Preguntas frecuentes
Actualización de software casi sin éxito de HA
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¿Cuál es la diferencia entre el dispositivo de alta disponibilidad y el dispositivo secundario (geográfico)?
- La alta disponibilidad garantiza la tolerancia a errores. El dispositivo secundario (geográfico) permite la recuperación ante desastres.
- La alta disponibilidad se puede configurar para los dispositivos MCN, RCN y sucursales. El dispositivo secundario (geográfico) solo se puede configurar para MCN y RCN.
- Los dispositivos de alta disponibilidad se configuran en el mismo sitio o ubicación geográfica. Un dispositivo de sucursal en una ubicación geográfica diferente se configura como dispositivo MCN/RCN secundario (geográfico).
- Los dispositivos primarios y secundarios de alta disponibilidad deben ser los mismos modelos de plataforma. El dispositivo secundario (geográfico) puede ser o no el mismo modelo de plataforma que el MCN/RCN principal.
- La alta disponibilidad tiene mayor prioridad que la secundaria (geográfica). Si un dispositivo (MCN/RCN) está configurado con un dispositivo de alta disponibilidad y secundario (geográfico), cuando el dispositivo falla, el dispositivo secundario de alta disponibilidad se activa. Si fallan los dos dispositivos de alta disponibilidad o si el sitio del centro de datos falla, el dispositivo secundario (geográfico) se activa.
- En Alta Disponibilidad, la conmutación primaria/secundaria se produce de forma instantánea o en 10-12 segundos, según la implementación de alta disponibilidad. El cambio de MCN/RCN primario a MCN/RCN secundario (Geo) se produce después de 15 segundos de inactividad del primario.
- La configuración de alta disponibilidad le permite configurar la recuperación principal. No se puede configurar la recuperación principal para el dispositivo secundario (geográfico); la recuperación principal se produce automáticamente después de que el dispositivo principal vuelve a funcionar y caduca el temporizador de espera.
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¿Cuáles son los requisitos previos para la actualización de software de alta disponibilidad casi sin éxito?
La red de clientes existente ya debe estar ejecutándose en Citrix SD-WAN 11.1 o versión posterior, lo que admite el procedimiento de actualización casi sin éxito para HA.
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¿Esta funcionalidad está habilitada de forma predeterminada o hay alguna configuración para habilitarla?
Está habilitada de forma predeterminada.
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¿Qué pasa si hay algunos sitios con implementación que no son de alta disponibilidad?
Los sitios con implementación no HA se activan en el segundo paso de la activación. Si toda la red no tiene implementación de HA, se activa la actualización de un solo paso.
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¿Qué ocurre si falla la activación en el dispositivo en espera o activo?
El software tiene una implementación de tiempo de espera. Si falla la activación en el dispositivo en espera, después del período de tiempo de espera, se inicia la activación en los dispositivos activos.
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¿Cuál es la duración del período de espera?
Los períodos de tiempo de espera para las siguientes activaciones de actualizaciones son:
- Activación de la actualización de configuración: 5 minutos
- Actualización de software casi sin éxito para HA Paso 1:20 minutos
- Actualización de software casi sin éxito para HA Paso 2:20 minutos
- Activación de actualización de software en un solo paso: 20 minutos
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¿Qué sucede si Active y Standby están en diferentes versiones de software debido a errores o problemas durante la actualización?
El par HA continúa funcionando en diferentes versiones de software. Se requiere otra activación de administración de cambios para llevar el par HA a la misma versión de software.
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¿Qué sucede si el dispositivo en espera está inactivo cuando iniciamos la actualización del software?
El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator no puede completar el primer paso del proceso de activación de actualizaciones prácticamente ininterrumpido, que consiste en actualizar los dispositivos en espera y cambiar los dispositivos en espera a activos. Espera a que termine el período de tiempo de espera y, a continuación, pasa al segundo paso. Como parte del segundo paso, el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator actualiza los dispositivos activos. Los dispositivos de reserva se actualizan una vez que vuelven a estar en línea.
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¿Podemos programar el tiempo de actualización y activación del software?
Esta funcionalidad no está disponible actualmente.
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¿Este proceso se aplica a implementaciones basadas en RCN?
Sí.
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¿Admite la actualización parcial del sitio?
Sí. El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator admite la actualización parcial del sitio a partir de la versión 11.2.2 de Citrix SD-WAN. Incluso para los casos de actualización parcial del software, la actualización sin errores de HA es eficaz.
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¿Admitimos la función de reversión de errores?
Esta funcionalidad no está disponible actualmente.
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¿Cómo se actualizan los componentes que no son SD-WAN, como el firmware LTE, SVM y las revisiones de Citrix Hypervisor? ¿Podemos haber programado la instalación de estos componentes que no son SD-WAN?
Esta funcionalidad no está disponible actualmente.
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¿Qué sucede si se produce algún cambio de configuración durante la actualización del software? ¿Vamos a informar al usuario/administrador de que no vamos a aplicar la actualización de software casi sin éxito de HA?
Sí. Se informa al usuario/administrador de que hay un cambio de configuración durante la actividad actual de actualización de software. El usuario tiene la opción de continuar con el procedimiento normal de actualización de software de un solo paso, en lugar de una actualización casi sin éxito.
Modificación 2100 Premium (Enterprise)
¿Qué indica el siguiente mensaje cuando se actualiza un dispositivo 2100 EE a la versión 10.0?
El dispositivo tiene licencia EE o la redirección WANOP está habilitada desde MCN. Puede programar la instalación de componentes WANOP para comenzar a aprovisionar las funciones de WANOP en esta plataforma.