アプリケーション遅延の根本原因の表示

アプリケーションの応答速度の低下は、ビジネスへの影響や生産性の低下につながるため、あらゆる組織にとって大きな懸念事項です。アプリケーション > Web Insight で、応答時間の異常があるアプリケーションという新しいメトリクスを表示できるようになりました。このメトリクスを使用すると、管理者として、アプリケーションの遅延が以下の原因から発生しているかどうかを分析できます。

  • クライアントネットワークの遅延

  • サーバーネットワークの遅延

  • サーバー処理時間

NetScaler Console は、特定の前提条件に基づいて、1時間ごとに異常チェックを実行し、過去1時間のトラフィックの異常を報告します。たとえば、誤検知の結果を避けるために、応答時間が1ミリ秒未満の場合、それらの結果に対する異常チェックはスキップされます。

アプリケーション > Web Insight ページでは、選択した期間の応答時間の異常があるアプリケーションを表示できます。応答時間の異常があるアプリケーションメトリクスは、合計異常数に基づいて上位5つのアプリケーションを表示します。すべてのアプリケーションを表示するには、詳細を表示をクリックします。

アプリケーション応答時間の異常

  • アプリケーション – アプリケーション名を示します

  • 合計異常数と寄与要因 – アプリケーションからの合計異常数を示します。マウスカーソルを合わせると、クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、およびサーバー処理時間からの合計異常数をそれぞれ表示できます

  • 応答時間範囲 – アプリケーションからの予想される応答時間範囲を示します

  • 最大異常応答時間 – アプリケーションからの最高の応答時間を示します

  • 最大異常寄与要因 – アプリケーションの最大異常数が、クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、またはサーバー処理時間のいずれから発生しているかを示します

アプリケーションのドリルダウン

アプリケーションをクリックすると、選択した期間のアプリケーションメトリクスの詳細が表示されます。

アプリケーションメトリクスの詳細

アプリケーションメトリクスでは、以下を表示できます。

  • 概要 – 応答時間、リクエスト、帯域幅などのアプリケーションパフォーマンスを視覚化するための概要

  • リクエスト – アプリケーションが受信した合計リクエスト数。合計リクエスト数に基づいて、上位5つのクライアントからのリクエストも表示できます

  • 帯域幅 – アプリケーションによって処理された合計帯域幅。合計帯域幅消費量に基づいて、上位5つのサーバーからの帯域幅消費量も表示できます

  • 応答時間 – クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、およびサーバー処理時間を同じグラフで視覚化するための概要

  • クライアントネットワークの遅延 – 平均クライアントネットワークの遅延 (クライアントからNetScalerまで)

  • サーバーネットワークの遅延 – 平均サーバーネットワークの遅延 (NetScalerからサーバーまで)

  • サーバー処理時間 – 平均サーバー処理時間 (サーバーからNetScalerまで)

アプリケーションに異常がある場合、その異常がクライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、またはサーバー処理時間のいずれから発生しているかを表示できます。詳細を表示するには、各タブをクリックします。

クライアントネットワークの遅延タブとサーバーネットワークの遅延タブでは、以下を表示できます。

  • 検索バー - 検索バーをクリックすると、すべてのクライアント (クライアントネットワークの遅延) およびサーバー (サーバーネットワークの遅延) のIPアドレスが表示されます。IPアドレスを選択して結果をフィルタリングできます

  • エクスポートオプション - CSVをダウンロードをクリックすると、詳細をCSV形式でエクスポートできます

    遅延メトリクス

応答時間

異常の詳細の下でクリックすると、応答時間の寄与要因 (クライアントからサーバーまで) の詳細が表示されます。以下の例では、クライアントネットワークの遅延、サーバーネットワークの遅延、およびサーバー処理時間に異常があります。予想される範囲と、予想される範囲を超えて発生した違反も表示できます。

応答時間の異常

推奨されるアクションは、異常に対する可能な解決策を提案します。

推奨されるアクション

同様に、クライアントネットワークの遅延サーバーネットワークの遅延、およびサーバー処理時間タブをクリックすると、以下を表示できます。

  • 予想される範囲を超えた異常

  • 可能な解決策を提案する推奨されるアクション

アプリケーションが正常に動作している場合、異常がないアプリケーションメトリクスを表示できます。

異常がないアプリケーション

アプリケーション遅延の根本原因の表示