トラブルシューティング
構成後にSSL機能が期待どおりに動作しない場合は、一般的なツールを使用してCitrix ADCリソースにアクセスし、問題を診断できます。
トラブルシューティングのリソース
最良の結果を得るには、次のリソースを使用して、Citrix ADCアプライアンスでのSSL問題のトラブルシューティングを行います。
- 関連する ns.log ファイル
- 最新の ns.conf ファイル
- メッセージファイル
- 関連
newnslogファイル - トレースファイル
- 可能であれば、証明書ファイルのコピー
- 可能であれば、キーファイルのコピー
- エラーメッセージ（存在する場合）
これらのリソースに加えて、Citrix ADCトレースファイル用にカスタマイズしたWiresharkアプリケーションを使用して、トラブルシューティングを迅速に行うことができます。
SSL の問題のトラブルシューティング
SSL の問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。
- Citrix ADCアプライアンスにSSLオフロードと負荷分散のライセンスが付与されていることを確認します。
- アプライアンスで SSL オフロードおよび負荷分散機能が有効になっていることを確認します。
- SSL 仮想サーバーのステータスが DOWN として表示されないことを確認します。
- 仮想サーバにバインドされているサービスのステータスが [DOWN] と表示されないことを確認します。
- 有効な証明書が仮想サーバーにバインドされていることを確認します。
- サービスが適切なポート（ポート 443 が望ましい）を使用していることを確認します。
パケットトレースからの TLS1.3 トラフィックの復号化
TLS1.3 で実行されるプロトコルのトラブルシューティングを行うには、まず TLS1.3 トラフィックを復号化する必要があります。Wireshark で TLS 1.3 を復号化するには、秘密をNSS キーログ形式でエクスポートする必要があります。キーログ形式の詳細については、「 NSS キーログ形式」を参照してください。
パケットトレースのキャプチャ方法については、 トレース中の SSL セッションキーのキャプチャを参照してください。
注：Citrix ADCは、各接続の秘密を、使用中のTLS/SSLプロトコルのバージョンに適した形式で自動的に記録します。
HA セットアップでセカンダリノードで CRL の更新が行われない
CRL サーバはプライベートネットワークを介してプライマリノードにのみアクセスできるため、更新は行われません。
回避策： CRL サーバの IP アドレスを使用して、プライマリノードでサービスを追加します。このサービスは、CRL サーバーのプロキシとして機能します。ノード間で構成が同期されると、CRL の更新は、プライマリノードで構成されたサービスを通じて、プライマリノードとセカンダリノードの両方に対して機能します。
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