Orchestrator-Diagnose
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Diagnoseaktivitäten, die in der Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises-Infrastruktur ausgeführt werden können.
Hinweis:
In einem vom Anbieter verwalteten Setup haben Anbieteradministratoren Zugriff auf alle GUI-Seiten Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose. Kundenadministratoren haben nur Zugriff auf Plattformereignisse und -protokolle sowie GUI-Seiten zum Plattformzustand
Plattformereignisse und Protokolle
Jede Änderung der Attribute auf Plattformebene wie CPU, Arbeitsspeicher oder Speicher im System wird als Ereignis protokolliert und auf dem Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises angezeigt.
Wenn beispielsweise die CPU-Auslastung den festgelegten Grenzwert überschreitet, wird ein Plattformereignis protokolliert und ein Alarm ausgelöst. Der Alarm wird in der Benachrichtigungsleiste angezeigt. Die Benachrichtigung wird gelöscht, wenn die CPU-Auslastung verringert wird. Auf der Seite Plattformereignisse und -protokolle wird der Verlauf aller ausgelösten plattformbezogenen Alarme verwaltet. Wenn die CPU-Auslastung sinkt, wird der Alarmstatus INAKTIV. Liegt er immer noch über den Grenzwerten, bleibt der Alarmstatus AKTIV.
Um die Plattformereignisse anzuzeigen, navigieren Sie zu Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose > Plattformereignisse und -protokolle.
Die folgenden Details werden für protokollierte Plattformereignisse angezeigt:
- Beschreibung: Die Beschreibung des Plattformereignisses.
- Alarmstatus: Der Status des Alarms. Wenn das Plattformattribut den festgelegten Grenzwert überschreitet, ist der Status ACTIVE. Wenn das Attribut auf Plattformebene auf einen Wert innerhalb des festgelegten Grenzwerts absinkt, lautet der Alarmstatus INAKTIV.
- Ressource: Das Attribut auf Plattformebene — CPU, Arbeitsspeicher oder Speicher.
- Aktueller Wert: Der letzte Wert des protokollierten Plattformattributs.
- Erstellt um: Der Zeitpunkt, zu dem das Plattformereignis aufgetreten ist.
Plattform-Gesundheit
Sie können den Zustand der Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises-Plattform anzeigen. Die Integritätsinformationen umfassen Echtzeitwerte (in Prozent) für die CPU-Auslastung, die Speichernutzung und den verfügbaren freien Speicherplatz.
Um den Plattformzustand anzuzeigen, navigieren Sie zu Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose > Plattformintegrität.
Diagnose-Info
Ein Diagnosepaket besteht aus Systemprotokolldateien, Systeminformationen und anderen notwendigen Details, die das Support-Team bei der Diagnose und Behebung von Problemen mit Ihrem System unterstützen.
Um ein Diagnosepaket zu erstellen, navigieren Sie zu Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose > Diagnoseinformationen. Klicken Sie auf Erstellen. Nachdem das Paket erstellt wurde, können Sie es auf Ihren Computer herunterladen und dann für das Support-Team freigeben.
HINWEIS:
Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises kann maximal fünf Diagnosepakete gleichzeitig speichern.
Starten Sie Citrix SD-WAN Orchestrator für die lokale App neu
Sie können nur die Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises-App neu starten, ohne das Betriebssystem (OS) neu zu starten. Während des Neustarts geht die Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises-App offline und alle Dienste sind nicht mehr verfügbar. Es dauert ungefähr 6 Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist. Nach dem Neustart wird die Anmeldeseite von Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises angezeigt.
Um die Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises-App neu zu starten, navigieren Sie zu Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose > Orchestrator-App neu starten. Klicken Sie zur Bestätigung auf Neustartenund Ja, Neustart .
Starten Sie Citrix SD-WAN Orchestrator für lokale VM neu
Der Neustartvorgang startet das Betriebssystem (OS) von Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises neu. Während des Neustarts geht Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises offline und alle Dienste sind nicht mehr verfügbar. Es dauert ungefähr 6 bis 8 Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist. Nach dem Neustart wird die Anmeldeseite von Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises angezeigt.
Sie können Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises im Rahmen einer Problembehandlungsaktivität oder während einer Wartungsaktivität neu starten.
Um neu zu starten, navigieren Sie zu Infrastruktur > Orchestrator-Diagnose > Orchestrator-VM neu starten. Klicken Sie zur Bestätigung auf Rebootund Ja, Reboot .
