Análisis de uso de aplicaciones

Los propietarios de aplicaciones deben tener la capacidad de evaluar y visualizar la aplicación completa desde las perspectivas de rendimiento y uso.

El panel de aplicaciones improvisado le permite ver todos los resultados de las aplicaciones y métricas de uso juntos. Al hacer clic en una aplicación, junto con las métricas de rendimiento de la aplicación existentes, la ficha Web Insight muestra los detalles de las métricas que le ayudan a:

  • Comprenda el uso de su aplicación.

  • Correlacione cualquier desviación de rendimiento con las métricas de uso.

Nota

  • A partir de la versión 14.1-4.x , al desglosar una métrica, la vista de análisis del gráfico de series temporales muestra valores nulos (por ejemplo, 0 ms y 0 solicitudes) durante la duración seleccionada. Antes, si no se recibía tráfico ni transacción durante el período seleccionado, la vista de análisis mostraba los gráficos omitiendo los valores nulos.

  • Para cada métrica, puede ver opciones que indican el valor máximo y el valor total. Por ejemplo:

    •  Ejemplo 1 : La latencia máxima de la red del cliente durante la duración seleccionada. Tenga en cuenta que tiene una latencia de red para el cliente 1 = 644 ms, el cliente 2 = 15 ms y el cliente 3 = 3 ms. En este caso, la latencia de red del cliente muestra 644 ms.

    •  Ejemplo 2 : El ancho de banda total consumido en todos los clientes/servidores disponibles durante la duración seleccionada. Tenga en cuenta que el consumo de ancho de banda del cliente 1 es de 79,54 MB, del cliente 2 de 45 MB y del cliente 3 de 40 MB. En este caso, el ancho de banda muestra (79,54 MB + 45 MB + 40 MB) = 164,54 MB.

Las siguientes son las métricas de Web Insight que puede ver en la pestaña Uso :

  • Clientes: Muestra la información de los clientes que acceden a la aplicación:

    Clients

    • Total de clientes: Muestra el total de clientes que acceden a la aplicación. Haga clic en la ficha Solicitudes para ver:

      • Cliente: La dirección IP del cliente.

      • Latencia de red del cliente (promedio): La latencia de red promedio del cliente.

      • Latencia de red del cliente (máxima): La latencia máxima de red del cliente.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del cliente.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en las solicitudes. Por ejemplo, si el total de clientes es de 4 y cada cliente tiene 100 solicitudes, la distribución porcentual para cada cliente es del 25%.

    • Latencia de la red del cliente: Muestra la latencia de la red desde el cliente hasta NetScaler. Haga clic en la ficha Latencia de red de cliente para ver:

      • Cliente: La dirección IP del cliente.

      • Latencia de red del cliente (promedio): La latencia de red promedio del cliente.

      • Latencia de red del cliente (máxima): La latencia máxima de red del cliente.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del cliente.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en las solicitudes.

    • Tiempo de renderización: Muestra el tiempo necesario para procesar la respuesta del servidor. Haga clic en la ficha Tiempo de modelizado para ver:

      • Cliente: La dirección IP del cliente.

      • Tiempo de renderización (avg): El tiempo medio de renderización del cliente.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del cliente.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en las solicitudes.

  • Servidores: Muestra la información de los servidores que acceden a la aplicación:

    Nota

    Para las solicitudes de caché integradas, puede ver la dirección IP del servidor virtual NetScaler con una notificación de IC. Para obtener más información, consulte Solicitudes de caché integradas.

    Servers

    • Total de servidores: Muestra el total de servidores que acceden a la aplicación. Haga clic en la ficha Solicitudes para ver:

      • Servidor: La dirección IP del servidor.

      • Latencia de red del servidor (promedio): La latencia de red promedio del servidor.

      • Latencia de red del servidor (máxima): Latencia de red máxima desde el servidor.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del servidor.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en las solicitudes. Por ejemplo, si el total de servidores es de 10 y cada servidor tiene 1000 solicitudes, la distribución porcentual para cada servidor es del 10%.

    • Latencia de red del servidor (máxima): muestra la latencia máxima de red desde el servidor hasta NetScaler. Haga clic en la ficha Latencia de red del servidor para ver:

      • Servidor: La dirección IP del servidor.

      • Latencia de red del servidor (promedio): La latencia de red promedio del servidor.

      • Latencia de red del servidor (máxima): Latencia de red máxima desde el servidor.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del servidor.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes.

