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Fonctionnement des connexions utilisateur avec le plug-in Citrix Gateway
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Déploiement des plug-ins Citrix Gateway pour l'accès utilisateur
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Configuration de connexions pour le plug-in Citrix Gateway
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Téléphones VoIP compatibles
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Configuration de l'accès aux applications pour le plug-in Citrix Gateway pour Java
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VPN AlwaysOn avant la connexion à Windows (service officiel AlwaysOn)
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Téléphones VoIP compatibles
Lorsque vous installez Citrix Gateway en tant qu’appliance autonome et que les utilisateurs se connectent via le plug-in Citrix Gateway, Citrix Gateway prend en charge la communication bidirectionnelle avec les softphones Voice over IP (VoIP).
Citrix Gateway prend en charge les softphones VoIP suivants.
- Téléphone logiciel Cisco
- Téléphone logiciel Avaya IP
Le tunneling sécurisé est pris en charge entre le PBX IP et le logiciel du téléphone logiciel exécuté sur la machine utilisateur. Pour permettre au trafic VoIP de traverser le tunnel sécurisé, vous devez installer le plug-in Citrix Gateway et l’un des softphones pris en charge sur la même machine utilisateur. Lorsque le trafic VoIP est envoyé via le tunnel sécurisé, les fonctionnalités suivantes du téléphone logiciel sont prises en charge :
- Appels sortants passés depuis le téléphone logiciel IP
- Appels entrants placés sur le téléphone logiciel IP
- Trafic vocal bidirectionnel
La prise en charge des softphones VoIP est configurée à l’aide d’adresses IP intranet. Configurez une adresse IP intranet pour chaque utilisateur. Si vous utilisez Cisco Softphone Communication, après avoir configuré l’adresse IP intranet et liée à un utilisateur, aucune configuration supplémentaire n’est requise. Pour plus d’informations sur la configuration d’une adresse IP intranet, consultez Configuration des pools d’adresses.
Si vous activez le split tunneling, créez une application intranet et spécifiez l’application Avaya Softphone. En outre, vous devez activer l’interception transparente.
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