Citrix SD-WAN Center

MOS para aplicaciones

La puntuación media de opinión (MOS) proporciona una medida numérica de la calidad de la experiencia que una aplicación ofrece a los usuarios finales. Se utiliza principalmente para aplicaciones VoIP. En Citrix SD-WAN™, el MOS también se utiliza para evaluar la calidad de las aplicaciones que no son VoIP, juzgando el tráfico como si fuera una llamada VoIP.

Citrix SD-WAN Center calcula y muestra el MOS para el tráfico que pasa a través de la ruta virtual. Habilita la opción Estimar MOS para cada aplicación en cada dispositivo Citrix SD-WAN para mostrar las puntuaciones MOS de estas aplicaciones en Citrix SD-WAN Center.

Para obtener más información sobre cómo habilitar el MOS para aplicaciones en Citrix SD-WAN, consulta Agregar grupos de reglas y habilitar MOS.

Nota

Habilita la opción Seguimiento del rendimiento, en Reglas, para estimar el MOS de las aplicaciones y mostrarlo en Citrix SD-WAN Center. Para obtener más información sobre las reglas, consulta Reglas por dirección IP y número de puerto.

Para ver el MOS de las aplicaciones:

En Citrix SD-WAN Center, navega a Informes > Aplicaciones y, en el control de la escala de tiempo, selecciona un período.

Puedes seleccionar y ver informes de un período específico usando los controles de la escala de tiempo. Para obtener más información, consulta Controles de la escala de tiempo.

También puedes crear, guardar y abrir vistas de informes. Para obtener más información, consulta Administrar vistas.

Imagen localizada

Puedes ver las siguientes métricas:

  • Nombre: Nombre de la aplicación.
  • MOS medio de WAN virtual: Puntuación de calidad media calculada durante el período seleccionado.
  • MOS más bajo de WAN virtual: Puntuación de calidad más baja calculada dentro del período seleccionado.

Las puntuaciones se clasifican de la siguiente manera:

  • 5 – Los usuarios están muy satisfechos.
  • 4 – Los usuarios están satisfechos.
  • 3 – Los usuarios están insatisfechos.
  • 2 – Los usuarios están muy insatisfechos.
  • 1 – No recomendado.
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