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QoE des applications
LaQoE des applications est une mesure de la qualité d’expérience des applications dans le réseau SD-WAN. Il mesure la qualité des applications qui circulent à travers les chemins virtuels entre deux appliances SD-WAN. Le score QoE de l’application est une valeur comprise entre 0 et 10. La plage de score dans laquelle elle se trouve détermine la qualité d’une application.
| Qualité | Gamme |
|---|---|
| Good | 8–10 |
| Fair | 4–8 |
| Poor | 0–4 |
Le scoreQoE des applications peut être utilisé pour mesurer la qualité des applications et identifier les tendances problématiques.
Vous pouvez définir les seuils de qualité pour les appliances interactives et en temps réel à l’aide de profils QoE, et mapper ces profils avec des applications ou des objets d’applications.
Remarque
Pour surveiller la QoE des applications, il est essentiel d’activer l’inspection approfondie des paquets. Pour plus d’informations, consultez la section Classification des applications.
QoE des applications en temps réel
Le calcul de la QoE des applications en temps réel utilise une technique innovante Citrix, dérivée du score MOS.
Les valeurs de seuil par défaut sont les suivantes :
- Seuil de latence : 160 ms
- Seuil de gigue : 30 ms
- Seuil de perte de paquets : 2%
Un flux d’une application en temps réel qui respecte les seuils de latence, de perte et de gigue est considéré comme de bonne qualité.
La QoE pour les applications en temps réel est déterminée à partir du pourcentage de flux qui atteignent le seuil divisé par le nombre total d’échantillons de flux.
QoE pour temps réel = (Nombre d’échantillons de débit qui atteignent le seuil/Nombre total d’échantillons de débit) * 100
Il est représenté par un score QoE allant de 0 à 10.
Vous pouvez créer des profils QoE avec des valeurs de seuil personnalisées et les appliquer aux applications ou aux objets d’application.
Remarque
La valeur QoE peut être égale à zéro si les conditions du réseau sont en dehors des seuils configurés pour le trafic en temps réel.
Application interactive QoE
La QoE des applications pour les applications interactives utilise une technique innovante Citrix basée sur les seuils de perte de paquets et de taux de rafale.
Les applications interactives sont sensibles à la perte de paquets et au débit. Par conséquent, nous mesurons le pourcentage de perte de paquets et le taux d’éclatement du trafic d’entrée et de sortie dans un flux.
Les seuils configurables sont :
- Pourcentage de perte de paquets.
- Pourcentage du taux d’éclatement prévu par rapport au taux d’éclatement d’entrée.
Les valeurs de seuil par défaut sont les suivantes :
- Seuil de perte de paquets : 1%
- Taux d’éclatement : 60%
Un flux est de bonne qualité si les conditions suivantes sont remplies :
-
Le pourcentage de perte pour un flux est inférieur au seuil configuré.
-
Le taux de rafale de sortie est au moins le pourcentage configuré du taux de rafale d’entrée.
Configuration de la QoE de l’application
Mappez des objets d’application ou d’application à des profils QoE par défaut ou personnalisés. Vous pouvez créer des profils QoE personnalisés pour un trafic interactif en temps réel et mapper jusqu’à 10 applications ou objets d’application avec des profils QoE.
Pour créer des profils QoE personnalisés via le service Citrix SD-WAN Orchestrator, consultez la section Profils QoE des applications.
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