クライアントソフトウェア要件

最終公開日 : Aug 21, 2026
NetScaler Gateway は、NetScaler Gateway プラグインを使用したユーザー接続をサポートしています。ユーザがプラグインを使用してログオンすると、完全な VPN トンネルが確立されます。NetScaler Gateway プラグインを使用すると、ユーザーはアクセスを許可するネットワークリソースに接続できます。
NetScaler Gateway でエンドポイントポリシーが構成されている場合、NetScaler Gateway は、ユーザーがログオンしたときにCitrix EPAクライアントをユーザーデバイスに自動的にダウンロードしてインストールします。

NetScaler Gateway プラグインのシステム要件

NetScaler Gateway プラグインは、クライアントマシンからNetScaler Gateway アプライアンスへの安全な接続を確立します。
このプラグインは、Microsoft Windows、macOS X、Linuxオペレーティングシステム用のデスクトップアプリとして配布されている。WebブラウザーでNetScaler Gateway アプライアンスのセキュアURLを認証すると、プラグインがマシンに自動的にダウンロードされ、インストールされます。
プラグインは、Android および iOS デバイス用のモバイルアプリとしてプロビジョニングされます。
注：
  • プラグインをインストールするには、オペレーティングシステムの admin/root 権限が必要です。
  • NetScaler Gateway プラグインをサポートするブラウザーは、クライアントレスVPNもサポートしています。
デスクトップアプリとしてのNetScaler Gateway プラグインは、次のオペレーティングシステムおよびWebブラウザーでサポートされています。
オペレーティングシステム サポートされているブラウザー
macOS X (10.9 以降) Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降
Windows 10 (x86とx64) Internet Explorer 11、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 24 以降、Edge Chromium
Linux、Ubuntu 18.04 LTS 32 ビットおよび 64 ビット OS がサポートされています。 Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降
必要な依存関係パッケージが見つからない場合、コマンドはそれらを一覧表示し、プラグインのインストールは失敗します。これらの依存関係パッケージは手動でインストールする必要があります。管理者は、コマンドラインインターフェイスを使用して次のコマンドを入力して、不足しているパッケージをインストールできます。
apt-get install <dependency package>
モバイルアプリとしてのNetScaler Gateway プラグインは、次のオペレーティングシステムでサポートされています。
VPN アプリ サポートされるオペレーティングシステム
Android Android 7.0 以降
iOS iOS 12.0 以降
注：
macOS 14/iOS 17以降などの最新のApple OSバージョンを使用している場合は、Citrix Secure Accessクライアント/Citrix SSOバージョン23.09.1以降にアップグレードすることをお勧めします。

エンドポイント分析の要件

NetScaler Gateway は、Citrix EPA クライアントをユーザーデバイスにインストールします。Citrix EPAクライアントは、NetScaler Gatewayで構成したエンドポイントセキュリティ要件についてユーザーデバイスをスキャンします。要件には、オペレーティングシステム、ウイルス対策、Web ブラウザのバージョンなどの情報が含まれます。
ユーザーがブラウザーを使用してNetScaler Gateway に初めて接続すると、ポータルはCitrix EPAクライアントのインストールを要求します。その後ログオンを試みると、Citrix EPAクライアントはアップグレード制御構成を検証して、Citrix EPAクライアントのアップグレードが必要かどうかを確認します。必要に応じて、最新のCitrix EPAクライアントをダウンロードしてインストールするように求めるプロンプトがユーザーに表示されます。Windows 用 Citrix EPA クライアントは Windows 32 ビットアプリケーションとしてインストールされます。macOS向けCitrix EPAクライアントは、64ビットアプリケーションとしてインストールされます。Citrix EPA クライアントのインストールまたは使用には、EPA を使用してデバイス証明書にアクセスする場合を除き、特別な権限は必要ありません。デバイス証明書認証に EPA を使用する方法の詳細については、「 デバイス証明書を認証に使用する」を参照してください。
管理 UI コンソールのツールチップには、スキャンの詳細が説明されています。EPA ライブラリの詳細については、<https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/>を参照してください。
重要：
  • EPA をサポートするブラウザは、クライアントレス VPN もサポートしています。
  • 事前認証エンドポイント分析では、ユーザーがエンドポイント分析プラグインをインストールしない場合、またはスキャンをスキップした場合、ユーザーはNetScaler Gateway プラグインを使用してログオンできません。
  • 認証後のエンドポイント分析では、ユーザーはクライアントレスアクセスまたはCitrix Workspace アプリを使用して、スキャンが不要なリソースにアクセスできます。
  • OPSWAT 関連のスキャンでは、クライアントマシンにバイナリパッケージepaPackage.exeをインストールする必要があります。
Endpoint Analysis プラグインを使用するには、ユーザーデバイスで次のソフトウェアが必要です。
オペレーティングシステム サポートされているブラウザー
macOS (10.9 以降) Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降
Windows 10 Internet Explorer 11、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 24 以降、Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS。32 ビットと 64 ビットの両方の OS がサポートされています。32 ビットと 64 ビットの両方の OS がサポートされています。 Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降
注：
  • 前述のオペレーティングシステムバリアントのすべてのエディションがサポートされています。
  • Windows 10 と Windows 11 の S モードはサポートされていません。
  • Windows エディションの場合は、すべてのサービスパックと重要な更新プログラムをインストールする必要があります。
  • Internet Explorer のバージョンでは、クッキーを有効にする必要があります。最低限必要なバージョンは 7.0 です。
  • Mozilla Firefox のバージョンでは、エンドポイント分析はプラグインを有効にする必要があります。最低限必要なバージョンは 3.0 です。
  • 現在、Citrix Secure Access クライアントと Ubuntu 用 Citrix EPA クライアントは、デフォルトの GNOME ディスプレイマネージャーのみをサポートしています。