Citrix SD-WAN

Solucionar problemas del complemento WANOP

May 7, 2021

Contribución de:

Problema: Me enfrento a problemas de conectividad del canal de señalización. ¿Cómo puedo resolver estos problemas?

Resolución: Para resolver problemas de conectividad del canal de señalización, lleve a cabo los siguientes pasos de solución de problemas:
- Compruebe que ha configurado correctamente la dirección IP de señalización. Puede hacerlo haciendo ping a la dirección IP de señalización y verificando la respuesta.
- Compruebe que el estado de señalización esté habilitado en el dispositivo WANOP.
- Compruebe que el firewall instalado en la red no elimina las opciones TCP WANOP.
- Compruebe que hay instalada una licencia de complemento WANOP válida en el dispositivo WANOP.
- Compruebe que la configuración de Filtrado de Origen de Canal de Señalización no bloquee la dirección IP de Origen del Cliente.
- Si ha habilitado la detección de LAN, compruebe que el tiempo de ida y vuelta entre el complemento WANOP y el dispositivo WANOP sea un valor aceptable.
Problema: En un dispositivo WANOP 4000, no puedo inhabilitar el complemento WANOP.

Causa: Se trata de un problema conocido.

Resolución: Ninguna. No se puede inhabilitar el complemento WANOP en un dispositivo WANOP 4000.
Problema: Al conectarse al dispositivo WANOP mediante el complemento WANOP, se registra la siguiente entrada de mensaje de error en la ficha Alertas:

Más plug-ins WANOP que el límite actual de <Number> han intentado conectarse a este dispositivo.

Causa: El número de conexiones al dispositivo WANOP ha superado el límite de usuarios con licencia.

Resolución: Espere a que un usuario se desconecte o termine una conexión.
Problema: La dirección IP de señalización incorrecta está configurada en un dispositivo WANOP 4000 o 5000.

Resolución: Para actualizar la dirección IP de señalización en un dispositivo WANOP 4000 o 5000, siga el procedimiento siguiente:
1. Inicie sesión en la instancia de NetScaler del dispositivo WANOP.
2. Acceda a la página Gestión del tráfico > Equilibrio de carga > Servidores virtuales > BR_LB_VIP_SIG.
3. Actualice la dirección IP de señalización.
4. Guarde la configuración.
Problema: El tráfico CIFS e ICA no se está acelerando.

Solución: Para resolver este problema, realice los siguientes pasos de solución de problemas:
- Compruebe que las reglas de aceleración para la dirección IP y los números de puerto estén correctamente definidas para el complemento WANOP.
- Compruebe que las conexiones CIFS o ICA se establecen después de que la conexión de señalización sea correcta.
- Verifique la directiva de aceleración para la clase de servicio que se está utilizando.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

May 7, 2021

Contribución de:

May 7, 2021

Contribución de:

Solucionar problemas del complemento WANOP

En este artículo