Gateway
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Requisitos del sistema del complemento Citrix Gateway

El plug-in de NetScaler Gateway establece una conexión segura desde el equipo cliente al dispositivo NetScaler Gateway.

El complemento se distribuye como aplicación de escritorio para los sistemas operativos Microsoft Windows, macOS X y Linux. Después de autenticarse en la URL segura del dispositivo NetScaler Gateway con el explorador web, el complemento se descarga e instala automáticamente en el equipo.

El plug-in se aprovisiona como aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.

Nota:

  • Para instalar el plug-in, se necesitan privilegios de administrador y root en el sistema operativo.

  • Los exploradores compatibles con el plug-in de NetScaler Gateway también admiten VPN sin cliente.

El plug-in de NetScaler Gateway como aplicación de escritorio es compatible con los siguientes sistemas operativos y exploradores Web.

Sistema operativo Exploradores Web compatibles
macOS X (10.9 y posteriores) Safari 7.1 o posterior; Google Chrome versión 30 o posterior; Mozilla Firefox versión 30 o posterior
Windows 10 (x86 y x64) Internet Explorer 11; Google Chrome versión 30 o posterior; Mozilla Firefox versión 24 o posterior; Edge Chromium
Windows 8.1 Internet Explorer 11; Google Chrome versión 30 o posterior; Mozilla Firefox versión 24 o posterior; Edge Chromium
Windows 8 Internet Explorer 9 y 10; Google Chrome versión 30 o posterior; Mozilla Firefox versión 24 o posterior; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS, 16.04 LTS, 14.04 LTS y 12.04 LTS. Se admite SO de 32 y 64 bits. Mozilla Firefox versión 44 y superior; Google Chrome 50 y superior

Importante:

  • Debido a un error (1573408) en Ubuntu 16.04 LTS, la instalación del complemento VPN falla. La solución alternativa para el mismo se muestra a continuación.

  • Windows 10 y Windows 11 en los modos S no admiten el complemento Citrix Gateway.

  • Actualmente, el cliente Citrix Secure Access para Ubuntu solo admite el administrador de pantalla GNOME predeterminado.

Escriba el siguiente comando mediante la interfaz de línea de comandos:

sudo dpkg -i nsgclient*.deb

Si faltan los paquetes de dependencias necesarios, el comando los enumera y se produce un error en la instalación del complemento. Estos paquetes de dependencias se deben instalar manualmente. Los administradores pueden instalar un paquete que falta escribiendo el siguiente comando mediante la interfaz de línea de comandos.

apt-get install <dependency package>

El plug-in de NetScaler Gateway como aplicación móvil es compatible con los siguientes sistemas operativos.

Aplicación VPN Sistemas operativos compatibles
Android Android 7.0 y versiones posteriores
iOS iOS 12.0 y versiones posteriores

Nota:

Si utiliza las versiones más recientes de Apple OS, como macOS 14/iOS 17 y versiones posteriores, le recomendamos que actualice a Citrix Secure Access Client/Citrix SSO versión 23.09.1 o posterior.

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