    • Tiempo de respuesta del servidor: Muestra el tiempo que tarda el servidor en responder a las solicitudes. Haga clic en la ficha Tiempo de respuesta del servidor para ver:

      • Servidor: La dirección IP del servidor.

      • Tiempo de respuesta del servidor (promedio): El tiempo de respuesta promedio del servidor.

      • Tiempo de respuesta del servidor (máximo): El tiempo máximo de respuesta del servidor.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del servidor.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes.

    • Ancho de banda: Muestra el ancho de banda total consumido por los servidores. Haga clic en la ficha Ancho de banda para ver:

      • Servidor: La dirección IP del servidor.

      • Ancho de banda: El ancho de banda total consumido por el servidor.

      • Solicitudes: El total de solicitudes del servidor.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes.

  • Ubicaciones geográficas: Muestra la información para los clientes que acceden a la aplicación desde una ubicación en particular:

    Ubicaciones geográficas

    • Ubicaciones totales: Muestra las ubicaciones totales de los clientes que acceden a la aplicación.

    • Tiempo de respuesta: Muestra el tiempo de respuesta desde la ubicación del cliente.

    • Ancho de banda: Muestra el ancho de banda total que consumen los clientes en todas las ubicaciones.

    • Solicitudes: Muestra el total de solicitudes de todas las ubicaciones de los clientes.

      Haga clic en cada ficha para ver:

      • Ubicación: El nombre de la ubicación.

      • Tiempo de respuesta: El tiempo de respuesta promedio desde la ubicación del cliente.

      • Ancho de banda: Ancho de banda consumido desde la ubicación del cliente.

      • Solicitudes: El total de solicitudes de la ubicación del cliente.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes. Por ejemplo, si el total de ubicaciones es de 10, el total de solicitudes es de 1 millón y solo el país A recibe 0,9 millones, la distribución porcentual para el país A es del 90%. Los demás países reciben la distribución porcentual restante en función de las solicitudes recibidas en cada país.

  • URL: Muestra la información sobre las URL con una carga y un tiempo de procesamiento elevados:

    URLs

    • URL totales: Muestra el total de URL. Haga clic en la ficha Solicitudes para ver:

      • URL: El nombre de la URL.

      • Tiempo de carga (avg): tiempo promedio que tarda la URL en cargarse.

      • Solicitudes: El total de solicitudes de la URL.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes y en cada URL.

    • Tiempo de carga: Muestra el tiempo que tarda la URL en cargarse. Haga clic en la ficha Tiempo de carga para ver:

      • URL: El nombre de la URL.

      • Tiempo de carga (avg): tiempo promedio que tarda la URL en cargarse.

      • Solicitudes: El total de solicitudes de la URL.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes.

    • Tiempo de procesamiento: Muestra el tiempo que tarda la URL en renderizarse y mostrarse. Haga clic en la ficha Tiempo de modelizado para ver:

      • URL: El nombre de la URL.

      • Tiempo de renderización (avg): El tiempo promedio que tarda la URL en renderizarse.

      • Solicitudes: El total de solicitudes de la URL.

      • Distribución porcentual por solicitudes: La distribución porcentual basada en el total de solicitudes.

  • Estado de respuesta HTTP: Muestra la información de una solicitud HTTP completada específica.

    Estado de respuesta HTTP

    • Estado de la respuesta: muestra el código de respuesta, como 2xx, 4xx, 5xx, etc.

    • Motivo del estado de la respuesta: muestra el motivo de la respuesta, como un error interno del servidor, No encontrado, etc.

    • Número de ocurrencias: Muestra el número total de ocurrencias.

  • Sistema operativo: Muestra la información del sistema operativo que accede a la aplicación.

    Sistema operativo

    • Solicitudes: Muestra el total de solicitudes de cada sistema operativo.

    • Ancho de banda: Muestra el ancho de banda total consumido por cada sistema operativo.

    • Tiempo de carga: Muestra el tiempo total que tarda cada sistema operativo en cargarse desde el servidor.

  • Navegadores: Muestra información sobre los tipos de navegadores que utilizan los clientes para acceder a la aplicación.

    Browsers

    • Solicitudes: Muestra el total de solicitudes de cada navegador.

    • Ancho de banda: Muestra el ancho de banda total consumido por cada navegador.

    • Tiempo de carga: Muestra el tiempo total que tarda un navegador en cargarse desde el servidor.

  • Errores SSL: Muestra la información sobre los errores SSL del servidor front-end y del servidor back-end.

    Errores SSL

    • Total de errores: Muestra el total de errores de SSL.

