内存转储
进程崩溃时会生成内存转储。可以在一个组合的软件包中下载系统上当前的所有内存转储，并将其上载到 FTP 服务器以供 Citrix 支持团队进行检查。但是，您可以删除单个内存转储。
要下载内存转储，请执行以下操作：
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在 Citrix SD-WAN Center Web 界面中，单击监视选项卡，然后单击诊断。
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在内存转储部分中，从内存转储包、下拉列表中选择内存转储包。
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单击 全部下载。将内存转储包保存在本地计算机上。
要将内存转储包上载到 FTP 服务器，请执行以下操作：
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在内存转储部分中，从内存转储包、下拉列表中选择内存转储包。
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单击上载到 FTP 服务器。此时将打开全部上载到 FTP 对话框，以指定 FTP 身份验证信息并将软件包上载到 Citrix 客户支持 FTP 服务器或另一个 FTP 主机上。
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在客户名称字段中，输入协助 Citrix SD-WAN 支持标识诊断包的名称。
将在 Citrix FTP 服务器上创建一个具有此名称的目录，您的文件将上载到该位置。
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在FTP 主机字段中，输入 FTP 服务器的 IP 地址或主机名（如果配置了 DNS）。
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在用户名字段中，输入要用来登录 FTP 服务器的用户名。
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在密码字段中，输入与用户名关联的密码。
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单击上载。
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