Problemas conocidos
29 de sep. de 2022
El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator tiene los siguientes problemas conocidos:
Plataforma y sistemas
En el dispositivo Citrix SD-WAN 210, si elimina la licencia complementaria de Standard Edition (SE), los servicios se inhabilitan.
Solución alternativa: Antes de eliminar la licencia complementaria de SE (o) pasar de la licencia AE a la SE, elimine las directivas de firewall que tienen el perfil de seguridad, configure el dispositivo como administración fuera de banda (si se configura la administración dentro de banda) y, a continuación, continúe con la etapa y el proceso de activación para la conversión del dispositivo a la edición estándar.
[ SDW-18031 ]
Licencia
Cuando finaliza la cuota de bajo ancho de banda de la licencia agrupada, el dispositivo no consume ninguna licencia y permanece en modo de licencia libre.
Solución alternativa: Agregue más licencias a las licencias agrupadas y, a continuación, cambie el ancho de banda en la configuración del sitio para activar la asignación de las licencias agrupadas. O bien, puede cambiar el ancho de banda a un ancho de banda superior en la configuración del sitio si está disponible en licencias agrupadas.
[ SDW-22730 ]
Actualmente, no hay ninguna indicación para el usuario de que el dispositivo permanezca en modo de licencia libre cuando no haya más licencias que asignar de las licencias agrupadas al guardar el número de serie del dispositivo.
Solución alternativa: Agregue más licencias a la licencia agrupada y, a continuación, cambie el ancho de banda en la configuración del sitio para activar la asignación de las licencias agrupadas.
[ SDW-22709, SDW-15001 ]
El cliente con un derecho de acceso seguro a Internet (SIA) mientras se incorpora al servicio Citrix SD-WAN Orchestrator se está incorporando a un PoP diferente. Por otro lado, si el cliente tiene derecho a SD-WAN y la incorporación a SIA funciona bien.
[ SDW-22672 ]
La activación de la configuración del dispositivo falla cuando el modelo del dispositivo está configurado en Advanced Edition (AE).
[ SDW-19067, SDW-15001 ]
Plataforma y sistemas
No se puede acceder a la GUI de uno de los dispositivos Citrix SD-WAN porque el proveedor de estadísticas de red está reutilizando una sesión y esto provoca que el proceso HTTPD no se comporte correctamente (en casos excepcionales).
[ SDW-23392 ]
Configuración y administración
En la página de informes del sitio de VRRP en tiempo real de la interfaz de usuario del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator, las operaciones de activacióny desactivación no funcionan.
[ SDW-24066 ]
Los gráficos de aplicaciones y categorías de aplicaciones están vacíos en la página Informes > Uso > Aplicaciones de la interfaz de usuario del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator.
[ SDW-23817 ]
Se observa una discrepancia entre los scripts del agente y del dispositivo al obtener las estadísticas de IGMP.
[ SDW-23757 ]
La operación Restaurar la versión anterior falla y se muestra el mensaje de error de activación fallida (ER101) para los sitios de la PSU cuando se modifica la lista de actualizaciones parciales del sitio y se realiza una administración de cambios (etapa y activación) en una red.
- Solución alternativa: Realice otra ronda de administración de cambios antes de aplicar la acción de restauración de la versión anterior.
[ SDW-23227 ]
El cliente no puede enviar notificaciones push a su propio servidor HTTP.
[ SDW-23134 ]
Si se agrega un sitio a la configuración antes de realizar la preparación y la activación, al habilitar HA en el sitio después de la activación con un nuevo número de serie para el dispositivo secundario se desencadena la implementación automática del dispositivo recién agregado. La puesta en escena falla con el error No se pudo realizar la prueba (no se pudieron descargar los archivos de script).
Solución alternativa: Después de habilitar HA, realice una etapa de red completa y actívela para implementar el dispositivo HA.
[ SDW-22567 ]
La sección Configuración de WAN-OP > Perfiles SSL > Agregar de la interfaz de usuario no muestra la lista de reglas de optimización de WAN recién creadas en la lista desplegable de clases de servicio.
Solución alternativa: Cree un perfil SSL sin especificar las clases de servicio y, a continuación, modifique el mismo perfil. Se muestra la lista de reglas de optimización de WAN.
[ SDW-21734 ]
Un cambio en la autoridad de certificación (CA) raíz de la inspección SSL y la clave no se propagarán al dispositivo SD-WAN, a menos que también se modifique otra configuración relacionada con la seguridad perimetral. Esto da como resultado la inspección SSL que se realiza con la CA raíz anterior.
Solución alternativa: Cambie otra configuración relacionada con la seguridad perimetral y, a continuación, coloque y actívalo. Esto desencadena la descarga y aplicación de la CA raíz y la clave.
[ SDW-16050 ]
Las rutas virtuales estáticas que se forman entre un nodo de tránsito y las sucursales no se eliminan cuando se elimina la configuración del nodo de tránsito.
Solución alternativa: Elimine las rutas virtuales estáticas manualmente cuando se elimine la configuración del nodo de tránsito.
[ SDW-16045 ]
La información de programación del dispositivo en la configuración de administración de cambios puede mostrar datos desactualizados cuando el dispositivo se vuelva a conectar al servicio Citrix SD-WAN Orchestrator tras un restablecimiento de fábrica.
Solución alternativa: En la configuración de la administración de cambios, seleccione la ventana programada que quiera y aplíquela. El dispositivo se actualiza y los datos entre el dispositivo y el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator están sincronizados.
[ SDW-15169 ]
La creación de los nodos de tránsito para las sucursales no forma rutas virtuales.
Solución alternativa: Cree las rutas virtuales estáticas manualmente entre el sitio de tránsito y los nodos de la sucursal.
[ SDW-10104 ]