Diagnose
Citrix SD-WAN Center Diagnostics Utilities bieten Ping-, Traceroute- und Paketerfassungsfunktion zum Testen und Untersuchen von Verbindungsproblemen auf der Citrix SD-WAN Center-Appliance. Die Diagnoseoptionen im Citrix SD-WAN Center Dashboard steuern die Datensammlung.
Um das Diagnose-Tool zu verwenden, navigieren Sie zu Administration > Diagnose.
Ping
Mit der Option Ping können Sie eine beliebige Management-IP-Adresse im SD-WAN Center-Netzwerk anpingen.
Geben Sie eine gültige IP-Adresse zusammen mit der Anzahl der Ping-Zähler (wie oft die Ping-Anforderung gesendet werden soll) und der Paketgröße (Anzahl der Datenbytes) an. Klicken Sie auf Ping stoppen, um eine laufende Ping-Suche
Traceroute
Verwenden Sie die Option Traceroute, um sicherzustellen, dass die IP-Adressen erreichbar sind. Sie können jede Management-IP-Adresse im Netzwerk nachvollziehen, indem Sie die Route anzeigen und Transitverzögerungen von Paketen messen.
Geben Sie eine gültige Management-IP-Adresse für die Verfolgung der Route ein. Klicken Sie auf Route verfolgen.
HINWEIS:
Das Traceroute-Ergebnis zeigt maximal 30 Hops an.
Paketerfassung
Verwenden Sie die Option Paketerfassung, um das Datenpaket abzufangen, das über die ausgewählte aktive Schnittstelle in der ausgewählten Site durchläuft.
Geben Sie die folgenden Eingaben für den Paketerfassungsvorgang an:
- Region - Wählen Sie in der Dropdownliste eine Region aus, die vom SD-WAN-Center verwaltet wird.
- Site - Verfügbare Sites in der ausgewählten Region. Wählen Sie eine Site aus der Dropdownliste aus.
-
Schnittstelle - Aktive Schnittstellen sind für die Paketerfassung in der ausgewählten Site verfügbar. Wählen Sie eine Schnittstelle aus oder fügen Sie Schnittstellen aus der Dropdownliste hinzu. Wählen Sie mindestens eine Schnittstelle aus, um eine Paketerfassung auszulösen.
HINWEIS:
Die Möglichkeit, die Paketerfassung über alle Schnittstellen gleichzeitig auszuführen, hilft, die Problembehandlungsaufgabe zu beschleunigen.
- Dauer (Sekunden) — Dauer (in Sekunden), wie lange die Daten erfasst werden müssen.
- Max. Anzahl der anzuzeigenden Pakete - Maximalbegrenzung der Pakete, die im Ergebnis der Paketerfassung angezeigt werden sollen.
-
Capture-Filter (optional) - Das optionale Feld Capture-Filter akzeptiert eine Filterzeichenfolge, die verwendet wird, um zu bestimmen, welche Pakete erfasst werden. Pakete werden mit der Filterzeichenfolge verglichen und wenn das Vergleichsergebnis wahr ist, wird das Paket erfasst. Wenn der Filter leer ist, werden alle Pakete erfasst. Weitere Informationen finden Sie unter Capture-Filter.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für diesen Capture-Filter:
- Ether proto\ ARP - Erfasst nur ARP-Pakete
- Ether proto\ IP - Erfasst nur IPv4-Pakete
- VLAN 100 - Erfasst nur Pakete mit einem VLAN von 100\
- Host 10.40.10.20 - Erfasst nur IPv4-Pakete zum oder vom Host mit der Adresse 10.40.10.20
- Net 10.40.10.0 Mask 255.255.255.0 - Erfasst nur IPv4-Pakete im Subnetz 10.40.10.0/24
- IP proto\ TCP - Erfasst nur IPv4/TCP-Pakete
- Port 80 - Erfasst nur IP-Pakete zu oder von Port 80
- Portbereich 20—30 - Erfasst nur IP-Pakete zu oder von den Ports 20 bis 30
- Host 10.40.10.20 und Port 80 und TCP - Erfasst nur IP-Pakete zum oder vom TCP-Port 80 auf dem Host 10.40.10.20
Hinweis:
Die maximale Größe der Aufnahmedatei beträgt bis zu 575 MB. Sobald die Paketerfassungsdatei diese Größe erreicht hat, wird die Paketerfassung gestoppt.
Klicken Sie auf Erfassen, um das Ergebnis der Paketerfassung anzuzeigen.