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アプリケーションのMOS
平均意見スコア (MOS) は、アプリケーションがエンドユーザーに提供するエクスペリエンスの品質を数値的に測定するものです。これは主にVoIPアプリケーションで使用されます。Citrix SD-WAN™ では、MOSはトラフィックをVoIP通話であるかのように判断することで、非VoIPアプリケーションの品質を評価するためにも使用されます。
Citrix SD-WAN Centerは、仮想パスを通過するトラフィックのMOSを計算して表示します。Citrix SD-WAN CenterでこれらのアプリケーションのMOSスコアを表示するには、各Citrix SD-WANアプライアンスの各アプリケーションで [MOSの推定] オプションを有効にします。
Citrix SD-WANでアプリケーションのMOSを有効にする方法の詳細については、「ルールグループの追加とMOSの有効化」を参照してください。
注
アプリケーションのMOSを推定し、Citrix SD-WAN Centerに表示するには、ルールで [パフォーマンスの追跡] オプションを有効にします。ルールの詳細については、「IPアドレスとポート番号によるルール」を参照してください。
アプリケーションのMOSを表示するには:
Citrix SD-WAN Centerで、[レポート] > [アプリケーション] に移動し、タイムラインコントロールで期間を選択します。
タイムラインコントロールを使用して、特定の期間のレポートを選択して表示できます。詳細については、「タイムラインコントロール」を参照してください。
レポートビューを作成、保存、開くこともできます。詳細については、「ビューの管理」を参照してください。
次のメトリックを表示できます。
- 名前: アプリケーションの名前
- 平均仮想WAN MOS: 選択した期間にわたって計算された平均品質スコア
- 最低仮想WAN MOS: 選択した期間内に計算された最低品質スコア
スコアは次のように評価されます。
- 5 – ユーザーは非常に満足
- 4 – ユーザーは満足
- 3 – ユーザーは不満
- 2 – ユーザーは非常に不満
- 1 – 推奨されません
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