • Reaktionszeit — Die durchschnittliche Antwortzeit vom Standort des Clients.

    • Bandbreite — Die vom Client-Standort verbrauchte Bandbreite.

    • Anfragen — Die Gesamtzahl der Anfragen vom Clientstandort.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen. Wenn die Gesamtzahl der Standorte beispielsweise 10 beträgt, die Gesamtzahl der Anfragen 1 Million beträgt und Land A allein 0,9 Millionen erhält, dann beträgt die prozentuale Verteilung für Land A 90%. Die anderen Länder erhalten die restliche prozentuale Verteilung auf der Grundlage der in den einzelnen Ländern eingegangenen Anfragen.

• URLs — Zeigt die Erkenntnisse für URLs mit hoher Last- und Renderzeit an:

  

  • URLs gesamt — Zeigt die Gesamtzahl der URLs an. Klicken Sie auf den Tab Requests, um Folgendes anzusehen:

    • URL — Der URL-Name.

    • Ladezeit (Durchschn.) — Die durchschnittliche Zeit, die für das Laden der URL benötigt wird.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen von der URL.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen und in jeder URL.

  • Ladezeit — Zeigt die Zeit an, die zum Laden der URL benötigt wurde. Klicken Sie auf die Registerkarte Ladezeit, um Folgendes anzuzeigen:

    • URL — Der URL-Name.

    • Ladezeit (Durchschn.) — Die durchschnittliche Zeit, die für das Laden der URL benötigt wird.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen von der URL.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen.

  • Renderzeit — Zeigt die Zeit an, die für das Rendern und Anzeigen der URL benötigt wird. Klicken Sie auf die Registerkarte Renderzeit, um Folgendes anzuzeigen:

    • URL — Der URL-Name.

    • Renderzeit (Durchschn.) — Die durchschnittliche Zeit, die die URL zum Rendern benötigt.

    • Anforderungen — Die Gesamtanzahl der Anforderungen von der URL.

    • Prozentuale Verteilung nach Anfragen — Die prozentuale Verteilung auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anfragen.

• HTTP-Antwortstatus — Zeigt die Erkenntnisse für eine bestimmte abgeschlossene HTTP-Anforderung an.

  

  • Antwortstatus — Zeigt den Antwortcode an, z. B. 2xx, 4xx, 5xx usw.

  • Grund für den Antwortstatus — Zeigt den Grund für die Antwort an, z. B. interner Serverfehler, Nicht gefunden usw.

  • Anzahl der Vorkommen — Zeigt die Gesamtzahl der Vorkommen an.

• Betriebssystem — Zeigt die Erkenntnisse für das Betriebssystem an, das auf die Anwendung zugreift.

  

  • Anforderungen — Zeigt die Gesamtzahl der Anforderungen von jedem Betriebssystem an.

  • Bandbreite — Zeigt die Gesamtbandbreite an, die von jedem Betriebssystem verbraucht wird.

  • Ladezeit — Zeigt die Gesamtzeit an, die jedes Betriebssystem zum Laden vom Server benötigt hat.

• Browser — Zeigt die Erkenntnisse für die Browsertypen an, die von den Clients für den Zugriff auf die Anwendung verwendet werden.

  

  • Anfragen — Zeigt die Gesamtzahl der Anfragen von jedem Browser an.

  • Bandbreite — Zeigt die Gesamtbandbreite an, die von jedem Browser verbraucht wird.

  • Ladezeit — Zeigt die Gesamtzeit an, die ein Browser vom Server geladen hat.

• SSL-Fehler — Zeigt die Erkenntnisse für die SSL-Fehler vom Front-End-Server und Back-End-Server an.

  

  • Total Error — Zeigt die gesamten SSL-Fehlervorkommen an.

  • Frontend — zeigt die gesamten SSL-Fehler vom Front-End-Server an. Klicken Sie auf die Registerkarte Frontend, um den SSL-Fehlertyp und die Gesamtereignisse anzuzeigen.

  • Backend — Zeigt die gesamten SSL-Fehler vom Back-End-Server an. Klicken Sie auf die Registerkarte Backend, um den SSL-Fehlertyp und die Gesamtereignisse anzuzeigen.

• SSL-Nutzung — Zeigt die Erkenntnisse für die SSL-Nutzung an, wie SSL-Zertifikate, Protokolle, Verschlüsselungen und Schlüsselstärke.

  

  • Zertifikate — Zeigt die Gesamtzahl der SSL-Zertifikate an. Klicken Sie auf die Registerkarte Zertifikate, um den Zertifikatsnamen und die Gesamtzahl der Treffer anzuzeigen.