    • Frontend: Muestra el total de errores SSL del servidor front-end. Haga clic en la ficha Frontend para ver el tipo de error SSL y el total de incidencias.

    • Backend: Muestra el total de errores SSL del servidor back-end. Haga clic en la ficha Backend para ver el tipo de error SSL y el total de incidencias.

  • Uso de SSL: Muestra información sobre el uso de SSL, como los certificados SSL, los protocolos, los cifrados y la fortaleza de la clave.

    Uso SSL

    • Certificados: Muestra el total de certificados SSL. Haga clic en la ficha Certificados para ver el nombre del certificado y el total de visitas.

    • Protocolos: Muestra el total de protocolos SSL. Haga clic en la ficha Protocolos para ver los detalles con el protocolo SSL/TSL y el total de visitas.

    • Cifrados: Muestra el total de cifrados. Haga clic en la ficha Cifrados para ver los detalles de cada nombre de conjunto de cifrado y de visitas totales.

    • Seguridad dela clave: Muestra la seguridad total de la clave utilizada en los certificados SSL. Haga clic en la ficha Fuerza de tecla para ver los detalles de cada intensidad de tecla y total de aciertos.

Ver detalles de métricas en formato gráfico

Para cada métrica, puede ver más detalles en un formato gráfico haciendo clic en la opción Ver más. Haga clic en > para ver los detalles en un formato gráfico.

Formato gráfico

Los siguientes son los detalles que puedes ver de cada métrica después de hacer clic en la opción Ver más :

|Nombre de Insight | Métricas |Descripción| |—-|—-|—-| |**Clientes**|Clientes|Denota la lista de clientes| | |Tiempo de modelizado (AVG)|Indica el tiempo medio que tarda el cliente en representar la respuesta del servidor | | |Latencia de red del cliente (AVG) |Indica la latencia media de red desde el cliente a la instancia de NetScaler | | |Solicitudes |Denota el total de solicitudes del cliente | |**Servidores** |Servidor|Denota la lista de servidores | | |Tiempo de procesamiento del servidor (AVG)|Indica el tiempo medio que tardaba el servidor en procesar las solicitudes | | |Latencia de red de servidores (AVG) |Indica la latencia media de red desde el servidor a la instancia de NetScaler | | |Resultados|Indica el total de visitas recibidas por el servidor | |**Ubicaciones geográficas** |Ubicaciones |Denota las ubicaciones de los clientes | | | Tiempo de respuesta |Denota el tiempo total de respuesta desde la ubicación del cliente | | | Ancho de banda|Denota el ancho de banda total consumido desde la ubicación | | |Solicitudes |Denota el total de solicitudes de la ubicación | |**URL** |Tiempo de modelizado (AVG) |Indica el tiempo medio tardado en cargar la página desde el servidor | | | Tiempo de carga (AVG)| Denota el tiempo medio que tarda la URL en renderizarse y mostrarse | | |Resultados |Denota el total de visitas de la URL | |**Estado de respuesta HTTP** | Nombre|Indica el nombre del estado de respuesta como Aceptar, No encontrado, Error interno del servidor, etc. | | |Estado de respuesta |Indica el código de estado de respuesta recibido del servidor como 200, 400, 500, etc. | | |Resultados |Indica el total de aciertos del código de respuesta | | |Ancho de banda |Denota el ancho de banda total consumido | |**Sistema operativo** |Sistema operativo |Denota el nombre del sistema operativo como Windows, MAC | | |Tiempo de carga |Indica el tiempo total que tarda el sistema operativo en cargar desde el servidor| | | Ancho de banda|Denota el ancho de banda total consumido por el sistema operativo | | | Solicitudes|Denota el total de solicitudes del sistema operativo | |**Exploradores web** |Exploradores web |Indica el nombre del navegador, como Mozilla Firefox, Chrome, etc. | | |Tiempo de carga | Indica el tiempo total que tarda un navegador en cargarse desde el servidor| | |Ancho de banda |Indica el ancho de banda total consumido por el navegador | | |Solicitudes |Indica el total de solicitudes del navegador | |**Errores SSL** |Tipo de fallo SSL |Indica el nombre del error, como CLIENTAUTH FAILURE | | | Ocurrencias|Denota el total de ocurrencias para el error SSL | |Uso SSL |Denota el nombre del protocolo y las versiones como TLS, SSL | | |Veces |Denota el total de aciertos del protocolo |

Solucionar problemas de Web Insight

Para obtener más información, consulte el documento de solución de problemas Solución de problemas de Web Insight

Análisis de uso de aplicaciones