Orchestrator診断
このセクションでは、オンプレミスインフラストラクチャ向けCitrix SD-WAN Orchestratorで実行できる診断アクティビティについて説明します。
注:
プロバイダー管理の設定では、プロバイダー管理者はすべての GUI ページの [ インフラストラクチャ] > [Orchestrator 診断]にアクセスできます。顧客管理者は、プラットフォームのイベントとログ、 **およびプラットフォームヘルス** GUI ページのみを表示できます。
プラットフォームイベントとログ
システム内の CPU、メモリ、ストレージなどのプラットフォームレベルの属性の変更は、イベントとして記録され、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator に表示されます。
たとえば、CPU 使用率が設定された制限を超えると、プラットフォームイベントがログに記録され、アラームがトリガーされます。アラームは通知バーに表示されます。CPU 使用率が減少すると、通知はクリアされます。 プラットフォームイベントとログページには 、トリガーされたすべてのプラットフォーム関連アラームの履歴が保持されます。CPU 使用率が減少すると、アラームステータスは INACTIVE になります。それでも制限を超えている場合、アラームステータスは ACTIVE のままです。
プラットフォームイベントを表示するには、[ インフラストラクチャ ] > [ Orchestrator診断 ] > [ プラットフォームイベントとログ] に移動します。
ログに記録されたプラットフォームイベントには、次の詳細が表示されます。
- 説明:プラットフォームイベントの説明。
- アラームステータス:アラームのステータス。プラットフォーム属性が設定された制限を超えると、ステータスは ACTIVE になります。プラットフォームレベルの属性が設定された制限内の値まで下がると、アラームステータスは INACTIVE になります。
- リソース:プラットフォームレベルの属性 — CPU、メモリ、またはストレージ。
- 現在の値:記録されたプラットフォーム属性の最新の値。
- 作成日:プラットフォームイベントが発生した日時。
プラットフォームヘルス
オンプレミスプラットフォーム用 Citrix SD-WAN Orchestrator の状態を表示できます。ヘルス情報には、CPU 使用率、メモリ使用量、使用可能な空きストレージのリアルタイム値 (パーセンテージ) が含まれます。
プラットフォームの状態を確認するには、[ インフラストラクチャ] > [Orchestrator診断] > [プラットフォームヘルス] に移動します。
診断情報
診断パッケージは、システムログファイル、システム情報、およびサポートチームがシステムの問題を診断および解決するのに役立つその他の必要な詳細で構成されています。
診断パッケージを作成するには、[ インフラストラクチャ ] > [ Orchestrator 診断 ] > [ 診断情報]に移動します。［Create］ をクリックします。パッケージを作成したら、それをコンピューターにダウンロードして、サポートチームと共有できます。
注:
オンプレミス向け Citrix SD-WAN Orchestrator は、一度に最大 5 つの診断パッケージを保存できます。
オンプレミスアプリ用 Citrix SD-WAN Orchestrator を再起動します
オペレーティングシステム（OS）を再起動せずに、オンプレミスアプリ用 Citrix SD-WAN Orchestrator のみを再起動できます。再起動中、Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises アプリがオフラインになり、すべてのサービスが利用できなくなります。再起動が完了するまでに約 6 分かかります。再起動後、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator ログインページが表示されます。
Citrix SD-WAN Orchestrator for On-Premises アプリを再起動するには、[ インフラストラクチャ] > [Orchestrator診断] > [Orchestratorアプリケーションの再起動] に移動します。[ 再起動 ] をクリックし 、[はい、再起動 ]
オンプレミス仮想マシン用 Citrix SD-WAN Orchestrator を再起動する
再起動プロセスにより、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator のオペレーティングシステム（OS）が再起動されます。再起動中、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator はオフラインになり、すべてのサービスが利用できなくなります。再起動が完了するまでに約 6 ～ 8 分かかります。再起動後、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator ログインページが表示されます。
トラブルシューティングアクティビティの一部として、またはメンテナンスアクティビティ中に、オンプレミス用 Citrix SD-WAN Orchestrator を再起動できます。
再起動するには、[ インフラストラクチャ] > [Orchestrator診断] > [Orchestrator仮想マシンの再起動] に移動します。 再起動をクリックし、はい再起動をクリックして確定します 。