  • Protokolle — Zeigt die Gesamtzahl der SSL-Protokolle an. Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, um Details zum SSL/TSL-Protokoll und die Gesamtzahl der Treffer anzuzeigen.

  • Chiffren — Zeigt die Gesamtzahl der Chiffren an. Klicken Sie auf die Registerkarte Verschlüsselungen, um Details für die einzelnen Chiffre-Suite-Namen und die Gesamtzahl der Treffer anzuzeigen.

  • Schlüsselstärke — Zeigt die gesamte Schlüsselstärke an, die in SSL-Zertifikaten verwendet wird. Klicken Sie auf die Registerkarte Schlüsselstärke, um Details für jede Schlüsselstärke und die Gesamtzahl der Treffer anzuzeigen.

Anzeigen von Metriken im grafischen Format

Für jede Metrik können Sie weitere Details in einem grafischen Format anzeigen, indem Sie auf Mehr anzeigen klicken. Klicken Sie auf **, um Details in einem grafischen Format anzuzeigen.

Die folgenden Details können Sie für jede Metrik anzeigen, nachdem Sie auf die Option Weitere anzeigen geklickt haben:

|Insight-Name | Metriken |Beschreibung| |—-|—-|—-| |**Clients**|Kunden|Bezeichnet die Clientliste| | |Renderzeit (AVG)|Gibt die durchschnittliche Zeit an, die der Client zum Rendern der Serverantwort benötigt. | | |Netzwerklatenz des Clients (AVG) |Kennzeichnet die durchschnittliche Netzwerklatenz vom Client zur NetScaler-Instanz | | |Anfragen |Bezeichnet die Gesamtzahl der Anfragen des Clients | |**Server** |Server|Bezeichnet die Serverliste | | |Verarbeitungszeit des Servers (AVG)|Gibt die durchschnittliche Zeit an, die der Server benötigt, um die Anforderungen zu verarbeiten | | |Netzwerklatenz des Servers (AVG) |Kennzeichnet die durchschnittliche Netzwerklatenz vom Server zur NetScaler-Instanz | | |Treffer|Gibt die Gesamtzahl der vom Server empfangenen Treffer an | |**Geo Standorte** |Standorte |Bezeichnet die Clientstandorte | | | Reaktionszeit |Gibt die gesamte Antwortzeit vom Clientstandort an | | | Bandbreite|Gibt die gesamte Bandbreite an, die vom Standort verbraucht wird | | |Anfragen |Bezeichnet die Gesamtzahl der Anfragen vom Standort | |**URL** |Renderzeit (AVG) |Gibt die durchschnittliche Zeit an, die zum Laden der Seite vom Server benötigt wird | | | Ladezeit (AVG)| Gibt die durchschnittliche Zeit an, die die URL zum Rendern und Anzeigen benötigt | | |Treffer |Bezeichnet die Gesamtzahl der Treffer von der URL | |**HTTP-Antwortstatus** | Name|Gibt den Namen des Antwortstatus an, z. B. OK, Nicht gefunden, Interner Serverfehler usw. | | |Antwortstatus |Gibt den vom Server empfangenen Antwortstatuscode an, z. B. 200, 400, 500 usw. | | |Treffer |Gibt die Gesamtzahl der Treffer aus dem Antwortcode an | | |Bandbreite |Gibt die insgesamt verbrauchte Bandbreite an | |**Betriebssystem** |Betriebssystem |Bezeichnet den Betriebssystemnamen wie Windows, MAC | | |Ladezeit |Gibt die Gesamtzeit an, die das Betriebssystem benötigt, um vom Server zu laden| | | Bandbreite|Gibt die gesamte Bandbreite an, die vom Betriebssystem verbraucht wird | | | Anforderungen|Bezeichnet die Gesamtzahl der Anfragen vom Betriebssystem | |**Browser** |Browser |Bezeichnet den Browsernamen wie Mozilla Firefox, Chrome usw. | | |Ladezeit | Gibt die Gesamtzeit an, die ein Browser benötigt, um vom Server zu laden| | |Bandbreite |Gibt die Gesamtbandbreite an, die vom Browser verbraucht wird | | |Anforderungen |Bezeichnet die Gesamtzahl der Anfragen vom Browser | |**SSL-Fehler** |SSL-Fehltyp |Bezeichnet den Fehlernamen wie CLIENTAUTH FAILURE | | | Vorkommen|Gibt die Gesamtzahl der Vorkommen für den SSL-Fehler an | |SSL-Verwendung |Bezeichnet den Protokollnamen und die Versionen wie TLS, SSL | | |Treffer |Bezeichnet die Gesamtzahl der Treffer aus dem Protokoll |

Beheben von Web Insight-Problemen

Einzelheiten finden Sie im Dokument zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Web Insight