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Reemplazar un dispositivo Citrix SD-WAN afectado
Para reemplazar un dispositivo afectado en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator:
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Inicie sesión en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator y seleccione el sitio afectado. A nivel de sitio, vaya a Configuración > Configuración del sitio > Información del dispositivo y elimine el número de serie del campo Número de serie del dispositivo principal. Haga clic en Guardar.
Nota
Si aún se puede acceder al dispositivo a través del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator, el dispositivo se encuentra en estado de “restablecimiento de fábrica”.
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Vaya al Panel de control > Dispositivos y asegúrese de que el dispositivo afectado se haya eliminado de la lista.
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Tome nota de la configuración de alimentación y cableado del dispositivo afectado y, a continuación, extraiga el dispositivo del bastidor.
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Monte el nuevo dispositivo en el bastidor y reinicie la alimentación y el cableado tal como estaban para el dispositivo afectado.
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En la interfaz de usuario de los servicios Citrix SD-WAN Orchestrator, al nivel de sitio, vaya a Configuración > Configuración del sitio > Detalles del dispositivo. Agregue el número de serie del nuevo dispositivo en el campo Número de serie del dispositivo principal. Haga clic en Guardar.
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Espere unos minutos para que el dispositivo actualice la conectividad a la nube en el panel del sitio.
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A nivel de red, vaya a Configuración > Network Home y haga clic en Deploy Config/Software.
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Haga clic en Etapa.
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Haga clic en Activar una vez finalizada la preparación.
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Navegue hasta el panel de control del sitio y compruebe que la activación del dispositivo se haya realizado correctamente.